移动信息服务与移动娱乐服务采纳的比较研究

发布时间：2021-04-07 00:51

　　随着移动通信行业的飞速发展,越来越多的学者对消费者如何以及为何采纳移动服务产生了兴趣。然而,对不同类别的移动服务采纳问题进行的针对性研究非常有限,所以,本文从对比分析移动信息服务和移动娱乐服务的角度,对移动商务采纳问题做出了进一步探讨。在进行实证研究之前,本文首先从主题、理论应用、影响因素、研究方法等多个方面对40篇与本文研究内容直接相关的移动商务采纳研究文献进行了总结。在此基础上,构建了移动商务采纳研究的模型。该模型对理性行为理论和TPB扩展模型进行扩展,结合我国移动商务的特点加入了信任、创新倾向和感知的趣味性三个变量。然后,通过问卷调查的方式收集了来自高中生、本科生、全日制和在职研究生的样本数据,共回收了433份移动娱乐服务有效问卷和300份移动信息服务有效问卷。通过SPSS和LISREL两个统计分析软件,对两类服务进行了独立样本t检验,对测量模型进行了信度和效度分析,检验了模型假设并进行中介变量和调节变量分析。最后,对移动信息服务和移动娱乐服务的研究结果做出对比分析。研究结果表明,对于移动信息和移动娱乐这两类服务,影响消费者采纳行为的因素确实存在不同。态度、主观规范和感知的行为控... 

【文章来源】：华中科技大学湖北省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：62 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究背景、目的及意义
    1.2 移动服务采纳的研究现状
    1.3 研究内容
2 移动服务采纳模型的构建
    2.1 基于TPB的假设
    2.2 基于TPB分解模型的假设
    2.3 对TPB的扩展假设
3 模型变量的测度与数据收集
    3.1 模型变量的测度
    3.2 数据收集
    3.3 移动信息与娱乐服务的因子差异分析
4 数据比较与分析
    4.1 测量模型检验
    4.2 结构方程模型检验
    4.3 中介变量分析
    4.4 调节变量分析
5 研究结论
致谢
参考文献
附录I 移动服务采纳情况调查表
附录II 攻读学位期间发表的论文
附录III 攻读学位期间参加的科研课题



本文编号：3122478