中原网“心通桥”网络行政的创新与实践
本文关键词: 中原网 网络行政 网络问政 网络公务员 出处:《中国记者》2013年09期 论文类型:期刊论文
【摘要】:"心通桥"网络行政,是使用网络这一载体对社会事务的一种管理活动,是郑州市委、市政府依托中原网打造的全媒体网络行政平台。形象地讲,也是一个拥有4000名"网络公务员"的"网络政府",每天在正常工作时间,通过网络接收并处置来自网友的各种意见、建议和民生诉求。自2011年10月27日至2013年6月17日,"心通桥"上线以来共接到网友各类建议和投诉52323条。其中,被相关职能部门回应和受理的有449131条,回复受理率达93.9%,已办结数量为42036条,办结率为80.34%。
[Abstract]:The network administration of "Xintong Bridge" is a kind of management activity of social affairs with the carrier of network. It is an all-media network administrative platform built by Zhengzhou Municipal Party Committee and municipal government relying on the Central Plains Network. It is also a "network government" with 4,000 "network civil servants". It receives and handles all kinds of opinions from netizens during normal working hours every day. From October 27th 2011 to June 17th 2013, from October 27th 2011 to June 17th 2013, Xintong Bridge has received 52323 suggestions and complaints from netizens. Of these, 449131 have been answered and accepted by relevant functional departments. The rate of reply acceptance is 93.9%, the number of completed is 42036, and the rate of settlement is 80.34.
【作者单位】: 中原网;
【分类号】:D630;F49
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,本文编号:1546237
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