博弈论视角下政府网络舆情管理研究
本文关键词:博弈论视角下政府网络舆情管理研究
【摘要】:移动互联网技术的快速发展,给我们生活带来便利的同时,也滋生了许多影响社会和谐与稳定的网络舆情事件。政府应对网络舆情事件的能力不仅关乎政府形象和公信力,也是反映政府执政水平和执政能力的重要指标之一。网络舆情事件中存在着政府与媒体、公众的三方博弈,这三者的博弈在网络舆情事件的产生、发展和演变中起着至关重要的作用。所以研究政府如何管理网络舆情就必须从政府与媒体、公众的三方博弈着手,从中发现规律和问题,为政府准确了解社会民意、及时掌握和管理网络舆情、制定网络舆情管理的法律法规提供相关的理论支持。本文的整体思路是利用博弈论分析网络舆情管理中政府与媒体、公众之间的关系,在此基础上提出政府舆情管理中出现的问题和应对的策略。首先,本文从网络舆情和博弈论知识出发,用静态博弈模型和动态博弈模型分别分析我国政府与媒体、政府与公众的博弈关系和最优策略选择,在此基础上构建了政府、媒体和公众的三方博弈模型,结果表明只有三方保持良好的互动和合作关系,政府正确的“引导”舆情,媒体进行客观报道,公众广而告之,三方才能在舆情传播中实现“共赢”。最后提出了政府的网络舆情管理的对策建议。
【关键词】:网络舆情管理 政府 博弈
【学位授予单位】:湖南农业大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:C912.63;F224.32
【目录】:
- 摘要4-5
- Abstract5-10
- 第一章 绪论10-18
- 1.1 选题背景及研究意义10-12
- 1.1.1 选题背景10-11
- 1.1.2 研究意义11-12
- 1.2 国内外研究现状12-14
- 1.2.1 国外研究现状12-13
- 1.2.2 国内研究现状13-14
- 1.3 研究内容与研究方法14-16
- 1.3.1 研究内容14-15
- 1.3.2 研究方法15-16
- 1.4 创新点16
- 1.5 论文的组织结构16-18
- 第二章 相关概念及理论基础18-28
- 2.1 网络舆情18-21
- 2.1.1 舆情与网络舆情18
- 2.1.2 网络舆情的构成要素18-19
- 2.1.3 网络舆情的特点19-21
- 2.2 政府舆情管理的理论依据21-23
- 2.2.1 公共治理理论21
- 2.2.2 大众传播理论21-22
- 2.2.3 议程设置理论22-23
- 2.3 政府与网络舆情的关系23-24
- 2.3.1 网络舆情对政府的影响23
- 2.3.2 政府正确引导网络舆情的意义23-24
- 2.4 博弈论24-27
- 2.4.1 博弈论概述24-25
- 2.4.2 Nash均衡25-26
- 2.4.3 囚徒困境博弈26-27
- 2.4.4 演化博弈27
- 2.5 本章小结27-28
- 第三章 政府与媒体的网络舆情博弈分析28-39
- 3.1 对博弈分析的界定与说明28-29
- 3.2 政府与媒体的博弈模型建立29
- 3.3 政府与媒体的博弈结果分析29-33
- 3.3.1 纯策略纳什均衡分析30-31
- 3.3.2 混合策略纳什均衡分析31-33
- 3.4 典型案例分析——上海外滩踩踏事件33-38
- 3.4.1 舆情回顾33-34
- 3.4.2 博弈分析34-37
- 3.4.3 问题诊断37-38
- 3.5 本章小结38-39
- 第四章 政府与公众的网络舆情博弈分析39-48
- 4.1 对博弈分析的界定与说明39-40
- 4.2 政府与公众的博弈模型建立40-41
- 4.3 政府与公众的博弈结果分析41-42
- 4.3.1 纯策略纳什均衡分析41-42
- 4.3.2 纯策略均衡的现实意义42
- 4.4 典型案例分析——茂名PX项目事件42-47
- 4.4.1 舆情回顾42-43
- 4.4.2 博弈分析43-46
- 4.4.3 问题诊断46-47
- 4.5 本章小结47-48
- 第五章 政府、媒体与公众的三方网络舆情博弈分析48-59
- 5.1 对博弈分析的界定与说明48-50
- 5.2 政府、媒体与公众的三方博弈模型建立50-51
- 5.3 政府、媒体与公众的三方博弈结果分析51-54
- 5.3.1 纯策略纳什均衡分析51-52
- 5.3.2 混合策略纳什均衡分析52-54
- 5.4 典型案例分析——凤凰古城收费事件54-58
- 5.4.1 舆情回顾54-55
- 5.4.2 博弈分析55-57
- 5.4.3 问题诊断57-58
- 5.5 本章小结58-59
- 第六章 博弈论视角下政府网络舆情管理的对策建议59-70
- 6.1 改进三方博弈关系:从冲突走向和谐59-64
- 6.1.1 事前管理:转变舆情管理理念,健全舆情管理预警机制59-62
- 6.1.2 事后治理:建立网络舆情管理的善后机制,加强行政问责62-64
- 6.2 改进两两博弈关系:从“零和”走向共赢64-69
- 6.2.1 尊重公众的知情权,推行政务公开64-65
- 6.2.2 保障媒体的舆论监督权,及时发布信息65-67
- 6.2.3 完善事件的处置机制,惩治不法行为67-68
- 6.2.4 提高公务员综合素质,加快办事效率68-69
- 6.3 本章小结69-70
- 第七章 总结与展望70-73
- 7.1 研究结论70-71
- 7.2 研究不足71
- 7.3 研究展望71-73
- 参考文献73-76
- 致谢76-77
- 作者简介77
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本文编号:879202
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