正部级央企只有四家_中央企业标杆管理应用研究课程.pdf文档全文免费阅读、在线看

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长沙理工大学 硕士学位论文 中央企业标杆管理应用研究 姓名：周真 申请学位级别：硕士 专业：企业管理 指导教师：叶泽 座机电话号码 摘 要 由于标杆管理在企业应用中实效显著，特别针对我国中央央企管理需要，而 且传统的国有企业业绩考核机制为央企引入标杆管理打下了良好的硬件和文化基 础，将标杆管理引入企业管理体系之中，已经成为大型国有企业集团公认的 “做强做大’’的有效管理方式。分析中央企业标杆管理案例，我们发现石油化 工行业、电信行业广泛采用的外部 行业内 标杆瞄准方式和电力行业普遍应用 的内部标杆瞄准方式为目前我国央企标杆管理实践中最典型的两种应用类型。中 央企业在标杆管理方式的选择上，应根据自身实际情况，在突出重点的基础上结 合各种方式特点综合运用。从中移动，中石油，国家电网，南方电网以及五 大发电集团等的实践来看，标杆管理在事实上已成为央企建设国际一流企 业的有效手段，，但是其理论依据以及作用机理依然是个“黑箱"。 一方面，标杆管理在作用机理方面一直存在的理论瓶颈；另一方面，央企实 践具有自身特点，两个影响相互叠加和作用，造成了央企标杆管理实践中结 构性的缺陷：标杆管理实施基础薄弱，过程和标杆树立不完整，央企标杆 管理无意识。 本文基于委托代理理论和管理成本分析，根据中央企业组织和管理机制的需 要，指出标杆管理通过“集团总部一一省级分 子 公司一一地市级分 子 公 司"委托代理链在央企内部逐级推进，通过指标设定、绩效衡量和绩效改进 最 佳实践推广 低管理成本运营的三个步骤构建低管理成本运营的央企总部信息劣 势改善和分 子 公司最佳实

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