电信企业ERP项目风险评价及其实施绩效研究
发布时间：2021-12-10 17:28
本文以电信企业为研究载体,从ERP、风险和绩效的国内外文献入手,继而深入研究电信企业ERP项目风险评价和实施绩效,通过构建相关的评价指标体系,运用模糊数学方法建立模糊综合评价模型,为电信企业实施ERP项目风险和实施绩效的评价提供一种解决方案,同时结合P电信公司ERP实施的案例,运用本文的研究方法和技术,解决了P电信公司ERP项目的风险与实施绩效评价的难题。本文撰写的目的在于,能够为电信企业ERP项目的风险评价及其实施绩效研究提供一种理论与方法的支持。
【文章来源】：吉林大学吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：81 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
提要
第一章 绪论
1.1 论文的研究背景及意义
1.1.1 论文的写作背景
1.1.2 论文写作意义
1.2 论文框架结构与主要研究内容
1.3 论文的研究方法
第二章 ERP 项目的风险评价及实施绩效相关理论与电信企业ERP 项目应用研究
2.1 ERP 项目的风险评价及实施绩效相关理论
2.1.1 ERP 相关理论研究
2.1.2 风险相关理论研究
2.1.3 绩效相关理论研究
2.2 电信企业ERP 项目应用研究
2.2.1 ERP 产生背景及发展历程
2.2.2 电信企业现状及其营销环境
2.2.3 电信企业ERP 项目的应用
第三章 电信企业ERP 项目风险评价研究
3.1 风险评价一般理论
3.1.1 风险评价的主要内容
3.1.2 风险评价的基本程序
3.1.3 风险评价的作用
3.2 风险评价方法概述
3.2.1 模糊综合评价法（FCE）
3.2.2 层次分析法（AHP）
3.2.3 蒙特卡罗法（MC）
3.2.4 计划评审技术（PERT）
3.2.5 故障树分析法（FTA）
3.2.6 外推法（Extrapolation）
3.3 电信企业ERP 项目风险评价过程分析
3.3.1 电信企业ERP 项目风险识别
3.3.2 电信企业ERP 项目风险指标体系的构建
3.3.3 电信企业ERP 项目模糊风险综合评价模型的建立
第四章 电信企业ERP 项目实施绩效研究
4.1 影响电信企业ERP 实施的因素分析
4.2 电信企业ERP 项目实施绩效评价的指标体系及模糊评价
4.2.1 电信企业ERP 项目实施绩效评价的指标体系的构建
4.2.2 电信企业ERP 项目实施绩效模糊评价模型的建立
第五章 案例分析
5.1 P 电信公司ERP 项目的背景介绍
5.2 P 电信公司ERP 项目模糊风险综合评价
5.3 P 电信公司ERP 项目实施绩效模糊评价
第六章 结论与展望
6.1 结论
6.1.1 论文内容总结
6.1.2 论文的创新点
6.2 展望
6.2.1 电信企业ERP 项目风险评价的展望
6.2.2 电信企业ERP 项目实施绩效的展望
参考文献
中文摘要
ABSTRACT
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]一种项目风险问题的集成化研究框架[J]. 张亚莉,杨乃定,杨朝君. 预测. 2005(05)
[2]基于层次分析法的供应商评价模型的研究[J]. 朱铎辉,吴志军,张玉峰. 计算机应用研究. 2004(06)
[3]我国ERP应用现状及ERP实施成功的关键因素[J]. 李艳杰. 技术经济. 2003(10)
[4]企业信息管理系统（ERP）成功实施的关键因素分析[J]. 汪凯,丁祥海,唐任仲. 机电工程. 2003(05)
[5]从工业社会到风险社会（上篇）——关于人类生存、社会结构和生态启蒙等问题的思考[J]. 乌尔里希·贝克,王武龙. 马克思主义与现实. 2003(03)
[6]ERP实施方法论——新世纪/ERP在珠海裕华的实施（上）[J]. 化工管理. 2002(09)
[7]电子商务环境下ERP系统的发展与整合[J]. 杨德礼,王茜. 中国软科学. 2002(04)
[8]如何选择ERP软件系统?[J]. 邱昭良. 企业管理. 2002(04)
[9]我国企业实施ERP的外部环境及其风险分析[J]. 刘丽文,黄燃东. 中国软科学. 2002(03)
[10]ERP实施是“推”还是“拉”[J]. 叶宜强. 中国会计电算化. 2002(03)
硕士论文
[1]深圳电信CRM项目风险管理研究[D]. 杨炉根.吉林大学 2007
[2]长潭西线高速公路特许经营（BOT）项目风险管理研究[D]. 谢忠辉.湖南大学 2006
[3]我国对外工程承包企业国际工程项目风险管理研究[D]. 赵桂平.山东大学 2006
