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HJ邮轮公司营销策略问题的调查研究

发布时间:2021-12-19 12:00
  邮轮旅行这种特殊的旅游方式自进入中国市场以来,颠覆了中国传统的旅游观念,亦吸引了人们的目光。在相关政策引导下,市场机制的完善促进了中国邮轮旅游市场的迅猛发展,中国旅游消费者对邮轮旅游的需求急剧增长。伴随着我国经济的发展,国人的生活水平得到了极大的提升,旅游开始步入普通人的生活。越来越多的游客在旅游中从过去单纯的出门看看转向享受旅游过程的转变,选择在豪华邮轮上悠闲度假。近年来,国际邮轮公司在欧美邮轮旅游市场接近饱和的状态下,急于开辟新的空间,国际邮轮巨头纷纷进入中国开拓邮轮旅游市场。借助这股东风,许多企业选中了长江三峡,长江是世界第三大河,长江三峡是世界上唯一可乘船观赏游览的大峡谷,风光秀美,自然条件得天独厚,是一条黄金旅游线路。把其打造成为旅游产品,具有极大的市场价值。众多企业看到其价值,纷纷投入三峡邮轮市场,三峡邮轮市场业务竞争日益激烈,其中包括长江HJ邮轮公司。HJ邮轮是一家定位高端邮轮市场的公司,由于自身的营销策略问题,面临着三峡邮轮市场的份额不断被瓜分,龙头地位受到了威胁。面对激烈的市场竞争,HJ邮轮公司需找准自身的定位,优化营销策略,才能在激烈的竞争中立于不败之地。本论文首先...

【文章来源】: 西南大学重庆市 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】:69 页

【文章目录】:
摘要
ABSTRACT
1.导论
    1.1 研究背景与问题
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究问题
    1.2 研究目的与意义
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意义
    1.3 研究内容与研究方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
2.理论基础与文献综述
    2.1 邮轮概念
        2.1.1 邮轮
        2.1.2 邮轮旅游
    2.2 理论基础
        2.2.1 4P理论
        2.2.2 内部营销与交互营销
        2.2.3 STP营销理论
    2.3 文献综述
3.HJ邮轮营销现状
    3.1 HJ邮轮公司简介
        3.1.1 HJ邮轮公司基本情况
        3.1.2 HJ邮轮公司经营概况
    3.2 HJ邮轮营销策略现状
        3.2.1 产品策略现状
        3.2.2 价格策略现状
        3.2.3 渠道策略现状
        3.2.4 促销策略现状
4 HJ邮轮营销策略问卷调查及统计分析
    4.1 HJ邮轮营销策略问卷调查
        4.1.1 调查内容与问卷设计
        4.1.2 调查实施与统计
    4.2 HJ邮轮营销策略调查问卷数据处理
        4.2.1 信度分析
        4.2.2 验证性因子分析与共同方法偏差检验
        4.2.3 描述性统计与相关分析
    4.3 调查问卷统计分析
5 基于4P理论的HJ邮轮营销策略问题及原因分析
    5.1 HJ邮轮营销策略问题
        5.1.1 产品未有效衔接需求
        5.1.2 产品价格优势丧失
        5.1.3 传统渠道盈利疲软
        5.1.4 促销手段效果甚微
    5.2 HJ邮轮营销策略问题的原因分析
        5.2.1 产品服务同质化
        5.2.2 票务成本居高不下
        5.2.3 营销渠道单一
        5.2.4 促销队伍专业性不足
6.HJ邮轮营销策略改进对策与实施措施
    6.1 HJ邮轮营销目标及市场定位
        6.1.1 HJ邮轮营销目标制定
        6.1.2 HJ邮轮目标市场选择与定位
    6.2 HJ邮轮营销策略改进对策
        6.2.1 产品策略改进对策
        6.2.2 价格策略改进对策
        6.2.3 渠道策略改进对策
        6.2.4 促销策略改进对策
    6.3 HJ邮轮公司组织架构的完善
7.研究结论
研究展望
参考文献
附录
致谢


【参考文献】:
期刊论文
[1]邮轮旅游网络关注度的空间分异及影响因素——基于邮轮旅游百度指数的分析 [J]. 曹咪,侯志强.  福建农林大学学报(哲学社会科学版). 2020(01)
[2]基于文本分析的中国邮轮旅游感知形象研究 [J]. 马霄霏,吴明远.  智能计算机与应用. 2020(01)
[3]青年客源群体邮轮旅游消费动机研究——以深圳为例 [J]. 宋丹瑛.  技术经济与管理研究. 2019(12)
[4]矛盾的乌托邦:邮轮旅游体验的空间生产——基于扎根理论的质性分析 [J]. 孙佼佼,谢彦君.  旅游学刊. 2019(11)
[5]中国邮轮旅游市场下行背景下青岛邮轮产业发展对策研究 [J]. 周浩.  现代管理科学. 2019(10)
[6]邮轮旅游中开展太极拳项目的SWOT分析 [J]. 张冬铭,高楚兰.  体育科学研究. 2019(04)
[7]中外邮轮旅游研究回顾与展望——基于研究对象演变的分析 [J]. 徐虹,杨红艳,韩林娟.  旅游科学. 2019(02)
[8]上海邮轮旅游产业发展现状及对策研究 [J]. 黄海明,尹卫华,林捷敏.  海洋经济. 2019(02)
[9]关于海南高职院校国际邮轮服务人才的培养思考 [J]. 杨晓梅.  教育现代化. 2019(12)
[10]邮轮休闲娱乐服务经营者的法律地位与责任承担 [J]. 孙思琪,金怡雯.  旅游研究. 2019(01)

硕士论文
[1]基于国内旅游市场的邮轮企业人力资源管理研究[D]. 刘涛.海南热带海洋学院. 2019
[2]基于服务能力的邮轮服务人员培育策略研究[D]. 衣博文.辽宁师范大学. 2018



本文编号:3544381

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