构建协同公共服务:政府信息化顶层设计方法研究

发布时间：2017-03-29 22:07

  本文关键词：构建协同公共服务:政府信息化顶层设计方法研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：本文分析了我国政务信息化建设中面临的部门间业务协同程度不高和公共服务支撑能力不足两方面的挑战,提出需要通过科学合理的政府信息化顶层设计,构建可持续的协同公共服务。因而本文研究的问题是,建立一个能够有效描述和分析协同系统的电子政务协同概念模型,基于该模型实现电子政务协同系统的动态分析,并以有效支撑协同公共服务为目标,研究如何优化电子政务协同系统,展开政府信息化顶层设计。论文提炼了已有文献中对于协同电子政务概念、互操作实现机制、协同影响因素和协同模型的研究,基于复杂适应系统理论,以构建协同公共服务这一使命目标为核心,建立了新的电子政务协同概念模型。在此基础上,从电子政务使命任务系统的分析和重构出发,提出我国政府信息化顶层设计方法框架,并以国民健康保障信息化政务系统为例进行实证分析。
【作者单位】： 北京交通大学经济管理学院;国家发展改革委;
【关键词】： 协同 电子政务 顶层设计 公共服务
【基金】：国家发展改革委课题《政府信息化顶层设计研究》成果的一部分
【分类号】：F49;D630
【正文快照】： 一、引言当前,我国政务信息化建设存在条块分割、各自为战的问题,各部门往往按照现行行政管理体制,将既有业务流程电子化,缺乏部门间业务协同的组织规划,造成部门间业务分立、数据隔离的格局,跨部门协调决策难度大,业务协同程度亟待提高。另一方面,各部门政务信息系统大都侧

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本文编号：275516