湖南电信宽带业务发展分析及策略

发布时间：2020-04-01 18:45

【摘要】：本文通过对国内和湖南电信的宽带业务发展历程、现状进行分析,尝试寻找出影响其业务发展的主要因素,通过判断其业务发展变化趋势,力图寻找出湖南电信宽带业务发展的策略,为湖南电信的管理层制定下一阶段的宽带业务发展策略提供建设性的意见和思路。宽带业务的发展有其规律性,本文从政策、技术、业务、管理层面对国内宽带业务的发展历程、现状进了分析,并对前期宽带业务发展主因和目前发展的主要瓶颈的总结,揭示了目前宽带业务发展的关键影响因素,在此基础上给出了今后一段时期内国内宽带业务发展变化趋势的判断。本文从网络能力、用户规模与结构、业务能力、产品、营销渠道等方面,对湖南电信的宽带业务进行了深入的分析,真实、客观地指出了湖南电信目前在宽带业务发展上面临的竞争加剧、服务能力不足、产品差异化不明显、区域发展不平衡等问题。湖南电信作为区域宽带业务领跑者、主导者,虽然在企业经营一直在接受着来自众多竞争对手的挑战,但在宽带市场的竞争上至今仍保持着明显的优势。通过对湖南电信在网络能力、用户规模、业务能力、服务能力、品牌等方面发展宽带业务所具备的优势分析,结合国内宽带业务发展趋势的判断,对湖南电信宽带业务下一阶段的发展策略进行了深入的思考,并提出了“整合优势、创新思路”的整体发展策略。为了更好地说明宽带业务发展策略的选择与制定,本文还针对产品重构策略展开具体论述,给出了具体的产品重构原则、方法及产品体系框架,以公众用户宽带产品为例从产品重构方案的设计、制定、实施进行详细的说明,并预测了实施产品重构方案后的效果,从产品这一维度反映了顺应宽带业务发展趋势的策略选择思路与方法,也从产品这一角度提出了解决存在问题的对策,对湖南电信宽带业务发展策略的选择具有十分现实的指导作用。
【图文】：

中国网,年增长率

的分流在加剧，，一些国家移动始发业务量占总业务量比例快速升高。从我国情况看，我国移动本地话务量增长迅猛，在2004年已超过固定本地话务量，从单用户话务量情况看，移动MOU(指平均每个用户每月的通话时长，单位为分钟)呈较强的增长势头，而固定电信每用户通话次数则在不断下滑，同时用户的ARPU值(指平均每个用户每月贡献的通信业务收入，单位为元)也呈逐年下降的趋势。另外，快速发展的IP电话业务对固网的冲击也很强烈，固网运营商长途业务正趋于IP化。宽带业务是在市场需求与技术发展的双重驱动应势而起。国际、国内的宽带业务发展在近几年尤为迅猛，直接推动了通信行业的新一轮发展，正在从多方面影响着人们的生活。当然，对于电信运营商的影响则更为直接、更为深远。来自中国互联网络信息中心(CNNIC)的调查报告显示，截止到2007年6月30日，中国的网民(注:本文内“网民”指半年内使用过互联网的6周岁及以上中国公民)总人数为1.62亿人，仅次于美国2.11亿人的网民规模，与2006年同期相比增加了3900万人，年增长率为31.7%，同1997年10月第一次调查的62万网民人数相比，现在的网民人数已是当初的261.29倍，见图1.1。万人

上网方式,情况,网民,宽带

2004年6月的5980万人增加了6264万人，增长超过一倍。而拨号上网网民人数为3160万人，与2004年同期的5755万人相比减少了2595万人，同比下降将近一半【’】(见图1.2)。术只14以刃12以X)1《XXX)8以刃以众)月以刃2(X犯0 lll艺 24444，，r、尸」匕才、........... IIIUJUUUU .............二二二 5559805755.口口2(X抖年2005年2以巧年(含专线)(含ISDN)2003年2003年6月332049912(X抖年6月598057552以巧年6月1056047502007年2007年6月】224431以).宽带(含专线).拔号(含IsDN图1.2国内不同上网方式人数情况数据来源:CNNIC，2007年7月可见，随着中国网络发展的整体走势变化，使用专线及拨号上网的网民人数有所减少，使用宽带上网的网民人数保持高速增长。业内专家普遍认为:中国互联网已经进入了宽带时期，宽带业务发展将迎来黄金时期。从宽带业务本身的发展看，宽带己成为信息通信产业发展的一个亮点，宽带业务本身的成长空间足以支撑固网运营商的战略转型。。我国目前宽带普及率虽然仅为5.9%，但我国互联网网民达1.62亿
【学位授予单位】：湖南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2008
【分类号】：F626

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