基于RFM模型的品牌服装会员价格容忍度和忠诚度的关联

发布时间：2020-12-24 23:29

　　为更好地描述会员消费者特征,在文献分析的基础上,对RFM模型中的M参数进行改进,新增单笔最大消费金额和高单价商品消费占比两个参数,并以服装品牌会员实际销售数据为例,应用因子分析模型,提取了价格容忍度和会员忠诚度两个因子;利用K-means聚类算法,将会员划分为4类;通过四象限矩阵法对会员进行了画像。最终提出了针对不同类别会员,基于产品价位和产品货龄的9种差异化产品组合策略。 

【文章来源】：服装学报. 2020年04期

【文章页数】：5 页

【部分图文】：

会员忠诚度-价格容忍度四象限图


本文编号：2936507