稻盛和夫管理哲学对我国企业文化建设的启示.pdf

  本文关键词：管理哲学视角下的企业文化建设研究——稻盛和夫管理哲学对我国企业文化建设的启示，由笔耕文化传播整理发布。

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among modem enterprises have not only the enterprise products,scale,technology but also petition between the corporate culture.Although China began in the1 980s,the theoretical study and practical exploration of the corporate culture,because of late startof China’S economic development,the market mechanism is not perfect,the negmive factors ofChina’S traditional culture and lack a thorough understanding of corporate culture,cause the China’Scorporate pared to advanced culture,there is agreat gap.The corporate culture callintegration into the development of business,not only play its proper role but block thedevelopment of China’S enterprise.So the solution of the corporate culture in China has e thekey problem of enterprise development.It can be seen from the research of foreign advanced corporate culture,the lack of excellentmanagement philosophy is the focus of China’S enterprise culture.So,this article will be on thebasis of management philosophy and corporate culture between the two concepts and their relationsresearch,through the casestudy of Inamori management philosophy in the corporate cultureperspective,the construction of ourcorporate culture reflection,want to find out advice of excellentmanagement philosophy,effectively enterprise culture construction.This article is divided into six parts:The first chapter is the Introduction portion of the article,introduce the topics in accordance with this article、method sand ideas;The second chapter is theliterature review,Through the research of this paper will know;The third chapter brief imroductionthe Inamori management philosophy and businesspractices,analysis thebackground and content ofthe Inamoriphilosophy;Chapter IV through case studies the application the Inamo“managementphilosophy in the corporate culture construction,analyzes the reasons of its ess;Chapter VI inthe previous study on the basis of a profound philosophical