时间压力、工作复杂性对员工创造力的影响—尽责心和信任的调节作用

发布时间：2017-07-30 01:20

  本文关键词：时间压力、工作复杂性对员工创造力的影响—尽责心和信任的调节作用

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【摘要】：员工创造力不仅是组织行为研究领域的热点,也是企业实践关注的热点。创造力概念提出之初,就受到了学术界高度的关注,这是创造力的理论研究价值。持续创新是企业不懈的追求,这奠定了创造力研究的实践价值。大量的实证研究证明,创造力可以提高组织绩效,促进组织创新。早期员工创造力的研究多集中于单个个体特征或单个情境对员工创造力的影响。近年来,越来越多的学者开始运用交互视角来研究多重因素对员工创造力的共同作用。根据交互作用的观点,个人因素和情境因素(工作因素和工作环境因素)的共同作用会对员工创造力产生效应。伴随着工作设计本身越来越复杂和多变,工作压力不可避免的成为员工工作时的一种情境因素,对员工产生创造力有着非常重要的影响。所以本文从工作设计的压力视角出发,选择两种可能成为压力源的工作特质,时间压力和工作复杂性,研究它们对员工创造力的曲线型影响。根据创造力的交互视角理论,同时本文引入尽责心这个个人因素和领导信任作为环境因素两个变量来调节主效应对员工创造力的曲线型影响。本文通过探索特定人格特质对工作压力和员工创造力的影响,从尽责心出发,填补了大五人格中单一细分维度对创造力的影响。本文又通过探索特定社会环境对工作压力和员工创造力的影响,选定领导信任为社会环境变量,补充了对于社会环境中可能对压力和创造力影响的研究。本研究采用问卷调查法,多次走访本研究涉及的3家处于湖南省张家界市工业园区的制造型企业,并回收了共31位基层领导和274位员工的问卷数据。在分析方法上,本文采用Lisrel和SPSS软件对数据进行分析。首先用Lisrel软件对数据进行验证性因子分析,检验问卷的信度和效度等,再用SPSS软件对数据进行描述性统计,最后用SPSS进行回归分析,验证所提出的假设。本文的研究结论如下：(1)验证了工作复杂性对员工创造力的正U型关系,具体表现为当员工处于中等工作复杂性时创造力最低。(2)发现尽责心可以调节时间压力对员工创造力的曲线关系。具体表现为当员工尽责心低时,员工处于中等时间压力时创造力最低；当员工尽责心高时,时间压力对员工创造力的影响不显著。(3)本文还验证了两个调节变量(尽责心、领导信任)的共同作用,发现尽责心和信任一起调节时间压力对员工创造力影响的曲线关系。具体表现为当员工尽责心高而且对领导信任高时,时间压力对员工创造力的影响不显著；当员工尽责心高信任低时,中等时间压力时创造力最高；当员工尽责心低信任高时,时间压力对员工创造力的影响不显著；当员工尽责心低信任低时,中等时间压力时创造力最低。(4)本文还发现了尽责心对于员工创造力的积极影响,具体表现为员工尽责心越高,创造力越高。
【关键词】：时间压力 工作复杂性 员工创造力 尽责心 信任
【学位授予单位】：南京大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92
【目录】：

• 摘要4-6
• Abstract6-12
• 第一章 绪论12-16
• 1.1 研究背景12-13
• 1.2 研究问题13-14
• 1.3 研究意义14-15
• 1.4 论文的结构安排15-16
• 第二章 文献回顾16-24
• 2.1 员工创造力的定义16-17
• 2.2 创造力相关理论17-18
• 2.2.1 个体创造性行为模型17
• 2.2.2 创造力的成分理论17
• 2.2.3 组织创造力的交互作用视角17-18
• 2.3 交互视角下影响员工创造力的因素18-24
• 2.3.1 个人因素18-20
• 2.3.2 工作情境20-21
• 2.3.3 社会环境21-22
• 2.3.4 文献述评22-24
• 第三章 理论假设24-32
• 3.1 时间压力与创造力24-25
• 3.2 工作复杂性和创造力25-26
• 3.3 尽责心的调节作用26-28
• 3.4 领导信任的调节作用28-32
• 第四章 研究设计32-36
• 4.1 样本32
• 4.2 调研程序32-34
• 4.3 测量工具34-36
• 第五章 实证结果36-45
• 5.1 分析过程36-38
• 5.2 假设检验38-39
• 5.3 事后分析39-45
• 第六章 结论与讨论45-51
• 6.1 研究结论45-46
• 6.2 理论贡献46-47
• 6.3 实践意义47-48
• 6.4 研究不足48
• 6.5 未来研究48-51
• 参考文献51-64
• 附录1 调查问卷64-69
• 附录2 量表中英对照69-72
• 致谢72-73

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本文编号：591945