鹤岗市邮政速递局员工激励体系研究

发布时间：2017-08-22 01:16

  本文关键词：鹤岗市邮政速递局员工激励体系研究

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【摘要】：随着经济全球化的发展,我国快递业不断发展,随之而来的市场化竞争也越来越来激烈,人力资源逐步成为决定企业成败的关键要素。优秀的人才对于提高企业的竞争力,提高企业服务水平有着至关重要的作用,人才潜力的发挥则依赖于企业完善的激励机制。然而,由于受到我国经济发展水平以及思想观念的制约,大多数企业都忽略了企业激励体系的完善,从而导致员工的积极性和潜力得不到很好的发挥,影响了企业的进一步发展。因此,建立邮政速递科学、合理、实效的激励体系势在必行。本文以鹤岗市邮政速递局激励体系作为研究内容,对鹤岗市邮政速递激励体系历史改革状况及发展现状进行了概述,进一步分析目前鹤岗市邮政速递局激励体系存在的问题,在此基础上,通过因子分析法明确了鹤岗市邮政速递局激励体系的影响因素,从薪酬、个人成长、工作环境、文化等方面分析了这些要素对激励体系的影响。提出了鹤岗市邮政速递局激励体系的构建思路和原则,并形成了具体的构建框架。最后通过鹤岗市激励体系的实施,明确了激励体系实施各阶段的重点工作及需要注意的问题,并对激励体系实施效果进行满意性调查。本文希望通过对我国邮政速递企业的实证研究,来构建适用于我国邮政速递企业的员工激励体系,从而强化企业文化在激励体系中的重要地位,将文化激励与传统薪酬激励、个人成长激励和工作环境激励有机结合起来。以此来提升企业激励制度的实用性,激发员工的内在工作能力,提升邮政企业在市场中的核心竞争能力。
【关键词】：人力资源 激励体系 文化 工作环境
【学位授予单位】：哈尔滨理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F272.92;F616;F259.23
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-11
• 第1章 绪论11-18
• 1.1 研究背景11-12
• 1.2 研究目的与意义12
• 1.2.1 研究目的12
• 1.2.2 研究意义12
• 1.3 国内外研究现状12-15
• 1.3.1 国外研究现状12-14
• 1.3.2 国内研究现状14-15
• 1.4 研究内容与方法15-18
• 1.4.1 研究内容15-16
• 1.4.2 研究方法16
• 1.4.3 技术路线16-18
• 第2章 鹤岗市邮政速递局员工激励体系概况18-25
• 2.1 邮政速递局历史沿革状况18-19
• 2.1.1 邮政局时期18
• 2.1.2 邮政企业时期18-19
• 2.2 鹤岗市邮政速递局概况19-20
• 2.2.1 鹤岗市邮政速递局简介19
• 2.2.2 鹤岗市邮政速递局发展现状19-20
• 2.3 鹤岗市邮政速递局员工激励体系现状20-21
• 2.3.1 薪酬制度现状20
• 2.3.2 晋升制度现状20-21
• 2.3.3 精神激励现状21
• 2.4 鹤岗市邮政速递局员工激励体系存在的主要问题21-24
• 2.4.1 薪酬制度不合理22
• 2.4.2 岗位晋升机制不合理22-23
• 2.4.3 精神激励形式化23-24
• 2.4.4 员工素质提升机制欠缺24
• 2.5 本章小结24-25
• 第3章 鹤岗市邮政速递局员工激励体系影响因素25-35
• 3.1 鹤岗市邮政速递局文化分析25-26
• 3.1.1 鹤岗市邮政速递局文化环境状况25
• 3.1.2 鹤岗市邮政速递局文化引导25-26
• 3.2 鹤岗市邮政速递局激励体系影响因素分析26-27
• 3.2.1 普通员工激励因素分析26-27
• 3.2.2 核心员工激励因素分析27
• 3.3 鹤岗市邮政局激励体系关键成功因素概念模型构建27-30
• 3.3.1 概念模型及研究假设27-28
• 3.3.2 各变项的操作定义及量表28-29
• 3.3.3 抽样方法29-30
• 3.3.4 数据分析方法30
• 3.4 数据分析及研究结果30-34
• 3.4.1 量表信度检验30-31
• 3.4.2 量表效度分析31-33
• 3.4.3 假设检验33-34
• 3.5 本章小结34-35
• 第4章 鹤岗市邮政速递局员工激励体系的构建35-43
• 4.1 鹤岗市邮政速递局员工激励体系构建思路和原则35-36
• 4.1.1 员工激励体系构建思路35
• 4.1.2 员工激励体系构建原则35-36
• 4.2 鹤岗市邮政速递局员工激励体系框架图36-37
• 4.3 鹤岗市邮政速递局员工薪酬激励体系37-38
• 4.3.1 薪资制度37-38
• 4.3.2 福利制度38
• 4.3.3 良好的发展前景38
• 4.4 鹤岗市邮政速递局员工职业生涯规划体系38-40
• 4.4.1 职业生涯规划设计39
• 4.4.2 注重员工个人能力发挥39
• 4.4.3 鼓励员工参与决策39-40
• 4.5 鹤岗市邮政速递局员工工作环境激励体系40-41
• 4.5.1 良好的工作条件40
• 4.5.2 高效的团队建设40-41
• 4.5.3 规范的管理制度41
• 4.6 鹤岗市邮政速递局员工文化激励体系41-42
• 4.6.1 公平公正的企业文化41
• 4.6.2 高绩效和高业绩的敬仰41-42
• 4.6.3 良好的工作与生活关系42
• 4.7 本章小结42-43
• 第5章 鹤岗市邮政速递局员工激励体系实施及保障43-47
• 5.1 鹤岗市邮政速递局员工绩效激励体系的实施过程43-44
• 5.1.1 前期准备工作43
• 5.1.2 实施阶段43-44
• 5.1.3 实施过程44
• 5.2 鹤岗市邮政速递局激励体系的保障机制44-45
• 5.2.1 独立合规的监督机制44-45
• 5.2.2 畅通有效的信息反馈机制45
• 5.2.3 健全管理机制45
• 5.3 鹤岗市邮政速递局员工激励体系的实施效果45-46
• 5.3.1 激励体系的满意度情况46
• 5.3.2 员工工作效率提升情况46
• 5.4 本章小结46-47
• 结论47-48
• 参考文献48-51
• 致谢51-52
• 个人简历52

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