中国移动通信邵阳市分公司数据业务体验营销策略研究

发布时间：2018-05-27 20:03

  本文选题：邵阳移动通信公司 + 数据业务　； 参考：《湘潭大学》2013年硕士论文

【摘要】：“体验营销”作为一种更注重挖掘内涵、更具深层次、更有感染力的营销模式，，与传统营销模式相比，它更能满足用户的心理需求，与用户沟通更有力，从而成为移动运营商营销的一种发展趋势。对运营商来说，注重挖掘用户的潜在需求和预期欲望，并将其对产品良好的体验,升华为用户对移动数据业务服务的忠诚，成为移动数据业务营销和推广的关键。 由五个部分组成，首先详细分析了体验营销理论，把体验营销策略类型分为五种：感官体验、情感体验、行动体验、思考体验和关联体验，分析了体验媒介，分析了通信数据业务与体验营销的关系，指出数据业务适合于进行体验营销。接着分析了邵阳移动通信分公司的营销状况，包括营销收入、营销问题等。在这些研究的基础上，从5个方面设计了中国移动通信公司邵阳分公司的体验营销策略，就是：体验主体界定设计、体验策略类型选择设计、体验主题设计、体验场所设计以及体验接触点设计。最后，就邵阳市移动通信公司如何实现体验营销策略提出了若干对策和保障制度。文章的创新是对邵阳移动通信分公司的体验营销策略进行了设计和分析。
[Abstract]:As a marketing mode that pays more attention to the connotation of mining , deeper and more infectious , it can meet the psychological needs of users and communicate more forcefully with users , thus becoming a developing trend of mobile operator ' s marketing . For operators , it pays attention to the potential needs and desires of users , and makes them a good experience for mobile data service . It is the key to the marketing and popularization of mobile data services .

The experience marketing strategy of Shaoyang Branch of China Mobile Communications Corporation is analyzed in five aspects : sensory experience , emotional experience , action experience , thinking experience and related experience .
【学位授予单位】：湘潭大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F274;F626

【参考文献】

相关期刊论文 前10条

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本文编号：1943563