reflection on the construction of ourcorporate culture to explore The essential reason for our corporate culture.The essfhl Dracticeof the Inamori management philosophy based Oil the analysis of management philosophy on the r01eof corporate culture,management philosophy to the corporate culture in the transformation ofmanagement influencing factors,how topractice business management philosophy;ChapterⅦisthe Conclusion part,summary ofthe article,and put forward innovative point ofthis Innovation andinadequacies.Through the research.黼is-paper will know management philosophy and eort吣rate culture ofthe seed factor,the correct outlook on life and values building excellent enterprise culture is thepremise and foundatiom outstanding management philosophy formation requires operator carefullycultivated;management philosophy to enterprise culture transformation needs to make the correctmanagement measures and management strategy.【Key Words]Corporate culture;Management philosophy;The building ofenterprise culture;The management philosophy Inamori KazuoManagement philosophy of practice6管理哲学视角下的企业文化建设研究1 导论1.1 选题缘由1.1.1 研究背景企业文化白二十世纪八十年代以来就广受企业界与学术界的关注,在企业管理领域引发了一场企业文化研究的热潮。发展至今,企业文化对企业经营越显得重要,2 1世纪企业之间的竞争实际上就是企业文化之间的竞争,企业文化已经成为企业核心竞争力的重要源泉,成为了影响企业经营和发展成败的关键因素。企业文化在二十世纪八十年代产生有其必然的原因。二战以后,随着科技技术的发展、经济文化水平的进步,企业员工的主体意识越来越强。他们已经不再满足于简单枯燥、机械式的工作,开始关注生活的质量,更加重视参与管理和自我价值的实现,企业经营管理实践产生了新的变化,要求企业的管理更加趋向人性化和人本化。这使得战后的企业管理实践和理论研究都在由过去的重视物转向以人为中心,随之而产生的各种理论为企业文化学说的诞生提供了有力的理论支持。同时世界各国经济的复兴推动了经济全球化的发展,使得各国文化之间随着经济的全球化不断的碰撞、交流和融合,为企业文化的产生和发展提供了肥沃的土壤。而日本经济奇迹以及美国专家学者对日本经济快速发展原因的研究则促使企业文化在二十世纪八十年代应运而生。在随后的三十多年间,对企业文化的理论研究和实践探索成为了经久不衰的热点,通过不断的引入其他学科领域优秀理论成果来研究和发展企业文化理论,为企业文化的发展带来了丰硕的成果。二十世纪八十年代中后期,随着中国的改革开放和社会主义市场经济建设,中国开始了经济体制改革和企业制度创新的实践探索,企业文化被引入中国并备受关注。很多的学者和企业家借鉴、吸收发达国家的企业文化理论研究成果和企业文化建设的先进经验,根据中国实际情况,结合中国传统文化的优秀成果开展了具有中国特色的企业文化理论研究和实践探索。对企业文化的认识也不断的加深,形成了如海尔文化、联想文化、华为文化等优秀的企业文化,为中国改革开放三十年来的经济快速发展做出巨大的贡献。虽然我国的企业文化建设有了很大的进步,但是由于我国的经济发展起步比较晚、市场经济机制不健全、企业内部1管理哲学视角下的企业文化建设研究管理制度不完善、传统文化的一些消极因素的影响和企业经营者对企业文化认识不够全面、深入,使得我国企业文化与国际先进的企业文化相比仍然存在很多的问题。