虚拟社区零售中信息搜索数量的影响机制研究

发布时间：2019-03-28 08:36

【摘要】：虚拟社区零售是网络零售的重要形态之一,虚拟社区的产生和发展改变了消费者的信息搜索方式。从消费者视角出发,研究先验知识与他人推荐对信息搜索数量的影响,基于期望理论建立模型,实证研究发现:先验知识与感知搜索能力和感知信息价值正相关;他人推荐的专业性、个性化和可靠性与搜索能力和感知信息价值正相关,关联强度的影响不显著;感知搜索能力和感知信息价值是重要的中介变量,它们都显著影响搜索动机,搜索动机是衡量信息搜索行为的重要变量。研究结论为消费者搜索策略以及零售社区的营销策略和网站建设提供了建设性的意见。
[Abstract]:Virtual community retail is one of the important forms of online retail. The emergence and development of virtual community has changed the way of consumers' information search. From the perspective of consumers, the influence of prior knowledge and others' recommendation on the quantity of information search is studied. Based on the expectation theory, the empirical study shows that the priori knowledge is positively correlated with the ability of perceptual search and the value of perceptual information. The professionalism, individuation and reliability recommended by others are positively correlated with search ability and perceived information value, but the correlation intensity is not significant. Perceptual search ability and perceived information value are important intermediary variables, which significantly affect search motivation, which is an important variable to measure information search behavior. The conclusion provides constructive suggestions for consumer search strategy and retail community marketing strategy and website construction.
【作者单位】： 北京邮电大学经济管理学院;
【基金】：国家自然科学基金项目“虚拟社区团购消费者行为决策及其群体福利最优研究”(71271032) 教育部人文社会科学研究规划基金项目“基于网络信息传播理论的团购营销策略研究”(11YJA630081)
【分类号】：F49;F274;F224

【参考文献】

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【共引文献】

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