LZZF西北软件公司员工流失问题研究

发布时间：2017-08-19 06:13

  本文关键词：LZZF西北软件公司员工流失问题研究

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【摘要】：软件产业作为信息产业的核心,是知识高度密集的行业,软件研发的核心成本是人,因此,软件行业的竞争核心是对人才的竞争,而且近年来,尤其对高端人才的竞争更加剧烈,所以控制人员流失率是软件企业面临的严重问题。兰州直方信息技术有限公司(以下简称LZZF)是立足于甘肃兰州的一家刚起步的软件企业,在发展过程中遇到了人员短缺问题,尤其是人员流失问题非常严重,培养的人才大都流向了北上广等大城市,这对企业的发展造成了严重的制约。因此,本文主要对软件公司如何在西北软件氛围不足的环境中留住人才进行研究。首先,本文树立了员工流失相关概念和理论模型并分析了知识型员工的特点,在此基础上对LZZF做员工满意度调查以及对离职员工做了离职原因调查,分析得出该企业人力资源的现状,调查分析反映出员工满意度、忠诚度较低,团队凝聚力差,员工之间差距不明显,自我感觉良好等问题。针对这些问题,本文提出了相应的人员控制及留住人才的措施。
【关键词】：软件企业 知识型人才 人员流失
【学位授予单位】：兰州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F49;F272.92
【目录】：

• 中文摘要3-4
• Abstract4-7
• 1. Introduction7-8
• 1.1. Research background7
• 1.2. Research content7-8
• 1.3. Research methods8
• 2. Literature overview8-12
• 2.1. The concept of staff turnover8-9
• 2.2. The concept of staff turnover9-10
• 2.2.1 The total turnover9
• 2.2.2 Resign rate9-10
• 2.3. Theory and model of staff turnover10-12
• 2.3.1. Lewin's field theory10
• 2.3.2. Katz's theory of organizational life10-11
• 2.3.3. Hierarchy of Needs11-12
• 3. LZZF company profile12-14
• 3.1. LZZF Company Profile12
• 3.2. LZZF attrition status quo12
• 3.3. LZZF HR management12-13
• 3.4. LZZF faces Industry Overview13-14
• 3.4.1. The software industry talent demand conditions13
• 3.4.2. Talents13
• 3.4.3. Talent Demand13-14
• 3.4.4. Lanzhou software industry development status14
• 4. LZZF staff turnover reason analysis of the questionnaire14-27
• 4.1. The purpose of the survey14-15
• 4.2. Investigate method15
• 4.3. The questionnaire analysis method described15
• 4.4. Study15
• 4.5. Employee satisfaction survey results analysis15-16
• 4.6. Single variable analysis16-26
• 4.7. Staff turnover rate analysis26-27
• 5. The reasons for employee turnover theory27-30
• 5.1. Personal factors27-28
• 5.2. Analysis business factors28-29
• 5.3. External factors29-30
• 6. Employee turnover Countermeasures30-35
• 6.1. The age structure of the rationalization of staff,technology and management experience to increase the proportion of staff30-31
• 6.2. The reform of pay incentives31-32
• 6.3. Improve the training management system32
• 6.4. To improve personnel management system,strict out32-33
• 6.5. To strengthen corporate culture---cohesion33-34
• 6.6. Working environment and accommodation meals34-35
• 6.7. The implementation of staff rotation,two exchange system35
• 7. Summary and Outlook35-38
• 7.1. Summary35-36
• 7.2. Prospect of this article for further research36-38
• Bibliography38-39

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本文编号：699101