泰州移动农村市场营销策略研究

发布时间：2020-07-04 02:19

【摘要】： 中国移动通信市场经过20年的发展,移动用户的规模已达6亿多用户,市场普及率达到50%以上。在广大的城市乡村,移动通信已经成为日常通讯的主要手段。但是在移动通信高速发展的同时,中国市场也日益呈现二元化的趋势:一方面,城镇用户逐渐饱和。据统计显示,目前城镇用户手机普及率已经达到60%以上,部分发达城市如上海、深圳甚至达到150%,运营商城镇新用户的增长,80%以上来自于同城运营商用户的转网。另一方面,占中国人口70%的农村用户,手机普及率仅为30%左右,农村市场还存在极大的发展空间。因此开发农村市场将成为未来移动运营商取得竞争优势的关键。中国移动自2006年开始,正式提出进军农村市场,正式将农村市场作为一个细分市场来进行研究、开拓,在农村市场营销模式、产品开发和营销队伍建设方面进行了积极而又有益的探索。但与城镇市场不同,四年的市场开拓还处于初期阶段,关于营销策略和营销模式还需要进一步深度探讨研究。泰州移动公司是当地最大的移动运营商,在市场份额及收入份额两个方面均具有绝对优势,但在农村市场拓展方面却表现一般,甚至在局部地区的市场份额低于竞争对手。泰州移动公司要在未来的竞争中继续保持市场领先者的地位,则必须尽快突破农村市场发展的瓶颈,并制定出行之有效的农村发展策略,用以指导农村市场拓展工作。本文主要以泰州地区农村移动通信市场环境为研究背景,从产品与服务、价格、渠道和促销四个方面阐述泰州移动公司近5年来泰州农村市场发展的主要策略,并尝试应用市场营销理论,总结和剖析各类营销策略的优势与成效、存在的问题,并结合了国内外移动通信农村市场成功营销策略中的有益启示,在此基础上探讨和提出泰州移动公司在农村市场的营销策略,以促进泰州移动公司持续、健康的发展。
【学位授予单位】：苏州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2009
【分类号】：F274;F626
【图文】：

移动运营商,品牌效应,通话质量,话费

因为采用一对一的调查，所以回收率和有效率较高。接受问卷男女比例为 52%与 48%，涵盖各个年龄段。家庭月收入中 1000 元以000—5000 元的占 25.4%，5000—8000 元的占 46%。在收入构成中，收入占较大比例，分别占 23%和 41.6%。受教育程度主要以高中、中用户选择移动运营商的驱动因素调查统计的数据，排在前列的依次是通话质量、话费价格、主要业务惠、品牌效应。同时在被调查者问道通信运营商主要在那些地方进行改为应多发放些宣传资料，对通信政策、新业务的使用讲解透彻，提供，促进农村移动通信率的提高，以此带动农村生活水平的提高和农村说明要占领广阔的农村市场必须进一步提高通话质量，尤其是一些长的网络盲区，同时进一步降低话费价格，特别是结合低端手机销售的大规模开拓农村市场的有效武器，另外一个不容忽视的现象是提越来开始重视服务质量，包括品牌效应，表明在农村市场的开拓中软实力常重要的。（参见图 3-20）

农村用户,农村

-15 移动通在农村应用料来源：泰州移动内部资料 20083）农村用户对移动新业务需求和期望民朋友主要选择了农业信息、务工信息、法律信息，绝大部分人对于利服务项目或致富信息，像农产品价格、供求咨询，养殖业技术与窍门等的兴趣。而对对医疗保健信息、心理咨询的选择甚少。这说明，要想开市场，移动运营商必须根据农民的需要提供相应的服务，像农业、务工。要真正做到对广大农村而言“有的用、用得上、看得懂”的新业务，的给农村客户带来价值。（参见图 3-22）

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