YT公司销售费用控制研究
发布时间:2017-03-20 20:09
本文关键词:YT公司销售费用控制研究,由笔耕文化传播整理发布。
【摘要】:销售费用控制,是企业对经营成本进行有效管理和控制的重要部分,是现代企业竞争过程中所必需关注和解决的关键环节。销售费用控制的根本目的,就是要提高企业的经营利润,销售费用是企业经营费用的重要占比组成部分,企业通过对销售费用进行控制,有利于企业更有效地控制经营成本,提高企业的管理水平,以实现企业利润最大化的经营战略目标,同时还有利于企业领导者对经营做出正确的决策,有效地提升企业的核心竞争力。企业要在日益激列的市场竞争环境中立于不败之地,首先要对销售费用进行控制,进行销售费用控制对企业运营是非常重要的。本文基于以上基本研究背景,围绕YT公司销售费用控制方法和措施进行探讨研究,运用理论联系实际的方法,分析存在于YT公司的销售费用控制的问题,结合理论知识以及自身工作中总结的经验,从而寻求一系列更加科学有效、操作性强的销售费用控制措施,得出结论。本文共分为五章,第一章为绪论,论述了论文研究的目的和意义,综述了国内外企业费用控制的现状,通过对现状的研究,从当前企业销售费用控制现状相关理论引出本文选题的研究意义,同时总结出论文研究的思路和基本框架。第二章为销售费用控制相关理论概述,主要论述了销售费用控制的相关理论的研究,包括销售费用控制的概念及包含的内容,以及销售费用控制的目标、销售费用控制的影响因素、销售费用控制的评价指标、销售费用控制的方法和模式等的相关理论。第三章为YT公司销售费用控制分析,主要介绍YT公司的简介及行业背景,现有的销售费用控制模式,包括所应用的控制制度,销售费用的财务控制措施、销售人员的绩效考核管理办法以及现有销售费用控制存在的问题等。第四章为YT公司销售费用控制中存在的问题分析,在前章对YT公司目前对销售费用控制现状论述的基础上,对财务报表销售费用控制相关数据进行分析,针对销售费用控制制度,设计并实施了面向区域行业部门经理的焦点小组访谈,并对访谈结果进行分析,通过分析找出YT公司在销售费用控制方面主要存在的几大方面问题,包括:前期预算方面、分配方面、控制制度方面、财务管控方面、绩效考核方面,并对存在的问题进行了原因分析。第五章为YT公司销售费用控制的方案设计改进,结合YT公司案例研究及相关理论,对YT公司的销售费用控制进行了方案再设计,包括销售部门内部调整、销售费用预算控制措施、销售费用发生环节控制措施、销售费用核销环节控制措施、基于销售费用控制的销售团队绩效考核方案的再设计。论文的最后对全文研究的成果进行总结。
【关键词】:销售费用控制 经营成本控制 财务控制 绩效考核
【学位授予单位】:东华大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F426.4;F406.7
【目录】:
- 摘要4-6
- Abstract6-11
- 第一章 绪论11-14
- 1.1 研究背景11-12
- 1.2 研究的目的和意义12
- 1.2.1 研究的目的12
- 1.2.2 研究的意义12
- 1.3 基本思路和框架12-14
- 第二章 销售费用控制相关理论概述14-23
- 2.1 销售费用控制的概念界定14-15
- 2.1.1 销售费用控制的概念14
- 2.1.2 销售费用控制的内容14-15
- 2.2 销售费用控制的目标15-16
- 2.2.1 销售费用控制的必要性15
- 2.2.2 销售费用控制的目标15-16
- 2.3 销售费用控制的影响因素16-17
- 2.3.1 历史原因和管理制度因素16-17
- 2.3.2 渠道模式和市场战略因素17
- 2.4 销售费用控制的评价指标17-19
- 2.4.1 销售费用贡献率18
- 2.4.2 人均销售收入18
- 2.4.3 产品毛利率指标18-19
- 2.4.4 费用结构19
- 2.5 销售费用控制的方法19-21
- 2.5.1 费用包干法20
- 2.5.2 无限制法20-21
- 2.6 销售费用控制的模式及分析方法21-23
