移动商务商业模式比较研究及创新

发布时间：2020-06-07 12:00

【摘要】： 随着internet和无线通信技术的飞速发展,人们已经不再满足于传统的局限在有限的空间里的商务交易模式,而是希望随时随地交易,在移动的过程中获得服务。于是就出现了一种新型的商务模式-移动商务。本文从移动商务及其移动商务模式的概念出发,阐明移动商务的特点和主要的移动商务模型,并详细说明移动商务与电子商务的区别与联系。 中国是拥有13亿人口的超级大国,加上近几年中国经济的飞速发展,移动商务的市场潜力非常巨大。作为世界上最成功最知名的移动商务模型,日本DoCoMo公司的i-mode模式一直是世界各国学习和借鉴的典范。I-mode的成功是由价值链各个环节共同努力的结果,DoCoMo正是将自己定位于整合协调价值链各环节,使得所有的参与者共享成功,创造了多赢的商业模式。它对技术、商业战略、服务和市场营销四个方面的正确选择成就了i-mode模式的巨大成功。.本文对DoCoMo公司的商业模式及其背景做了详细的介绍和分析,并从四个角度对i-mode和我国移动梦网进行比较研究,提出我国的移动商务的创新模式。 当前中国的国情和移动业务特点下,由于我国的运营商不能像日本的运营商掌控产业链,所以在移动服务市场上有些混乱,我们应该结合我国的国情进行创新,才能求得更大发展,在体验式营销时代,可以通过建立渠道模式进行创新。这对于中国移动商务的发展具有现实和深远的意义。
【图文】：

移动通信是移动终端用户的基本要求，也是移动商务中最早出现、最普遍的服务。无线网络运营商为用户提供移动通信服务，用户交纳使用费，就形成了无线网络运营商通过语音或者短信服务获取利润的商务模式。如图3一1所示。在这种商务商业模式中，主要的参与者就是无线网络运营商和用户，主要的服务是语音和短信服务，主要的利润来源就是用户交纳的使用费。使用费，舜洲一~~幽一~~-~一一~一毖~~一一一一一一一一一一一一卡语音和短信服务图3一1移动通讯模式示意图在这种商务商业模式中，用户是通过交纳月租费根据实际使用的通信费或者通信时间缴费的。(2)信息服务模式移动商务中另一种比较常见的服务是信息服务(如新闻、天气、股票信息等等)、各种基于位置的信息服务(如移动用户附近酒店信息、娱乐场所信息、加油站位置信息等等)，以及各种紧急信息服务。在这种商务模式中，主要的参与者是内容和应用服务提供商、无线网络运营商和用户;主要的服务是信息服务;主要的利润来源是用户交纳的服务预定费。如图3一2所示。内容服务提供商通过无线网络运营商向移动用户提供各种信息服务;用户通过交纳一定的预定费获得这些服务;无线网络运营商通过传输信息而获得通信费。另外，根据与内容服务提供商签订协议的情况，无线网

北京邮电大学工商管理硕士专业学位论文第16页共39页图3一2信息服务模式示意图(3)广告模式广告是移动商务的重要利润来源，它至今仍然是内容提供商赚取高额利润的有效途径。但由于移动设备的屏幕小，与有限网相比就需要目的性更强的广告。例如:用户找饭店的时候，将与其查询内容相关性最好的广告发给他，将其所在地附近饭店的优惠券也同时发给他。当然，很多服务的提供过程是需要收集用户的偏好的。那么在多种信息同时引导下，用户就更容易接受所推销的产品。图3一3是广告模式的运作模式。从中可以看出，这种商务模式涉及广告客户、内容提供商、无线网络运营商和客户。当然，，在广告模式中，还涉及一些中间商，如:无线广告代理商
【学位授予单位】：北京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2008
【分类号】：F626

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本文编号：2701385