领导-成员交换与情绪枯竭:互惠信念和权力距离导向的作用
本文关键词:领导-成员交换与情绪枯竭:互惠信念和权力距离导向的作用
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【摘要】:结合社会交换理论和角色理论,领导-成员交换关系中下属的回报不仅受到互惠规范的约束,还受到上下级关系权力不对称的影响。因此,将探索互惠信念和权力距离导向单独及交互项对领导-成员交换与情绪枯竭关系的调节作用。采用两个时间点172名员工的匹配数据,运用层级回归对假设进行了检验。结果表明,领导-成员交换(T1)与情绪枯竭(T2)总体上呈显著负向关系。互惠信念(T1)和权力距离导向(T1)单独对领导-成员交换与情绪枯竭关系的调节作用并不显著,但是二者的交互项的调节作用显著。即,领导-成员交换、互惠信念和权力距离导向对情绪枯竭有显著三维交互作用。具体的,高互惠信念和低权力距离导向的员工,领导-成员交换与情绪枯竭呈显著正向关系;高互惠信念和高权力距离导向的员工,领导-成员交换与情绪枯竭呈显著负向关系。研究验证了领导-成员交换过程中互惠规范的作用,表明互惠规范的适用性受到上下级关系特征的影响。
【作者单位】: 中国人民大学劳动与人事学院;
【分类号】:B842
【正文快照】: 1引言随着劳动力市场竞争加剧和企业工作要求的增加,工作倦怠(job burnout)已经成为一种普遍存在的压力综合症(Maslach,Leiter,Jackson,2012)。工作倦怠不仅会导致个人工作绩效、创造力和创新的降低(Demerouti,Bakker,Leiter,2014),还会增加企业的缺勤率、离职率、医疗成本
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