基于模糊理论的QFD用户需求分析方法研究

发布时间：2018-03-05 23:24

  本文选题：产品规划　切入点：质量屋　出处：《天津科技大学学报》2017年01期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：针对用户需求信息的模糊性、离散性和不确定性,提出了集成模糊聚类法和模糊扩展层次分析法的用户需求分析方法.基于模糊聚类法的模糊相似矩阵和动态聚类图对搜集的含糊不清的用户需求进行归类和分级,利用模糊扩展层次分析法对分类后的顾客需求特征进行重要度测量.该方法可将模糊的、不确定性用户需求信息进行准确化和定量化处理,为产品规划质量屋的构建和质量功能的瀑布式展开提供有效的用户需求分析手段.以弹性往复密封件的需求分析为例,说明该方法的有效性.
[Abstract]:In view of the fuzziness, discreteness and uncertainty of user demand information, Based on fuzzy clustering method, fuzzy similarity matrix and dynamic clustering graph are used to classify and classify the vague user needs, which are integrated with fuzzy clustering method and fuzzy extended analytic hierarchy process. The importance of classifying customer demand characteristics is measured by using fuzzy extended hierarchy process, which can accurately and quantitatively process fuzzy and uncertain user demand information. It provides an effective means of user demand analysis for the construction of product planning quality house and waterfall expansion of quality function. Taking the requirement analysis of elastic reciprocating seals as an example, the effectiveness of the method is illustrated.
【作者单位】： 天津科技大学机械工程学院;天津食品安全低碳制造协同创新中心;
【基金】：国家自然科学基金资助项目(51075300)
【分类号】：F274;O212.4

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本文编号：1572356