论马斯洛需要层次理论在企业管理中的运用
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论马斯洛需要层次理论在企业管理中的运用
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5.企业的管理者要通过授权来满足员工自我实现的需要
马斯洛认为,自我实现的需要是人类最高层次的需要,是人们要实现个人理想和抱负,最大限度地发挥个人潜力并获得成就的需要。因为高层次需要会增强激励的力量,同时得到更深刻的幸福感, 所以更值得追求。这类需要体现在企业管理中,作者认为,满足员工自我实现需要的途径就是有效授权。美国管理学家韦伯说:称职的管理者应该“只做自己该做的事,,不做部属该做的事”。首先,通过有效授权可以提供自我展示的舞台,可以满足员工建功立业的理想和抱负。很多人才跳槽并非是为了个人收入,能否发挥最大潜能才是真正原因。美国哈佛大学W·詹姆斯教授在对员工激励的研究中发现,按时计酬的分配制度仅以发挥20%~30%的能力,如果受到充分激励的话,员工的潜能可以发挥80%~90%。其次,通过有效授权扩大企业民主决策范围,让更多的成员参与到决策过程中,改变员工被动机械听指挥的地位,使他们能够最大限度地发挥个人潜能。最后,有效授权体现在对员工实施权变管理,对待特殊的人才要破格提拔,为其潜在能力转化提供平台,推动企业发展。此外,要让管理人员感受到工作过程的喜悦。可以通过培训的手段,多方面培养员工的工作兴趣。兴趣是最好的老师,如果能够将个人兴趣与工作联系起来,工作对于自我实现者来说,不是为了金钱,也不是为了荣誉,而是一种兴趣和快乐。
总之,员工是企业的主体,企业要树立人本主义管理理念。满足员工不同层次的需求,最大限度地挖掘员工的创新潜力。充分实现员工的自身价值,推动企业的发展,使企业在市场竞争中立于不败之地。
参考文献:
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[4](美)麦克雷戈:企业人性的一面 [M].希尔图书公司,2003
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