主要体现在我国的夫多数企业文化建设呈现“虚"与“假"的现象,一企业出现“双重文化”,很多企业宣传塑造的企业文化与企业实际表现出来的行为不一致。企业文化成了漂亮的空中楼阁,只是说在口中,挂在墙上,却是无法落到企业经营的实处,发挥不出应有的作用。企业文化建设不但形不成企业的竞争力,推动企业发展,反而给企业的经营发展带来阻碍,导致业衰败。如近几年来的一些企业事件如“三鹿奶粉事件”、“致癌矿泉水事件"、“瘦肉精事件"等更是充分暴露了我国企业文化建设的问题。这些企业在他们的企业文化中大力宣传着很美好的价值观念,向消费者、社会做出美好的承诺。可是这些企业事件却是充分暴露出它们企业行为和塑造的文化不一致,它们并没有践行它们所做出的承诺,承担企业的社会责任,而是为了获取利润不择手段。由于中国加入WTO,使得中国企业面临着全球化市场竞争的挑战,竞争环境越来越残酷。对于现代企业来说,企业问的竞争已经不仅仅是企业规模、产品的竞争,主要是企业文化之间的竞争。激烈的竞争环境和人性化管理的大势要求企业不得不重视企业文化建设与管理,企业文化已经成为影响企业经营成败的关键因素。而我国企业文化建设的问题严重阻碍了我国企业的发展,使我国企业难以在激烈的竞争环境中取得优势。因此,很多专家学者从不同视角研究我国企业文化建设问题,探讨导致问题产生的原因,对我国企业文化建设问题的研究已经成为企业管理领域的一个重要课题。导致我国企业文化落后于国外先进企业文化的因素有多个,但其中最为重要的一个因素是与国外企业经营者优秀管理哲学在企业文化中的重要作用相比,我国企业经营者缺乏优秀的管理哲学,是导致我国企业文化建设问题的根本原因。企业经营者是企业文化的主要倡导者、设计者与传播者,经营者的管理哲学蕴含着企业文化最基本的假设和内涵,是企业价值观的升华。只有在优秀的管理哲学指导下才‘可能形成优秀的企业文化,落后的、劣质的管理哲学是不可能成长出优秀的文化果实。日本著名企业家稻盛和夫在他四十多年的企业经营实践中创立了2个世界500强的企业,并在2010年接手破产的日本航空公司后,经过1年的时间将日航起死回生,实现扭亏为盈,创造了一个又一个企业经营奇迹,被尊称为“平成经营之圣”。:每当被问到他成功经营企业的秘诀时,他都回答是因为他独特的经营管理哲学。稻盛和夫凭借着优秀的管理哲学,在企业2管理哲学视角下的企业文化建设研究中形成牢固、信任的关系,产生强大的凝聚力,形成优秀的企业文化,使企业实现了飞速的发展。稻盛和夫管理哲学在企业经营中的成功实践充分证明了经营者管理哲学对企业经营与企业夹4匕建设的重要影响。目前,稻盛和夫的管理哲学在冲国、美国、巴西等国受到了广泛的关注。稻盛和夫“以心为本”利他经营的管理哲学指出了企业经营的本质,对现代企业制度中的利益相关者的利益进行了全面协调的思考,承担了一个现代企业的全部社会责任,符合现代企业经营发展的要求。稻盛和夫管理哲学的成功实践及其在世界各地的成功传播和实践更是证明了它的普遍适应性。从对稻盛和夫管理哲学的理论及其实践研究表明,稻盛和夫管理哲学与中国传统文化有着很深厚的理论渊源,符合当前中国企业培养高素质企业家团体的需要,它的成功实践使得中国的企业家和学者对其有着强烈的研究和学习兴趣。自1995年稻盛和夫受邀来中国讲授他的管理哲学以来,稻盛哲学在中国企业界广为传播,很多企业家和学者对其进行深入的理论研究和实践探索,取得了丰硕的成果。稻盛哲学的成功实践和在中国的广泛传播充分表明稻盛哲学对我国企业文化建设有着重要的借鉴意义。因此,本文将从管理哲学这一独特视角研究我国企业文化建设,通过对稻盛和夫管理哲学及其在企业文化中作用的案列研究研究,从管理哲学角度对我国企业文化建设问题进行反思,希望能探索出培育我国企业经营者优秀管理哲学,建设优秀企业文化的有效途径。1.1.2国内外研究现状a.国外企业文化研究现状随着企业文化的理论和实践探索,国外企业文化的研究范围得到了很大的拓展,除了对对企业文化定义、内涵和人的意识、行为的研究外,更加注重企业文化在企业经营中的功能、效用的研究。如美国学者约翰.科特和詹姆斯.赫斯克特通过对大量企业的文化调查研究认为:企业文化对企业的经营有着重要的影响,可能是企业未来十年兴衰的关键因素。同时国外对企业文化功能、效用的研究也不局限于经济领域,而是将其放在一定时代的大社会文化背景下进行研究,加深了对企业文化功能和效用的认识。随着对企业文化的深入研究,尤其是进入21世纪后,国外企业文化的研究还比较注重吸收其他学科优秀理论成果,在吸收哲学、伦理学、教育学、心理学等学科优秀成果的基础上,对企业文化的研究形成了许多新的优秀成果。如现在企业文化研究更加重视企业文化与伦理'管理哲学视角下的企业文化建设研究道德的合理结构,提出企业文化的建设应该重视企业社会责任和企业伦理道德。认为企业不仅仅是一个经济组织,它还是社会系统的一个子系统,企业应该承担为社会发展做贡献的责任。