万方创新助手项目质量管理研究

发布时间：2017-08-16 18:36

  本文关键词：万方创新助手项目质量管理研究

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【摘要】：在国家高度重视科技创新和围绕实施创新驱动发展的战略背景下,万方创新助手是国内首家以“科技创新辅助工具”为服务理念的软件产品,它能够为用户及时科研分析提供决策支持,实现研究成果的量化评审。万方创新助手软件的开发对多类科技创新活动提供全面、深入、及时的支持和服务,例如科研的选题、人才选拔录用、重点项目申请和科研成果的验证等。在日益激烈的竞争环境中,软件的市场需求量在不断增长。为了提高软件的质量,使其在市场上具有较强的竞争力,企业都纷纷引入项目管理的理念、方法和经验来规范软件项目开发过程,以此提高软件的成功率和竞争力,来满足客户对软件不断更新的需求。然而,在软件项目管理过程中,软件项目由于其较为抽象的特点加大了管理的复杂性。软件的质量问题也已经成为企业最为关注的话题,因此针对软件项目的质量管理便显得尤为重要。本文以万方创新助手项目为例,对项目质量管理理论和实践进行全面和深入的研究。通过将项目管理、项目质量管理、软件项目质量管理等相关理论知识与项目管理实践相结合,在软件项目具有的质量特性和软件能力成熟度模型集成CMMI的理论知识指导下,对万方创新助手项目质量管理现状进行了详细的描述,并运用多种方法对项目质量规划、质量保证、质量控制的整个过程进行分析、总结、探索和研究。根据软件开发生命周期全过程的质量管理,详细阐述了项目各阶段的质量计划,以及如何通过独立于项目组的质量保证机制来实施的软件质量保证活动。此外,文中用因果分析鱼刺图将已经识别的项目质量影响因素展开,并针对这些影响因素和项目开发各阶段的要求分析所采取的质量控制方法。最后,本文指出了万方软件公司在软件开发管理中质量改进的现状和万方创新助手项目质量管理的不足,并提出了相应的解决办法。根据公司建设持续改进的质量文化,笔者提出了基于CMMI模型的公司项目的质量持续改进思路,为今后公司类似项目的质量管理工作的开展和项目质量水平的提升有一定的参考和指导价值。
【关键词】：软件项目 质量管理 质量规划 质量保证 质量控制
【学位授予单位】：电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F273.1;F49;TP311.5
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第一章 绪论10-18
• 1.1 选题背景10-12
• 1.2 研究目的和意义12-13
• 1.2.1 研究目的12
• 1.2.2 研究意义12-13
• 1.3 国内外研究现状13-15
• 1.3.1 国外研究现状13-14
• 1.3.2 国内现状14-15
• 1.4 研究框架、内容和方法15-18
• 1.4.1 研究框架15-16
• 1.4.2 研究内容16
• 1.4.3 研究方法16-18
• 第二章 项目质量管理理论综述18-29
• 2.1 项目管理相关理论18-19
• 2.1.1 项目管理的概念18
• 2.1.2 项目管理的特性18-19
• 2.2 项目质量管理的理论体系19-23
• 2.2.1 项目质量管理的相关概念19-21
• 2.2.2 项目质量管理的基本原理21-23
• 2.3 软件项目质量管理相关理论23-29
• 2.3.1 软件项目质量管理的基本概念23-25
• 2.3.2 软件项目质量管理的过程25-26
• 2.3.3 CMMI能力成熟度模型集成26-29
• 第三章 万方创新助手项目质量规划29-47
• 3.1 万方创新助手项目概述29-36
• 3.1.1 公司背景29-30
• 3.1.2 万方创新助手项目概况30
• 3.1.3 万方创新助手项目功能需求分析30-32
• 3.1.4 万方创新助手体系架构32-36
• 3.2 万方创新助手项目质量规划36-47
• 3.2.1 万方创新助手项目计划36-42
• 3.2.2 万方创新助手项目质量计划42-47
• 第四章 万方创新助手项目质量保证47-57
• 4.1 项目过程的质量保证47-53
• 4.1.1 需求阶段的质量保证47-50
• 4.1.2 设计阶段的质量保证50-51
• 4.1.3 实现阶段的质量保证51-52
• 4.1.4 测试阶段的质量保证52-53
• 4.2 项目评审的质量保证53-57
• 4.2.1 质量审核53-54
• 4.2.2 质量评审会54
• 4.2.3 项目例会54
• 4.2.4 项目产品终验评审会54-57
• 第五章 万方创新助手项目质量控制和持续改进57-69
• 5.1 万方创新助手项目质量控制57-63
• 5.1.1 质量的影响因素分析57-58
• 5.1.2 项目质量事前控制58-60
• 5.1.3 项目质量事中控制60-61
• 5.1.4 项目质量事后控制61-63
• 5.2 万方创新助手项目质量持续改进63-69
• 5.2.1 建设持续改进的质量文化63-64
• 5.2.2 加强项目质量管理过程的改进64-67
• 5.2.3 基于CMMI的项目质量过程改进67-69
• 第六章 结论69-70
• 致谢70-71
• 参考文献71-73

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