投射偏差视角下的服务类品牌消费——以农村信息消费支付意愿为例
本文关键词:投射偏差视角下的服务类品牌消费——以农村信息消费支付意愿为例
【摘要】:现将投射偏差模型框架引入服务类耐用品消费者均衡中,从理论上阐述投射偏差如何会导致消费者在服务类商品消费时无法达到效用最大化。研究采用实验和实地调研的方法,一共有251名人员参与了实验与调研,分析上网体验对于未来一年宽带的支付意愿影响。研究结果发现,人们在体验上网前后对于信息的认知状态有显著差异,没有上过网的人会基于当前的认知状态而低估未来一年宽带的效用,其支付意愿明显低于上过网的人,投射偏差在服务类耐用品的消费均衡中发挥了重要作用。
【作者单位】: 北京邮电大学经济管理学院;
【关键词】: 投射偏差 信息消费 支付意愿 消费者均衡
【基金】:国家科技支撑计划项目(2014BAH23F07)
【分类号】:F626
【正文快照】: 一、引言消费者对于每件商品都有其支付意愿。支付意愿或称价格意愿,是指消费者接受一定数量的消费物品或劳务所愿意支付的金额,而支付意愿的产生需要他对这件商品未来能给他带来的效用进行预测和评估。比如,人们需要决定在哪买房,买什么样的房,买什么样式的汽车,买何种配置的
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