说服别人的秘密
本文关键词: 同理心 出生活 良心发现 沟通过程 营销培训 核心层面 沟通工具 自我表达 自我状态 讽刺意味 出处:《人民教育》2015年23期 论文类型:期刊论文
【摘要】:正高质量的沟通往往是双向的,同理心就是放下自己的判断,单纯地站在对方立场,聆听他到底想说什么。不论作为一种态度或是技巧,同理心都能提升彼此沟通的质量。增进沟通品质的第一步,是了解我们需要沟通的理由。试着找出生活中一个你想与之沟通的对象,问问自己"为什么我需要跟某某沟通?"深入思考这个问题之后,不难发现我们沟通的动机通常来自某种"不满足",也就是我们想要通过沟通来让情况变得跟现在不一样,不管是让我们的伴侣停止歇斯底里的喊叫,或是让老板良心发现自己已经三年没有加薪,这些不满足都能引发强烈的沟通动机。
[Abstract]:Is the quality of communication is often a two-way, empathy is to lay down their own judgment, simply stand on the position of the other side, listening to what he wanted to say what no matter. As a kind of attitude or skills, empathy can improve the quality of communication with each other. The first step is to improve communication quality, we need to communicate reason. Try to find the object in life the one you want to communicate with them, ask yourself "why do I need to communicate with the so?" after deeply thinking about the problem, it is not difficult to find our communication motivation often comes from some "not satisfied", which is what we want is not the same with that of the present situation that through communication whether our friends stop screaming, or let the boss conscience found that he had no raise for three years, it is not satisfied can cause strong communication motivation.
【分类号】:B848
【正文快照】: 高质量的沟通往往是双向增进沟通品质的第一步,是了解我们需要沟通的理由。试着找出生的,同理心就是放下自己活中一个你想与之沟通的对象,问问自己“为什么我需要跟某某沟的判断,单纯地站在对方通?”深入思考这个问题之后,不难发现我们沟通的动机通常来自某种立场,聆听他到底
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