在线商品评论信息可信度影响因素实证研究

发布时间：2017-05-20 07:06

  本文关键词：在线商品评论信息可信度影响因素实证研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：商品评论信息对于消费者的购买决策起着越来越重要的作用,而评论信息可信度影响因素也逐渐成为人们的关注热点。针对评论信息的文本内容、长度、情感倾向、时效性、发布者、商家活动等特征,通过问卷调查方式对大学生消费群体进行评论信息可信度影响因素实证分析,结果表明:评论信息文本内容中产品描述信息的详细度、其情感倾向的客观性,发布者身份的明确性,信息发布的及时性,其他评论阅读者的认同度等因素都会对评论信息的可信度产生正面影响。
【作者单位】： 南京理工大学信息管理系;
【关键词】： 商品评论信息 可信度 大学生
【基金】：国家自然科学基金项目“基于文本语义挖掘的商品评论信息可信度分析研究”(编号:71103085) 江苏省委宣传部特别委托项目“网络社会管理协同创新研究” 江苏省高校哲学社会科学重点项目“网络舆情监测与有效引导研究”(编号:2011ZDIXM028)
【分类号】：F49;F274
【正文快照】： 0引言网络购物由于网络本身的虚拟性,存在着相较于传统购物的诸多的不真实性、不确定性,大多数网购用户在做出购买决策之前都会查看已有评论信息,并将其作为重要的参考依据。但是由于商业网站本身所具备的营利性质,在这些网站上所发布的商品信息的可信度往往受到消费者的质疑

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前6条

1 孙曙迎;;消费者网络信息可信度感知影响因素的实证研究[J];北京理工大学学报(社会科学版);2008年06期

2 杨学成;钱明辉;;网上口碑对消费者决策的影响及启示[J];当代经济管理;2006年03期

3 郭国庆;陈凯;何飞;;消费者在线评论可信度的影响因素研究[J];当代经济管理;2010年10期

4 刘逶迤;逯万辉;丁晟春;;商品评论信息可信度研究[J];情报科学;2012年10期

5 刘新燕,陈志浩;大学生网络购物行为调查[J];中南财经政法大学学报;2005年01期

6 丁学君;;网络环境下口碑信息可信度影响因素的实证研究[J];中国经贸导刊;2012年29期

【共引文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 袁贺;卢姗;汪明峰;;电子商务环境对消费者传统购物行为的影响[J];商业研究;2011年02期

2 郭国庆;陈凯;何飞;;消费者在线评论可信度的影响因素研究[J];当代经济管理;2010年10期

3 刘丽敏;吕兴洋;曲小毅;;浅议旅游点评网存在的问题及发展趋势[J];旅游论坛;2012年02期

4 易婷婷;;大学生对网上购物的态度及其行为特征[J];消费导刊;2008年01期

5 厉斌斌;王宏艳;张楠;;大学生网络购物忠诚度培育对策研究[J];消费导刊;2010年01期

6 胡文杰;;网上购物顾客满意度研究[J];黑龙江对外经贸;2010年04期

7 杨雪莲;赵攀攀;;大学生购买笔记本电脑的消费行为研究[J];河南科技;2010年16期

8 杜新丽;;网络消费行为影响因素与网上商店营销策略研究[J];河南社会科学;2009年02期

9 邓玉霞;王U，

本文编号：380890