宁波供电公司“二十四节气”精细化管理应用分析研究
本文关键词:宁波供电公司“二十四节气”精细化管理应用分析研究,,由笔耕文化传播整理发布。
【摘要】:作为现代管理体系中的一种先进文化和技术方法,精细化管理在不同行业中的应用越来越广泛。目前,我国供电企业对管理方式仍存在不够科学之处,迫切需要引入精细化管理来改善其管理模式,提升管理质量。本文在系统总结与分析供电企业的主要任务与特点、管理的内外部环境的基础上,论证了供电企业采用精细化管理的必要性,提出了运用“二十四节气表”这一精细化管理方法。本文以应用“二十四节气表"实施精细化管理的宁波供电公司为案例样本,借鉴用来提升管理质量PDCA循环的分析方法,对该公司采用“二十四节气表”法实施精细化管理的合理性和执行效果进行了评估。本文首先介绍了精细化管理相关的理论基础:作为国家电网公司近年来实施精细化管理的一种操作方法,本文着重介绍了“二十四节气表”由来及在电力企业中的应用;具体介绍了PDCA循环分析方法的定义、特点和操作步骤。其次,本文对供电企业的管理现状进行了分析,在此基础上论证了供电企业开展精细化管理的合理性。第三,本文以宁波供电公司为案例企业,在分析了该公司的业务特点的基础上,以该公司安监部为例,阐述了“二十四节气表”在该公司的应用情况。第四,为了验证以“二十四节气表”法开展精细化管理的合理性与应用效果,本文借鉴PDCA循环和模糊层次分析法对采用“二十四节气表”管理法的合理性和执行效果进行了分析评价。结果显示,“二十四节气表”符合精细化管理的内涵,对于宁波供电公司的工作具有积极的促进作用:一是工作效果得到提升,安全指标有所增长;二是从被管理者向管理者转变,员工素质明显提高;三是从要我安全向我要安全、我会安全转变,员工安全意识明显增强;四是安全责任落实到位,安全管理工作效果得到提升;五是工作流程清晰,开展有序。“二十四节气表”仍存在不足之处:一是未设定目标;二是缺乏考核指标;三是任务与任务之间缺乏联系;四是部分工作的持续周期超过半个月。针对这些不足,本文提出了改进“二十四节气表”法的优化建议与保障机制,以便其更加符合精细化管理的要求,更好地提升供电企业的精细化管理质量。
【关键词】:精细化管理 “二十四节气表” PDCA循环 模糊层次分析法 供电企业
【学位授予单位】:华北电力大学(北京)
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F426.61
【目录】:
- 摘要5-6
- Abstract6-10
- 第1章 绪论10-24
- 1.1 选题背景及研究意义10-11
- 1.2 精细化管理国内外发展动态11-16
- 1.2.1 精细化管理概述11-14
- 1.2.2 国外发展动态14-15
- 1.2.3 国内研究现状15-16
- 1.3 “二十四节气表”概述16-17
- 1.3.1 “二十四节气表”的由来16-17
- 1.3.2 “二十四节气表”在精细化管理中的应用17
- 1.4 PDCA循环概述17-21
- 1.4.1 PDCA循环简介17-18
- 1.4.2 PDCA循环的内容18-19
- 1.4.3 PDCA循环的特点19-20
- 1.4.4 PDCA循环步骤20-21
- 1.5 研究目标、内容及方法21-24
- 1.5.1 研究目标21-22
- 1.5.2 研究内容22-23
- 1.5.3 研究方法23-24
- 第2章 供电企业管理现状分析24-31
- 2.1 供电企业主要任务和特点24-26
- 2.1.1 供电企业主要任务24-25
- 2.1.2 供电企业管理主要特点25-26
- 2.2 供电企业的管理现状分析26-29
- 2.2.1 外部环境分析26-27
- 2.2.2 内部问题分析27-29
- 2.3 供电企业精细化管理必要性分析29-30
- 2.3.1 全员参与利于提升员工与团队水平29
- 2.3.2 过程管理有利于提高工作规范性29
- 2.3.3 细节控制有利于管理工作有效开展29-30
- 2.3.4 重成效有利于提高企业执行力30
- 2.3.5 全局化管理有利于企业可持续发展30
- 2.4 本章小结30-31
- 第3章 宁波供电公司“二十四节气表”精细化管理的应用31-41
- 3.1 宁波供电公司简介31
- 3.2 宁波供电公司的业务特点31-33
- 3.2.1 地理位置使电网建设、运行和维护难度较大32
- 3.2.2 产业布局使得供电工作重要性增大32-33
- 3.3 “二十四节气表”在宁波供电公司安监部精细化管理中的应用33-40
- 3.3.1 宁波供电局安监部情况简介34
- 3.3.2 安监部“二十四节气表”介绍34-39
- 3.3.3 安监部“二十四节气表”的特点39-40
- 3.4 本章小结40-41
- 第4章 基于PDCA循环的“二十四节气表”合理性分析41-52
- 4.1 基于PDCA对“二十四节气表”的制定依据评价41-45
- 4.1.1 问题诊断41-42
- 4.1.2 影响因素分析42-45
- 4.1.3 关键影响因素45
- 4.1.4 制定措施45
- 4.2 基于PDCA对“二十四节气表”的执行情况分析45-46
- 4.3 基于PDCA对“二十四节气表”的执行效果检查46-51
- 4.3.1 执行“二十四节气表”之后的积极效果46-50
- 4.3.2 “二十四节气表”的不足之处50-51
- 4.4 本章小结51-52
- 第5章 基于模糊层次分析法的“二十四节气表”执行效果实证分析52-60
- 5.1 执行效果评价指标建立52
- 5.2 基于模糊层次分析法(FAHP)的综合评价模型研究52-55
- 5.2.1 模糊层次分析法(FAHP)的基本原理52-53
- 5.2.2 计算步骤53-55
- 5.3 模型建立55-57
- 5.3.1 指标权重确定55-56
- 5.3.2 等级评价集和评价指标量化标准56
- 5.3.3 综合评价56-57
- 5.4 结果与评价分析57
- 5.5 “二十四节气表”的优化与保障建议57-59
- 5.5.1 “二十四节气表”的优化建议58-59
- 5.5.2 “二十四节气表”的保障机制59
- 5.6 本章小结59-60
- 第6章 研究成果与结论60-62
- 参考文献62-65
- 致谢65-66
- 作者简介66
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