商务社交网站的服务与盈利模式研究

发布时间：2017-05-05 17:04

  本文关键词：商务社交网站的服务与盈利模式研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：社交网站（Social Network Sites）简称SNS，它最早兴起于美国，是以六度分隔理论和Web2.0为基础逐渐发展起来的旨在为人们提供社会性网络服务的互联网平台。商务社交网站（Business Social Network Sites简称BSNS）是社交网站的一个分支，是专注于为商务人士提供服务的社交网站。随着网络技术和新兴技术的不断发展以及互联网创新性的不断提高，商务社交网站已然成为商务交往，知识资源共享以及职场人士商务合作的重要方式和平台。从对国内外知名的BSNS网站及其发展趋势的分析中，我们发现国内BSNS网站有很大的发展空间。然而，由于网站经营者对商务社交网站的服务及盈利模式没有准确的定位，导致服务模式上缺乏突破和创新，盈利模式单一，难以形成自身的竞争优势，这些都严重制约着国内商务社交网站的快速发展。 在学术界，社交网站的研究已经成为一个前沿和热点问题，大量的学者投入精力进行研究，，但研究对象以娱乐、综合性网站为主，研究内容也不够深入。在这样的背景下，本文对商务社交网站的服务及盈利模式进行研究，不仅能加深对商务社交网站的研究深度，而且对于当前形势下商务社交网站摆脱盈利困境，获得持续发展和竞争优势有着重要意义。 本文以商务社交网站为研究对象，在广泛的文献阅读的基础上，从现实入手，发现商务社交网站当下存在的一系列问题，并系统的对其服务和盈利模式进行研究。首先，本文对商务社交网站服务与盈利模式的基本概念和内涵进行了界定，在Osterwalder提出的商业模式9要素模型基础上，将服务模式与盈利模式单独提出，作为研究的核心，分别从这两个方向对商务社交网站展开细致研究，并提出创新型的新模式；最后，本文以华邦商务社交平台的实际案例对商务社交网站的服务及盈利模式进行分析论证，提出了实质性的对策建议。 本文在调查研究的基础上归纳总结现有的主流商务社交网站的服务模式及盈利模式，针对存在的问题进行了模式创新，为以后的研究提供了思路，也为商务社交网站的持续快速发展提供了指导。
【关键词】：商务社交网站 服务模式 盈利模式
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F49
【目录】：

• 摘要4-6
• Abstract6-12
• 第1章 绪论12-24
• 1.1 问题的提出12-13
• 1.1.1 研究背景及意义12-13
• 1.1.2 问题的提出13
• 1.2 研究目的和主要内容13-14
• 1.3 国内外研究现状14-21
• 1.3.1 国外研究现状14-16
• 1.3.2 国内研究现状16-20
• 1.3.3 文献综述小结20-21
• 1.4 研究方法和论文结构21-22
• 1.4.1 研究方法21
• 1.4.2 论文结构21-22
• 1.5 本文的创新点22-24
• 第2章 相关理论基础24-32
• 2.1 Web2.01324-25
• 2.1.1 Web2.0 概念及特征24
• 2.1.2 Web2.0 环境下的典型应用24
• 2.1.3 Web2.0 发展现状及趋势24-25
• 2.2 商务社交网站25-27
• 2.2.1 商务社交网站概念25
• 2.2.2 商务社交网站特征及分类25
• 2.2.3 商务社交网站产生和发展25-27
• 2.3 商业模式27-31
• 2.3.1 商业模式概述27-28
• 2.3.2 商业模式要素及模型28-29
• 2.3.3 服务模式与盈利模式29-31
• 2.4 本章小结31-32
• 第3章 商务社交网站服务模式及用户行为研究32-56
• 3.1 服务模式概述32-33
• 3.2 商务社交网站用户群体特征及需求分析33-39
• 3.2.1 商务社交网站用户基本特征34-36
• 3.2.2 商务社交网站用户行为分析36-38
• 3.2.3 商务社交网站用户需求分析38-39
• 3.3 现行商务社交网站服务特征分析39-45
• 3.3.1 LinkedIn40-41
• 3.3.2 天际网41-43
• 3.3.3 服务特征归纳分析43-45
• 3.4 现行商务社交网站服务模式总结45-48
• 3.5 商务社交网站服务模式存在的问题及原因48-49
• 3.6 商务社交网站服务模式创新49-56
• 3.6.1 服务模式创新思路49-50
• 3.6.2 服务内容创新50-52
• 3.6.3 服务方式创新52-53
• 3.6.4 服务模式创新53-56
• 第4章 商务社交网站盈利模式研究56-82
• 4.1 盈利模式概述56-57
• 4.1.1 盈利模式概念56
• 4.1.2 盈利模式构成要素56-57
• 4.2 商务社交网站成本结构57-58
• 4.3 商务社交网站收入结构58-61
• 4.4 商务社交网站协作主体关系研究61-62
• 4.5 商务社交网站利益分配机制研究62-71
• 4.5.1 利润获取和流向63-64
• 4.5.2 研究假设与模型建立64-66
• 4.5.3 商务社交网站运营商主导的利益分配博弈66-67
• 4.5.4 双方地位平等共同协商的利益分配博弈67-70
• 4.5.5 利益分配总结70-71
• 4.6 商务社交网站盈利模式归纳71-74
• 4.7 商务社交网站盈利模式面临的困境74-75
• 4.8 商务社交网站盈利模式创新75-82
• 4.8.1 盈利模式创新思路75-76
• 4.8.2 突破需求边界—盈利方式创新76-78
• 4.8.3 突破关系边界—盈利关系创新78-79
• 4.8.4 盈利模式创新79-82
• 第5章 案例研究--华邦商务社交平台82-99
• 5.1 华邦公司简介82
• 5.2 华邦商务社交平台简介82-83
• 5.3 华邦商务社交平台服务模式83-91
• 5.3.1 用户群体83-87
• 5.3.2 功能模块87-90
• 5.3.3 服务模式总结及存在问题分析90-91
• 5.4 华邦商务社交平台盈利模式91-96
• 5.4.1 华邦商务社交平台成本结构91-92
• 5.4.2 华邦商务社交平台收入结构92-93
• 5.4.3 华邦商务社交平台协作主体关系93-95
• 5.4.4 盈利模式总结及问题分析95-96
• 5.5 华邦商务社交平台服务与盈利模式创新建议96-99
• 5.5.1 服务模式创新建议96-97
• 5.5.2 盈利模式创新建议97-99
• 第6章 结论与展望99-101
• 6.1 研究工作总结99-100
• 6.2 研究不足100
• 6.3 研究展望100-101
• 参考文献101-107
• 附录107-111
• 附录一107-109
• 附录二109-111
• 致谢111

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：346724