JB公司软件项目需求管理研究

发布时间：2017-08-22 00:27

  本文关键词：JB公司软件项目需求管理研究

  更多相关文章： 需求管理 项目管理 CMMI

【摘要】：随着经济社会的发展,软件项目规模、复杂度日益提高,用户的需求变化更加频繁,软件项目的需求管理工作遇到更多的挑战,如何做好软件需求的管理不仅是关系到客户的满意度,而且更是影响软件企业竞争力的一个重要因素。而在这一方面,目前我国的很多软件企业做的并不好,远未达到比较成熟的阶段。因此,对需求的开发和管理的研究不仅仅具有重要的学术意义,其实践指导意义也不容忽视。JB公司于2011年提出战略转型,从成立之初的专注于电网的数据终端采集提供商到定位于提供物联网领域内最专业的智能终端与解决方案供应商及信息服务商。公司建立”智能电网”、”智能商业”、”智能医疗”、”智能物流”四大核心产品事业线,这期间公司内部组织了大量软件项目的开发,取得了一定的成果。由于公司之前主要从事硬件研发为主,对软件项目的需求研发管理缺少相关的人员和相关的经验,以及还受到许多主客观因素的制约,公司目前尚未建立起科学的、完整的需求管理规范和流程。课题作者通过查阅了大量国内外有关软件项目需求管理的理论研究及应用的资料后,结合JB公司项目的需求管理现状,分别从需求的开发管理、需求变更管理、需求的跟踪管理等这几个方面对JB公司的软件项目需求管理所存在的问题和形成的原因进行了分析,并根据JB公司当前的实际情况提出的可行性解决方案与实施计划。课题取材于真实数据及案例,可以供JB公司其他项目参考,同时对同类的软件公司也有一定的参考意义。
【关键词】：需求管理 项目管理 CMMI
【学位授予单位】：广东工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F49
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-6
• 目录6-9
• CONTENTS9-12
• 第一章 绪论12-18
• 1.1 研究的背景12-14
• 1.2 研究的目的和意义14-15
• 1.2.1 研究的目的14
• 1.2.2 研究的意义14-15
• 1.3 研究的方法和内容15-18
• 第二章 文献综述18-35
• 2.1 需求管理概述18-22
• 2.1.1 需求的定义18
• 2.1.2 需求的分类18-19
• 2.1.3 需求工程的概述19-22
• 2.1.4 需求管理的简介22
• 2.2 CMMI理论简介和有关需求管理的特定实践22-27
• 2.2.1 获得可理解的需求23
• 2.2.2 建立对需求的承诺23-24
• 2.2.3 管理需求的变更24-25
• 2.2.4 维护需求的双向可跟踪性25-26
• 2.2.5 识别项目工作与需求的不一致性26-27
• 2.3 需求管理的原则27-29
• 2.3.1 需求分类管理原则27
• 2.3.2 需求优先级管理原则27-28
• 2.3.3 需求文档化管理原则28
• 2.3.4 需求变更管理原则28-29
• 2.4 PMBOK项目范围管理29-30
• 2.5 需求管理的国内外研究现状30-35
• 2.5.1 国内研究现状30-33
• 2.5.2 国外研究现状33-34
• 2.5.3 研究评述34-35
• 第三章 JB公司软件项目需求管理的现状和分析35-56
• 3.1 JB公司背景及业务介绍35-44
• 3.1.1 公司介绍35-36
• 3.1.2 公司业务和组织架构36-40
• 3.1.3 公司战略目标40
• 3.1.4 公司软件项目现状40-44
• 3.2 JB公司软件项目需求管理现状44-47
• 3.2.1 需求管理开始提上议程44-45
• 3.2.2 需求管理流程雏形已出45
• 3.2.3 需求分析逐步得到重视45-47
• 3.3 需求的开发问题及其原因分析47-52
• 3.3.1 没有组建有效的需求调研团队47-51
• 3.3.2 调研工作准备不充分51
• 3.3.3 调研对象不理解业务需求51-52
• 3.4 需求的管理问题及其原因分析52-56
• 3.4.1 没有有效组织需求评审52-53
• 3.4.2 缺乏有效的需求跟踪53-54
• 3.4.3 频繁随意的需求变更54-56
• 第四章 JB公司软件项目的需求开发改进56-71
• 4.1 充分做好需求调研准备56-65
• 4.1.1 提前识别调研范围57
• 4.1.2 优化调研团队的角色构成57-59
• 4.1.3 灵活的确定调研方案59-61
• 4.1.4 优化调研的准备工作61-64
• 4.1.5 加强调研前期沟通64-65
• 4.2 严格执行需求调研实施活动65-68
• 4.2.1 优化需求调研实施65-68
• 4.2.2 重视调研实施细节68
• 4.3 优化需求确认活动68-71
• 4.3.1 加强需求规格说明书的编写68-69
• 4.3.2 强化需求规格说明书的审查69-71
• 第五章 JB公司软件项目的需求管理优化71-85
• 5.1 需求的变更控制活动优化71-77
• 5.1.1 重视需求变更活动71-72
• 5.1.2 分类处理需求变更72-74
• 5.1.3 加强变更影响分析74-77
• 5.2 需求的跟踪管理活动优化77-80
• 5.2.1 维护需求的双向跟踪77-78
• 5.2.2 建立需求跟踪矩阵78-79
• 5.2.3 质量改进例会79-80
• 5.3 改善需求开发的评审管理80-82
• 5.3.1 充分准备评审80-81
• 5.3.2 分层次评审81
• 5.3.3 正式评审与非正式评审结合81-82
• 5.4 加强外包项目团队的管理82-85
• 5.4.1 改变项目外包方式82-83
• 5.4.2 建立和谐的项目团队83-85
• 结论85-87
• 参考文献87-91
• 致谢91

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