- 2.6.1 销售费用控制的模式21
- 2.6.2 销售费用分析的方法21-23
- 第三章 YT公司销售费用控制现状分析23-32
- 3.1 YT公司简介及行业背景23-28
- 3.1.1 公司及产品简介23-24
- 3.1.2 公司组织架构24-27
- 3.1.3 行业背景27-28
- 3.2 YT公司销售费用控制模式28-29
- 3.3 YT公司销售费用管理现状29-31
- 3.3.1 业务费用奖罚规则29
- 3.3.2 销售人员绩效考核及奖励提成办法29-30
- 3.3.3 销售费用控制面临的问题30-31
- 3.4 本章小结31-32
- 第四章 YT公司销售费用控制中存在问题分析32-49
- 4.1 销售费用控制的财务数据分析32-39
- 4.1.1 营销区域/行业销售费用总额数据分析32-34
- 4.1.2 2014实际发生销售费用明细34-35
- 4.1.3 2014年各营销区域/行业实际业务招待费分析35-36
- 4.1.4 2014年各区域/行业人力成本分析36-38
- 4.1.5 近三年销售费用比重数据分析38-39
- 4.2 面向区域经理的焦点小组访谈39-44
- 4.2.1 访谈内容设计40
- 4.2.2 访谈记录40-43
- 4.2.3 访谈结果分析43-44
- 4.3 YT公司销售费用超标原因鱼骨图分析44-45
- 4.4 YT公司存在问题的原因分析45-48
- 4.4.1 预算标准不明确45-46
- 4.4.2 制度流程不健全46-47
- 4.4.3 财务控制不到位47
- 4.4.4 绩效考核不严密47-48
- 4.5 本章小结48-49
- 第五章 YT公司销售费用控制方案设计改进49-62
- 5.1 销售部门内部调整49-51
- 5.1.1 销售部门组织架构调整49-50
- 5.1.2 销售费用报销审核流程调整50-51
- 5.2 销售费用预算管理控制措施51-54
- 5.2.1 进行有效的销售预测52
- 5.2.2 设立合理的预算额度52-54
- 5.3 销售费用发生控制措施54-56
- 5.3.1 制定有效的申请和审批制度55
- 5.3.2 发生环节财务预警控制55-56
- 5.3.3 支付环节监督控制56
- 5.4 销售费用核销控制措施56-57
- 5.4.1 与预申请相符度审核56-57
- 5.4.2 合法性有效性审核57
- 5.4.3 加强销售费用审计57
- 5.5 基于销售费用控制的销售团队绩效考核57-61
- 5.5.1 销售业务员绩效工资考核方案及发放办法58-59
- 5.5.2 销售区域/行业经理绩效工资评定及发放办法59-61
- 5.6 本章小结61-62
- 结论62-64
- 参考文献64-67
- 致谢67
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 李晓娜;;浅议期间费用的管理与控制[J];商;2015年07期
2 黄晓美;;企业销售费用管理策略分析[J];管理观察;2014年35期
3 林琛;;企业销售费用的控制与管理探讨[J];商场现代化;2014年32期
4 何辉;黄月;;基于费用控制的销售团队绩效考评[J];企业管理;2014年10期
5 张扬;;加强企业营销费用控制研究[J];商场现代化;2013年24期
6 周永梅;;创新销售费用创新管理的思考[J];时代金融;2012年35期
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8 李红;;加强企业营业费用管理与控制研究[J];中国乡镇企业会计;2012年08期
9 万星;;营销费用管理信息化研究——S企业营销费用管理信息化的经验[J];财会通讯;2011年34期
10 熊婷;;浅谈XLQ公司营销费用的控制管理[J];现代营销(学苑版);2011年10期
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