3G时代中国移动增值业务营销策略研究

发布时间：2022-02-21 20:17

　　摘要：3G移动互联网时代,移动网和互联网相互融合,微软、雅虎、谷歌分别代表了全球IT界从软件、门户、到搜索引擎的更迭,如今苹果的iPhone,社交网站Facebook正引领着一场新的互联网革命。移动运营商已经全面进入互联网领域,如何构建紧密的产业链,并占据主导地位是运营商面临的新挑战。增值业务指以面向个人用户的应用,主要以下载（阅读、音乐、视频、游戏等）、支付、手机报、位置、应用商城、飞信、说客以及互联网浏览等业务为主。经过几年的高速发展之后,增值业务市场用户已经具有较大规模,多数业务已经跨过市场成长期,进入市场成熟期。与传统业务不同,新业务具有个性化、多样性以及更新换代速度快的特点,这就要求运营商在开展增值业务时,在营销过程中需要进行营销模式的创新并综合运用,例如关系营销,整合营销,战略联合,支付营销,网络营销,服务营销,体验营销等。本文在这样一个背景下,就移动互联网时代中国移动增值业务的营销策略进行了分析和研究,运用了营销管理、战略管理的一些理论和方法,对重点增值业务营销中存在的问题提出了自己的见解和解决问题的方法。本文通过大量调查、研究和分析文献资料,利用在移动公司的工作实践,调... 

【文章来源】：北京交通大学北京市211工程院校教育部直属院校

【文章页数】：67 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
致谢
中文摘要
ABSTRACT
序
1 引言
    1.1 研究的背景
    1.2 研究意义
    1.3 研究方法
2 理论综述
    2.1 国外理论综述
    2.2 国内理论综述
3 全业务发展策略和增值业务现状
    3.1 中国移动简介
    3.2 全业务发展策略
        3.2.1 中国移动年报简析
        3.2.2 对"全业务"的理解
        3.2.3 全业务运营的基本概念
        3.2.4 全业务运营的基地模式
    3.3 增值业务开展策略
        3.3.1 国内外数据业务发展趋势
        3.3.2 产品创新模式
        3.3.3 产品管理方式
        3.3.4 产品规划思路
        3.3.5 重点业务分类
        3.3.6 重点业务营销现状
4 移动增值业务市场竞争分析
    4.1 通信产业现状分析
    4.2 产业政策技术竞争分析
    4.3 内外部环境与竞争分析
5 重点增值业务营销策略
    5.1 手机阅读营销策略
    5.2 无线音乐营销策略
    5.3 手机游戏营销策略
    5.4 手机视频营销策略
    5.5 手机支付营销策略
6 结论
参考文献
索引
作者简历
学位论文数据集


【参考文献】：
期刊论文
[1]湖南移动有限公司3G营销策略研究[J]. 张晓湘,杨震宇.  现代商业. 2010(14)
[2]3G时代营销渠道如何创新?[J]. 孙志诚,许新斌.  信息网络. 2010(04)
[3]移动数据业务创新营销模式及其实践研究[J]. 高志坚.  科技经济市场. 2010(03)
[4]体验营销在移动通信市场中的运用[J]. 蹇雪红.  企业导报. 2010(02)



本文编号：3637973