广东移动家庭信息化业务战略研究

发布时间：2021-02-10 21:55

　　在电信业改革重组和三网融合的背景下,同时根据国家信息化发展的理论纲要,我国的信息化建设和发展深入经济社会生活的各个方面,作为社会信息化组成重要部分的家庭信息化也逐步发展。本文旨在研究广东移动家庭信息业务的发展战略,从而加快移动家庭信息化发展,使其不断满足人民多样化的信息化需求,推动广东移动的全业务竞争进程。文章首先介绍了课题研究过程中涉及到的战略管理和战略分析方法等理论知识。然后借助PEST分析法、五力模型和竞争对手分析模型对广东移动的家庭信息化业务的外部环境进行分析,进而从目标客户、产品和组织架构及职能等三个方面分析内部环境,接着利用SWOT分析方法,归纳总结广东移动的优势、劣势,以及面临的机遇和挑战,最后进行战略匹配。在上述分析的基础上,提出“完成从通信运营商到信息提供商的转型,分步骤分阶段完成家庭信息化布局,最终超越广东电信和广东联通,成为广东家庭信息化市场的主导运营商”的战略目标,并从目标集聚原则、差异化原则和充分利用公司现有资源原则进行阐述,最后制定了投资、组织和营销三个方面的战略实施方案。 

【文章来源】：华中科技大学湖北省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：56 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

PEST分析框架

、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势。（3）社会文化和自然环境。是指涉及地区的民族特征、文化传统、价值观仰、教育水平、社会结构、风俗习惯、消费结构和水平及自然等情况。（4）技术环境。是指引起科技进步的发明，以及与企业生产经营相关的新技艺、新材料的出现和发展趋势以及未来的应用前景[14] [15]。2）五力模型管理学大师迈克尔·波特在 20 世纪 80 年代初提出了五力模型。该分析方不同的要素汇集在一个清晰的模型中，以此来分析一个行业的基本竞争态力量模型确定了竞争的五种主要来源，即供应商和购买者的讨价还价能力入者的威胁，替代品的威胁，以及来自目前在同一行业的公司间的竞争。战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量，不同力量的特性和重要和公司的不同而变化。

图 1-3 竞争者分析模型通过未来目标的分析，可以研究出是竞争对手未来发展的驱动力。除了要重注竞争对手的财务目标，我们要综合把握其他方面的目标，比如社会责任的定技术水平等。同时要立体的了解竞争对手的目标，既要了解集团公司的目标，全方面把握其职能部门和个分支公司的目标[17]。现行战略的分析，表明竞争对手目前正在做什么，和将来能做什么。列出竞手所采取的战略，对其详细分析，以便本企业有的放矢的做出回应。竞争实力的分析，可以发现本企业与竞争对手的差距，找出企业在竞争中的和劣势，从而能明晰的改善企业的产品服务和各项制度流程。分析竞争对手对自身和产业的假设，可以很清楚地看到竞争对手对自身的战位，以及它对行业未来发展前景的预测。竞争对手对自身和对产业的假设有的确的，有的是错误的，通过掌握这些情况可以从中找到发展和突破的契机，从


本文编号：3028050