同时企业经营受到一定的音奎会经济、政治、文化和自然环境的影响,从企圭睡烈日利益发展角度来看,企业文化也应该重视承担社会责任。另外国外企业文化的研究还重视企业家个人因素对企业文化的影响,认为企业家管理哲学、企业家精神对在企业文化建设中起着至关重要的作用。b.国内企业文化研究现状二十世纪八十年中后期企业文化理论被引入进中国,我国企业界和学术界开始结合中国传统文化和中国国情对企业文化进行理论研究和实践探索,取得了很大的进步,为中国经济的飞速发展做出巨大的贡献。尽管我国学术界和企业界对企业文化进行了大量的理论研究和实践探索,对企业文化理论认识加深,企业文化的研究也从定性研究到重视定量研究,从多个角度建立了企业文化及其测评的模型,取得了丰富的研究成果。但是我国的企业文化基础理论和企业文化建设模型几乎都是舶来品,还没形成适合中国社会经济文化环境的企业文化理论及基础模型。企业文化建设与国外先进企业文化先比也有很大差距,除了少数企业文化已经到了深化提高阶段外,大多数企业文化仍处于基本形成和探索时期,在企业文化建设中存在着很多的问题:(1)经营管理者对企业文化建设重要认识不足;(2)企业文化功利性太强;(3)将企业文化建设看作是思想政治建设、制度建设和文娱活动等;(4)企业文化建设模仿性严重,缺乏企业个性与创新;(5)企业文化与经营实际言行不一。究其原因,我国企业文化建设问题是由多方面因素造成:(1)缺乏良好的外部环境支持。由于我国的经济发展起步比较晚,市场机制不健全,政府的经济职能也有待转变,使得我国企业文化建设缺乏良好的外部环境的支撑,对企业文化建设水平形成制约;(2)经营者对企业文化内涵认识不够透彻。部分企业经营者都企业文化的认识存在偏差,将企业文化片面的当做是思想政治建设、文娱活动或是制度建设;(3)传统文化中的消极因素的影响。传统文化中的家族观念、人情关系等思想在企业中盛行,使得企业规章制度的力量得不到发挥,制约着企业文化的发展;(4)企业经营者自身素质不够,缺乏对企业经营的正确认识。我国大部分经营者都是在被生活逼迫无路可走之下选择经商的,经营企业的目的就是为了赚钱,企业仅是他们获取财富的工具,企业的一切经营管理就是为了实现利润最大化,缺乏对企业经营本质和目的的正确认识。企业经营获取利润是没有错的,但是企业经营获利的本质、目的、正确4管理哲学视角下的企业文化建设研究手段应该是什么?我国大部分经营者都没能对这些问题进行正确的思考。在这种功利性的价值观念的指导下的企业文化建设要么体现出极强的功利性,要么就是空谈美好的文化理念而无法将其4孛诸于实践。甚至有少部分经营者认为企业经营只要搞好产品、制定好制度及目标、计划等能获取利润就可以了,企业文化建设与企业经营没太大关联,企业文化建设仅仅是为了顺应潮流,给企业穿上一件漂亮的外衣。企业文化建设的问题虽然是有多个因素的影响,但是其中一个重要问题是与国外成熟、优秀的管理哲学在企业文化中的重要作用相比较,我国企业经营者管理哲学在企业文化中的作用不明显。绝大多数企业经营者缺乏正确的、优秀的管理哲学以及将正确的管理哲学转化为企业文化的能力,对企业文化及企业经营的本质、目的、理念、方法等认识不够全面、透彻,提炼不出既符合社会伦理道德观念,又能符合企业实际,推动企业经营发展的价值观念。在企业文化建设中不能很好的处理好企业内外部的各种利益关系,得不到企业内部成员和社会公众的共同认同,导致企业文化建设出现各种问题,最终使得企业文化建设无法对企业经营实际发挥出积极的作用,严重的制约了我国的企业文化建设和发展。现代企业处于复杂、变换的环境中经营,需要处理好企业内外各种关系,而且从现代企业经营环境来看,知识的作用越加明显,优秀的企业文化必定是注重社会责任、创新和诚信的企业文化。没有优秀的管理哲学为指导,是不可能形成优秀的企业文化,我国企业经营者优秀管理哲学的缺失将成为制约企业文化建设的关键因素。因此,本文将从管理哲学这一视角来研究企业文化,并对通过稻盛和夫优秀的管理哲学及其在企业文化中作用的案列研究,分析我国企业文化问题的原因,探讨培育我国企业经营者优秀管理哲学,有效建设我国企业文化的途径。1.1.3研究目的和意义企业文化建设关系到我国企业能否形成核心竞争力,在激烈的竞争环境生存和发展,已经成为影响我国企业经营发展成败的一个关键因素。本文在对企业文化和管理哲学的概念以及二者关系研究的基础上,通过对稻盛和夫管理哲学及其在企业文化中作用的研究,从经营者管理哲学这一视角来研究我国企业文化建设问题,从深层次来分析我国企业文化建设问题的原因。并在对稻盛和夫管理哲学及其成功企业经营实践的案例研究基础上,从中寻找培育我国企业经营者管理哲学,有效建设我国企业文化的建议,对我国企业文化的理论研究和实气

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