职场员工排斥的内容结构及其相关研究
本文关键词:职场员工排斥的内容结构及其相关研究
【摘要】:职场员工排斥对员工的身心健康有极大的危害,并影响到员工的工作投入、工作满意度、离职意向等。目前,国内外对职场员工排斥的研究还存在很大空白,本研究采用文献分析法、访谈法、问卷调查法等,编制了我国文化背景下的职场员工排斥量表,进而探讨其内容结构及其在人口学变量上的差异,最后研究了对工作投入和组织公民行为的具体影响。本研究得到的主要结论如下:1.我国文化背景下,职场员工排斥的内容结构包括四个维度,即归属排斥、诽谤排斥、互动排斥和尊重排斥,且职场员工排斥量表的信效度达到了心理测量学的要求。2.研究表明,职场员工排斥普遍存在于不同性别、婚姻状况、学历水平和单位类型的员工中;而在年龄、工作年限和月收入水平上存在一定的差异。3.相关分析和回归分析结果表明,职场员工排斥对工作投入和组织公民行为均有显著的负向预测作用。4.工作投入在职场员工排斥和组织公民行为间起到中介作用。最后,结合研究结论,本文对如何减少职场员工排斥的不利影响,从个人和组织两个层面提出一些管理建议,如建立和谐的人际关系、建立和健全有效的预防和监督机制等,通过心理咨询、情绪管理等来帮助员工释放压力。
【学位授予单位】:云南师范大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:B842
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,本文编号:1239332
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