[4]建设工程项目风险管理理论分析与实践[D]. 张文俊.西南交通大学 2005
[5]绩效管理及其对组织公平感的影响研究[D]. 王淑红.华中师范大学 2003
本文编号：3533075
【文章来源】：吉林大学吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：81 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
提要
第一章 绪论
1.1 论文的研究背景及意义
1.1.1 论文的写作背景
1.1.2 论文写作意义
1.2 论文框架结构与主要研究内容
1.3 论文的研究方法
第二章 ERP 项目的风险评价及实施绩效相关理论与电信企业ERP 项目应用研究
2.1 ERP 项目的风险评价及实施绩效相关理论
2.1.1 ERP 相关理论研究
2.1.2 风险相关理论研究
2.1.3 绩效相关理论研究
2.2 电信企业ERP 项目应用研究
2.2.1 ERP 产生背景及发展历程
2.2.2 电信企业现状及其营销环境
2.2.3 电信企业ERP 项目的应用
第三章 电信企业ERP 项目风险评价研究
3.1 风险评价一般理论
3.1.1 风险评价的主要内容
3.1.2 风险评价的基本程序
3.1.3 风险评价的作用
3.2 风险评价方法概述
3.2.1 模糊综合评价法（FCE）
3.2.2 层次分析法（AHP）
3.2.3 蒙特卡罗法（MC）
3.2.4 计划评审技术（PERT）
3.2.5 故障树分析法（FTA）
3.2.6 外推法（Extrapolation）
3.3 电信企业ERP 项目风险评价过程分析
3.3.1 电信企业ERP 项目风险识别
3.3.2 电信企业ERP 项目风险指标体系的构建
3.3.3 电信企业ERP 项目模糊风险综合评价模型的建立
第四章 电信企业ERP 项目实施绩效研究
4.1 影响电信企业ERP 实施的因素分析
4.2 电信企业ERP 项目实施绩效评价的指标体系及模糊评价
4.2.1 电信企业ERP 项目实施绩效评价的指标体系的构建
4.2.2 电信企业ERP 项目实施绩效模糊评价模型的建立
第五章 案例分析
5.1 P 电信公司ERP 项目的背景介绍
5.2 P 电信公司ERP 项目模糊风险综合评价
5.3 P 电信公司ERP 项目实施绩效模糊评价
第六章 结论与展望
6.1 结论
6.1.1 论文内容总结
6.1.2 论文的创新点
6.2 展望
6.2.1 电信企业ERP 项目风险评价的展望
6.2.2 电信企业ERP 项目实施绩效的展望
参考文献
中文摘要
ABSTRACT
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]一种项目风险问题的集成化研究框架[J]. 张亚莉,杨乃定,杨朝君. 预测. 2005(05)
[2]基于层次分析法的供应商评价模型的研究[J]. 朱铎辉,吴志军,张玉峰. 计算机应用研究. 2004(06)
[3]我国ERP应用现状及ERP实施成功的关键因素[J]. 李艳杰. 技术经济. 2003(10)
[4]企业信息管理系统（ERP）成功实施的关键因素分析[J]. 汪凯,丁祥海,唐任仲. 机电工程. 2003(05)
[5]从工业社会到风险社会（上篇）——关于人类生存、社会结构和生态启蒙等问题的思考[J]. 乌尔里希·贝克,王武龙. 马克思主义与现实. 2003(03)
[6]ERP实施方法论——新世纪/ERP在珠海裕华的实施（上）[J]. 化工管理. 2002(09)
[7]电子商务环境下ERP系统的发展与整合[J]. 杨德礼,王茜. 中国软科学. 2002(04)
[8]如何选择ERP软件系统?[J]. 邱昭良. 企业管理. 2002(04)
[9]我国企业实施ERP的外部环境及其风险分析[J]. 刘丽文,黄燃东. 中国软科学. 2002(03)
[10]ERP实施是“推”还是“拉”[J]. 叶宜强. 中国会计电算化. 2002(03)
硕士论文
[1]深圳电信CRM项目风险管理研究[D]. 杨炉根.吉林大学 2007
[2]长潭西线高速公路特许经营（BOT）项目风险管理研究[D]. 谢忠辉.湖南大学 2006
[3]我国对外工程承包企业国际工程项目风险管理研究[D]. 赵桂平.山东大学 2006
[4]建设工程项目风险管理理论分析与实践[D]. 张文俊.西南交通大学 2005
[5]绩效管理及其对组织公平感的影响研究[D]. 王淑红.华中师范大学 2003
本文编号：3533075
本文链接：https://www.wllwen.com/jingjilunwen/xxjj/3533075.html
