中国联通移动通信业务市场营销策略分析

发布时间：2021-11-16 19:07

　　自1994年成立直至上世纪90年代末,中国联通仅是中国电信行业众多的新进者之一,企业规模与实力均有限。2001年,中国联通与原国信寻呼合并;2008年,又再与原中国网通进行合并。短短15年的时间里,中国联通迅速发展壮大成为与中国移动、中国电信在国内电信市场上鼎足而立的有力竞争者,并跻身世界企业500强之列。而中国联通长期以来所倚重的移动通信业务,正是支撑其飞速发展的主要动力。然而中国联通在移动通信业务上的运营,并非一帆风顺。虽然中国联通在成立伊始,即已选择当时最为先进的GSM移动网络作为自己的当家支柱,但是由于面临从资金到技术上的一系列难题,中国联通一直未能获得足够的市场份额。2002年,中国联通开始运营与GSM同属于2G时代的CDMA网络,本想借此突破利润丰厚的高端市场,最终却因经营不善而不得不面对与GSM网络“左右互搏”的局面。在出售了CDMA网络换取大量资金,并获得了全球范围内最为成熟的WCDMA制式3G牌照后,中国联通在移动通信业务上面临着一个扭转竞争局面的良机。本文通过总结反思中国联通在移动通信业务上的运营历史和经验,并结合分析其近期在3G业务上采取的营销策略,力图为中国联通... 

【文章来源】：厦门大学福建省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：75 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
第二章 中国移动通信业市场背景分析
    第一节 全球移动通信业市场现状
    第二节 中国移动通信业市场的历史及现状
    第三节 中国移动通信业市场发展趋势
第三章 中国联通移动通信业务运营情况
    第一节 中国联通移动通信业务发展过程
    第二节 中国联通移动通信业务运营现状及存在的问题
第四章 中国联通移动通信业务市场战略环境分析
    第一节 宏观环境分析
    第二节 微观环境分析
    第三节 SWOT分析
第五章 中国联通移动通信业务市场定位
    第一节 移动通信业务市场细分
    第二节 移动通信业务目标市场的选择与定位
    第三节 品牌定位理论回顾
    第四节 全业务品牌定位策略分析
第六章 中国联通移动通信业务市场营销策略分析
    第一节 客户需求
    第二节 沟通
    第三节 客户便利
    第四节 客户成本
第七章 对新电信时代移动通信业务发展的思考和探讨
参考文献
致谢



本文编号：3499411