NJ小区宽带实施项目伙伴关系构建与维系研究

发布时间：2019-09-09 15:51

【摘要】：在项目竞争日益激烈的商业背景下,竞争者如何处理与合作伙伴的关系越来越令人迷惑。虽然我们在商业市场、新闻报道中常常听到、看到伙伴关系对商业项目的巨大作用,但是在伙伴关系的构建、维系方面我们依然感到茫然无助——这方面的理论与案例依然匮乏。鉴于此,本文通过NJ小区宽带实施项目来详细分析伙伴关系的构建与维系。本文的研究主要分为以下几个部分:首先,对当前国内外研究现状进行简述分析,并对当前伙伴关系治理的基础理论进行梳理。其次,依据文献理论以及笔者对公司关系案例的解读,就如何在NJ小区宽带项目中实施伙伴关系进行了详细研究:首先,对在小区宽带项目中的合作伙伴进行主体分类,包括供应端伙伴主体、客户端伙伴主体、主要利益群体关系以及第三方伙伴主体;其次,将在小区宽带项目中的关系类别划分为两类,一类是以法律为基础的契约关系,这类关系具有一定的刚性,常常不利于效率的提升与效果的保障。另一类是以社会资本为基础的社会关系,社会关系根植于中国的文化,较灵活、亲和力较高,易使关系双方达成共识;然后,对在小区宽带项目中的合作伙伴进行关系构建,由于在NJ小区宽带实施过程中存在内部部门利益最大化问题,因此除了构建外部合作关系外,公司内部也需要构建合作伙伴关系,或者将其细分为供应商合作伙伴关系、承包商合作伙伴关系、经销商合作伙伴关系、终端客户合作伙伴关系等;接着,对在NJ小区宽带项目的伙伴关系冲突与解决途径进行分析说明,并利用不同的关系进行合理应对;最后,利用Morgan和Hunt提出的承诺、信任理论进行NJ小区宽带建设项目中伙伴关系的维系。最后,笔者希望在进一步研究中,能够理清契约关系与社会关系的边界,能够清晰地研究出在什么样的伙伴关系中,应当主要使用契约关系;在什么样的情景下,应当注意使用社会关系。
【图文】：

伙伴关系,研究文献

多将理论运用于实践，在实践中不断探索发展伙伴关系的知识。目前关于伙伴关系的研究已经出现了如下趋势：基于资源基础和信任等理论，伙伴关系问题的研究队伍逐渐扩大，研究人才越来越多，研究的质量、水平与层次也在逐步提高；学者们利用的研究方法也趋向多元化和综合化，注重定量研究、中外比较研究，使结论更趋科学性，研究的结果也更注重可操作性；在理论研究的同时，还注重理论与实践发展的互相推动，利用案例研究和实证研究等方法，不断挖掘伙伴关系的关键影响因素、伙伴关系带来的风险和收益等，不断丰富和完善伙伴关系问题的文献研究。学术论文是研究成果的重要组成部分，研究者在中国学术期刊网 CNKI 中以篇名检索“伙伴关系”，从 1982 年到 2015 年，相关文献达到 3151 篇，由此可知国内对伙伴关系问题的研究已有显著的文献研究成果。鉴于研究的目的，，我们将期刊检索结果进行整理分析，从文献发表的时间上来看，从 1982 年始，论文的研究数量呈稳步的上升趋势，并在 2013 年数量达到最高达为 300 篇，学者专家对伙伴关系的相关问题已做出多方面研究，形成了相对庞大的伙伴关系文献资料库。具体分布比例如图 2-1 所示：

伙伴关系

电子科技大学硕士学位论文此，本文的伙伴关系主体识别包括如下内容：应端伙伴关系：主要包括企业与原材料供应商之间的关系，如本公商、机顶盒供应商之间的关系。户端关系：主要包括企业与渠道商以及终端客户之间关系，本公司司与小区宽带用户之间的关系。要利益群体关系：主要指协助企业完成任务的群体，这类群体与公享、风险共担的关系，本公司主要表现为公司与宽带渠道商之间的三方关系：主要指具有相对独立性的，能够协调企业与供应端、客关者关系的第三方，主要指政府、社区等组织机构。本公司主要涉委会之间的关系。
【学位授予单位】：电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F623

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