辽宁天湖啤酒公司质量管理体系研究
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【摘要】:随着人类社会以及人类文明的不断发展进步,尤其是在几次工业革命之后,人类科技水平得到飞跃式发展,这大大加速了经济全球化的趋势,这种趋势和世间万物一样具有两面性,既有积极的一面,又有消极的一面。积极的一面是我们又一次挑战了时间和空间的限制,与过去相比,消费者可以很快的得到来自于全世界的商品及服务;而消极的一面就是这一状况进一步推动了全球竞争,相对来说对于企业以及企业产品质量的要求也自然越来越高了。企业产品质量的核心就是要保证企业产品的品质,满足消费者的普遍要求。而在经济全球化愈演愈烈的今天,消费者的要求也随着这一趋势在不断的升高,这就要求企业不断随着消费者的要求优化和提高自身产品质量及服务,而这一过程就需要一个成熟、完善的企业质量管理体系来实现。本文主要采取理论研究与实际应用相结合的研究方法对实例企业质量管理体系进行了可行性探讨。在我国经济以及金融形势日趋复杂的今天,经济社会进入新常态的大背景下,企业质量管理面临的市场环境日趋复杂,本文主要根据这一情况对实例企业质量管理体系进行了可行性研究。文章分为三个部分:文章第一部分是第一章及第二章,这部分首先介绍了本文的研究背景、研究意义、研究方法及研究内容。然后对质量管理体系的学术研究层面进行了综述,介绍了质量管理的发展历程、内涵、特点及方法;文章第二部分是第三章,这部分主要针对实例企业质量管理体系现状及问题进行了概述;文章第三部分是第四章及第五章,主要针对实例企业质量管理体系的优化策略及其保障措施进行了全面探讨,这部分内容是本文的重点,为相关学术研究及实际应用提供一定的可行性建议。
【关键词】:产品质量 经济全球化 质量管理体系
【学位授予单位】:吉林大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F273.2;F426.82
【目录】:
- 摘要4-5
- Abstract5-9
- 第1章 绪论9-12
- 1.1 研究背景及意义9-10
- 1.2 研究方法及内容10
- 1.3 研究思路及技术路线10-12
- 第2章 相关概念及理论基础12-16
- 2.1 质量管理的内涵与特点12
- 2.2 质量管理的发展历程12-13
- 2.3 质量管理的方法13-14
- 2.4 质量管理的研究热点14-15
- 2.5 本章小结15-16
- 第3章 辽宁天湖啤酒有限公司质量管理现状分析16-27
- 3.1 辽宁天湖啤酒有限公司企业概况16-18
- 3.2 辽宁天湖啤酒有限公司质量管理体系概述18-24
- 3.2.1 辽宁天湖啤酒有限公司质量管理方针及目标18-19
- 3.2.2 辽宁天湖啤酒有限公司质量管理文件体系19-21
- 3.2.3 辽宁天湖啤酒有限公司质量管理体系组织结构21-22
- 3.2.4 辽宁天湖啤酒有限公司质量管理体系职能分配22-24
- 3.3 辽宁天湖啤酒有限公司质量管理体系存在的问题24-26
- 3.3.1 辽宁天湖啤酒有限公司质量管理体系管理目标的偏差24-25
- 3.3.2 辽宁天湖啤酒有限公司质量管理体系组织结构不完善25
- 3.3.3 辽宁天湖啤酒有限公司质量管理体系权责关系不明确25
- 3.3.4 辽宁天湖啤酒有限公司质量管理体系运行机制不健全25-26
- 3.4 本章小结26-27
- 第4章 辽宁天湖啤酒有限公司质量管理体系优化研究27-46
- 4.1 辽宁天湖啤酒有限公司质量管理体系优化原则27
- 4.2 辽宁天湖啤酒有限公司质量管理体系优化目标27-28
- 4.3 辽宁天湖啤酒有限公司质量管理体系组织结构优化策略28-29
- 4.4 辽宁天湖啤酒有限公司质量管理体系相关人员权责优化策略29-37
- 4.5 辽宁天湖啤酒有限公司质量管理体系内部运行机制优化策略37-45
- 4.5.1 内部沟通机制优化37
- 4.5.2 评审机制优化37-38
- 4.5.3 产品实现机制优化38-44
- 4.5.4 不合格产品控制机制优化44-45
- 4.6 本章小结45-46
- 第5章 辽宁天湖啤酒有限公司质量体系优化策略保障措施46-52
- 5.1 人力资源保障措施46-47
- 5.2 物质资源保障措施47-48
- 5.3 数据分析保障措施48
- 5.4 技术支持保障措施48-50
- 5.5 纠错机制保障措施50-51
- 5.6 本章小结51-52
- 结论52-53
- 参考文献53-56
- 致谢56
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