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中国铁通福建分公司营销战略研究

发布时间:2021-08-03 09:26
  目前电信行业的发展趋势是,移动通信对固网通信的替代,数据业务对语音业务的替代,行业异质竞争激烈,传统固话增量不增收现象明显。面对电信市场新变化,如何把握行业发展趋势,抓住市场发展机会,客观分析福建铁通自身的优势和劣势,正确认识存在的主要问题,从而调整经营思路,提高经营效益,摆脱目前经营困境,是本文研究的主要目的。许多兄弟公司面临的内外部环境和福建铁通有着相似之处,因此本课题的分析过程及结论不仅对福建铁通营销战略的制定和实践有参考价值,而且对中国铁通其他省分公司以及国内其他电信运营商也有借鉴意义。本文研究的内容主要是福建铁通在面临目前外部环境变化和市场营销现状不理想的情况下,如何重新进行市场细分、如何选择目标市场、如何明确市场定位,同时还研究制定了福建铁通未来三年的市场营销战略,并对营销战略的执行中需要做好的工作与如何控制好营销战略的执行进行了深入研究。本文研究认为面对当前电信业发展的特点与趋势,福建铁通结合自身的条件,应将高价值的大客户与商务用户两个细分市场做为主要目标市场,同时大力发展宽带业务、新业务,通过业务提供方式与服务提供方式的差异,实施差异聚焦战略,为该细分市场提供优质的电信... 

【文章来源】:厦门大学福建省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】:62 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
摘要
ABSTRACT
第一章 导论
    第一节 研究背景
    第二节 研究目的
    第三节 研究范围及内容
    第四节 研究思路和论文结构
第二章 营销战略理论综述
    第一节 营销战略概述
    第二节 市场细分
    第三节 目标市场选择与市场定位
    第四节 市场营销组合理论
    第五节 服务营销简介
    第六节 小结
第三章 行业背景和公司简介
    第一节 国外电信市场发展现状
    第二节 国内电信市场发展现状
    第三节 中国铁通概况
    第四节 中国铁通福建分公司概括
    第五节 福建铁通市场营销现状分析
    第六节 小结
第四章 福建铁通电信市场分析
    第一节 福建经济发展环境分析
    第二节 福建铁通电信市场需求分析
    第三节 福建铁通市场竞争者分析
    第四节 小结
第五章 福建铁通营销战略的制定
    第一节 福建铁通的市场细分
    第二节 福建铁通的目标市场选择与定位
    第三节 福建铁通营销战略任务与目标
    第四节 福建铁通营销战略的选择
    第五节 小结
第六章 福建铁通营销战略的实施
    第一节 福建铁通营销战略实施的计划
    第二节 完善营销组织结构
    第三节 优化市场营销策略
    第四节 营销战略的控制
    第五节 小结
第七章 结论与建议
    第一节 研究结论
    第二节 研究不足之处
参考文献
后记


【参考文献】:
期刊论文
[1]我国增值电信业务的发展与监管[J]. 赵志国.  当代通信. 2004(23)
[2]定制产品:电信服务新潮流[J]. 刘美娜.  中国电信业. 2004(11)
[3]全球宽带业务发展状况及策略分析[J]. 马思宇,李波.  世界电信. 2003(07)
[4]市场营销理论的发展演变[J]. 何磊.  中国物流与采购. 2002(15)
[5]21世纪我国营销理论发展的新动态[J]. 吕光远,王艳红,王颖.  商业研究. 2000(10)



本文编号:3319374

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