民航飞行员共享心智模式与团队绩效的关系研究

发布时间：2017-10-28 00:07

  本文关键词：民航飞行员共享心智模式与团队绩效的关系研究

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【摘要】：随着我国民航运输市场的飞速发展,航空公司飞行员队伍日益壮大,安全是航空公司是否持续健康发展的根基,在众多左右飞行安全的因素中,飞行员明显是最鲜活、最不受控和最有研究价值的因素,飞行员的职业素养则直接影响到航班的安全运行。其一,飞行员是航班运行的主体并且最可能受到外围因素干扰。其二,团队关系又间接影响飞行员的操纵且具有不确定性,换句话说,就是优秀的团队和完善的管理保证航班的安全运行。本文的亮点主要表现在其研究紧紧追随发展潮流,立足于我国航空产业迅速发展壮大的现状,具有较鲜明的时代意义。本研究在对前人文献及实证研究的总结探索基础上,将对共享心智模式的研究引入我国民航飞行员团队,在民航飞行员这个特殊的团队中提炼为保证飞行安全飞行员所共享的心智模式,并进一步探究共享心智模式对民航飞行员团队绩效的作用,提升民航飞行员队伍的管理进而促进航空安全健康发展。第一步,运用了文献查阅、谈话、问卷调查等诸多研究方法探讨民航飞行员共享心智模式的内容,确定民航飞行员共享心智模式的初步模型并建立研究假设：民航飞行员共享心智模式具有三个维度；第二步,参照心理学量表开发理论和流程编制了民航飞行员共享心智模式调查问卷,对我国民用航空公司进行了抽样调查与数据分析。经过对《民航飞行员共享心智模式调查问卷》的信效度检验,证实该问卷具有良好的信度和效度,符合心理学测量要求；第三步,经过两轮问卷调查,得出我国民航飞行员共享心智模式具有3个维度：任务技能、沟通协作和职责定位,并通过验证性因素分析证实民航飞行员共享心智三因素模式最为合理；第四步,以此共享模式为基础,运用差异分析、相关分析和回归分析等方法探讨了民航飞行员共享心智模式与民航飞行员团队绩效之间的关系；最终,建立民航飞行员共享心智模式并得出民航飞行员共享心智模式提升团队绩效的结论。
【关键词】：共享心智模式 民航飞行员 问卷开发 团队绩效
【学位授予单位】：华中师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：B844
【目录】：

• 摘要6-7
• Abstract7-10
• 1 绪论10-14
• 1.1 研究意义10-11
• 1.2 研究现状分析11-13
• 1.3 研究目的13-14
• 2 文献综述14-22
• 2.1 共享心智模式14-18
• 2.2 共享心智模式与团队绩效关系的相关研究18-21
• 2.3 以往研究中的不足21-22
• 3 研究设计与方法22-25
• 3.1 研究内容22
• 3.2 研究方法22-23
• 3.3 研究假设23-24
• 3.4 研究被试24-25
• 4 问卷开发25-39
• 4.1 被试选定25
• 4.2 编制初始问卷25-27
• 4.3 预先测试阶段的问卷修订27-34
• 4.4 正式测试阶段的问卷信效度分析34-38
• 4.5 小结38-39
• 5 实证研究39-43
• 5.1 共享心智模式的人口学变量差异分析39-41
• 5.2 共享心智模式与团队绩效的相关性分析41
• 5.3 共享心智模式各维度对团队成员满意度的回归分析41-42
• 5.4 共享心智模式各维度对航班完成度的回归分析42-43
• 6 研究讨论43-46
• 6.1 航空发展对安全的需求43
• 6.2 人口学变量的影响43
• 6.3 共享心智模式对促进民航安全发展的作用43-45
• 6.4 共享心智模式对提升民航飞行员团队绩效的影响45-46
• 7 结论46-48
• 7.1 研究结论46
• 7.2 研究不足与展望46-48
• 参考文献48-51
• 附录1：开放式调查问卷51-52
• 附录2：预先测试调查问卷52-55
• 附录3：正式测试调查问卷55-58
• 后记58

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前2条

1 陈婷;凌文辁;;共享心智模式——软件开发团队成功的关键[J];商场现代化;2006年06期

2 唐晓芳;;论团队沟通[J];市场周刊(理论研究);2008年05期

中国硕士学位论文全文数据库 前3条

1 杨琼;共享心理模型与团队绩效的关系研究[D];浙江大学;2006年

2 赵桂亮;软件项目开发团队的组建问题研究[D];北京工业大学;2006年

3 陈婷;软件开发人员共享心智模式的实证研究[D];暨南大学;2006年

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本文编号：1105777