基于体验视角的中国5A级旅游景区网站效用指数测度
本文关键词:基于体验视角的中国5A级旅游景区网站效用指数测度
【摘要】:基于在线游客体验的视角,从用户体验性、技术支撑性、内容完备性和效应功能性四个方面,采用层次分析法,构建了旅游景区网站效用指数,用以反映网站建设水平的高低。通过对我国5A级旅游景区的官方网站效用指数的测度,结果显示:我国5A级景区网站建设和发展水平存在明显的差异性,呈现出明显的"两头小、中间大"的分布态势;为了提升旅游景区网站效应,必须以在线游客需求为导向。
【作者单位】: 东北师范大学地理科学学院;鲁东大学商学院;东北师范大学人文学院;
【关键词】: 旅游景区 网站 效用指数 体验经济
【分类号】:F592;F49
【正文快照】: 旅游景区是旅游产业链的重要一环。利用网络的开放性和便捷性,景区可以降低游客信息搜寻的成本,并通过整合游客分散的需求信息,实现旅游的需求和供给信息的串联,从而为游客提供更加个性化的服务,提高竞争力。网站是旅游景区对外交流的窗口,是信息在线表达的最主要平台,网站的
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2 柳s,
本文编号:1019639
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