虚拟社区参与动机对社区商业行为的影响研究.pdf文档全文免费阅读、在线看

  本文关键词：虚拟社区参与动机对社区商业行为的影响研究，由笔耕文化传播整理发布。

厦门大学 硕士学位论文 虚拟社区参与动机对社区商业行为的影响研究 姓名：吕秋霞 申请学位级别：硕士 专业：企业管理 指导教师：郭朝阳 座机电话号码 摘要 虚拟社区是相对于实体社区的一个概念。它是人们经由网络这个媒体，根据 共同的兴趣喜好、经验、专长或相似的背景，进行交流，分享信息，相互帮助， 甚至进行交易等。虚拟社区的蓬勃发展引起了理论界和企业晃的关注。对于虚拟 社区的经营者而言，真正了解人们为什么会加入并经常参与虚拟社区，才能选择 适宜的商业模式，开发出虚拟社区的巨大价值。 作者通过阅读文献，发现很多学者都分别从网民角度和社区经营者角度对虚 拟社区参与动机以及社区商业模式进行了相应研究，但都缺乏对于二者的综合考 虑。只有找到网民与社区经营者双方共同的利益重合点才能真正实现社区盈利。 作者以现有文献为基础，借鉴以往学者的相关研究，建立理论模型，利用实 证分析探讨社区参与动机对于虚拟社区各种商业模式的影响差异。本文将虚拟社 区参与动机分为信息性、工具性、社会强化以及娱乐性四种类型，对于虚拟社区 商业模式主要选取目前比较普遍的三种模式，分别是社区交易佣金、链接广告以 及收取会员费，并以社区参与水平和社区认同为中介变量。通过统计分析，得出 不同的参与动机对于社区参与以及社区认同的影响是有显著性差异，进而影响社 区成员对社区各种商业模式的接受程度。 研究结果发现除了信息性动机外，其余三种动机对于社区认同和社区参与都 有显著性影响，而信息性动机只对社区认同的影响通过显著性检验。具有高社区 认同的成员更易于接受社区商业行为，而社区参与

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