武汉电信公司营销渠道创新研究

发布时间：2021-01-25 03:51

　　营销渠道是电信企业之间争夺客户的场所,管理良好的渠道,有利于市场的拓展,从而增加企业的效益。近几年我国电信业经过政企分开、企业重组等几次大力度的改革之后,电信市场格局发生了显著变化,中国电信市场正逐步形成综合实力相对均衡的竞争新格局。中国通信行业面临着全新的机遇和挑战,以往单一的渠道营销已经不能满足电信企业面对的市场竞争。面向新世纪,只有树立以市场为导向、以消费者为中心的经营理念,只有顺应市场发展积极得对渠道进行改革建设和创新,将现代营销理论与电信业结合,构建有行业特色、中国特色的电信营销学学科,并将其应用于运营实践,才能培育出具有竞争优势的且可持续的营销能力,才能在激烈的竞争中生存并稳步发展。在这种新的竞争背景下,电信企业营销渠道建设己成为一个值得高度重视的课题。本课题研究的主要是武汉电信公司营销渠道创新的有关问题,以电信企业营销渠道建设为主线,运用理论与实践相结合的分析研究方法,着重研究营销渠道创新。本文在总结国内外关于营销渠道创新研究成果的基础上,从分析营销渠道管理的影响因素入手,探析了营销渠道创新的理论,并结合武汉电信公司在营销渠道方面的现有状况进行了实证分析,以探求现有营销渠... 

【文章来源】：武汉理工大学湖北省 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：55 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

电信企业重组方案

市场监侧再反馈图4一2重新理顺业务流程第三，以虚拟货币或者积分制对相关部门或人员进行考核(成立相关部门或者指定专人负责评判推进)。第四，制定相关的管理工具和激励方案。(2)以市场为导向的信息系统建设。该信息系统主要包括下面四个模块(见图4一3以市场为导向的信息系统)。第一，内部信息报告系统:提供有关订单、销售、价格、后台支撑、成本、投资、现金流量等的最新数据，可以了解哪些产品最受消费者欢迎。在哪些渠道投放广告最能引起消费者关注。第二，市场营销情报系统:可为市场部提供外部市场营销环境变化的日常信息。来自销售员、调查公司的资料以及其他资料，可以提高营销情报的质量，同时为分析营销渠道与产品和服务的关系、促销对客户和渠道的影响、产品和服务三者之间的关系，了解客户的购买行为等等提供支撑。第三

市场营销决策支持系统:由统计技术和决策模型构成，可以辅助营销总监更好地进行决策，哪些渠道需要重点关注，哪些渠道可以弱化或取消。图4一3以市场为导向的信息系统(3)以成交为核心的渠道营销技能提升体系。对于渠道终端的销售人员要进行系统的市场营销理论知识，以及行业与专业知识的培训，定期开展内部技能竞赛，分享在不同渠道组织实施活动的经验。以打造一支高效、团结、自信的服务团队，由此转化为持续竞争力。(4)渠道终端标准化规范化建设。主要包括销售终端日常管理标准化手册的设计、促销活动布置标准化方案、终端讲解口径标准化方案。就像麦当劳一样，保证消费者在运营商的任何一个网点上都能得到同质化的服务，产生伺样的效益，由此来扩大运营商对客户端的覆盖，使每一个终端渠道规范化。4.2武汉电信公司营销渠道结构创新4.2.1营销渠道结构创新策略厂家—总经销商—二级批发商—三级批发商—零售商—消费者

【参考文献】：
期刊论文
[1]3G时代的营销渠道管理[J]. 许政.  通信管理与技术. 2008(02)
[2]国内营销渠道研究述评[J]. 吴烈水,林峰.  企业改革与管理. 2008(04)
[3]中国电信的全业务运营时代[J]. 林婷.  中国新通信. 2008(04)
[4]企业营销渠道创新研究[J]. 何思源.  中山大学学报论丛. 2007(07)
[5]浅谈营销渠道管理创新[J]. 罗建光,陈永兴.  广西大学学报(哲学社会科学版). 2006(S1)
[6]对电信营销渠道重新定位[J]. 胡静余.  通信企业管理. 2006(12)
[7]营销渠道理论及其发展[J]. 汪晓晨.  科技广场. 2006(06)
[8]营销渠道的作用[J]. 周晓龙.  经济师. 2006(05)
[9]企业营销渠道创新探析[J]. 张莹.  市场周刊(研究版). 2005(08)
[10]国际市场营销渠道管理创新[J]. 吴汉嵩.  商场现代化. 2005(04)

硕士论文
[1]中国网通营销渠道研究[D]. 刘春华.北京邮电大学 2007
[2]中国移动公司的渠道管理与渠道变革[D]. 张霄.北京邮电大学 2007
[3]企业营销渠道模式的变革与创新研究[D]. 杜茜.山东大学 2006



本文编号：2998510