陪伴常在 ——基于包容性理念的老年常用APP设计研究

发布时间：2021-01-18 07:10

　　近年来,老年人比重的增加,老龄化社会问题日益引起社会关注。研究发现,很多老年人喜欢独自居住,但老年人身体机能衰退导致生活自理能力较弱,因此针对老年用户的产品将亟需丰富与完善。本文首先对现有提出的包容性设计理念进行分析,归纳总结包容性设计理念的定义及研究方法,包容性理念是绿色化通用理念,它友好、不再排斥特殊群体,而是将产品多样化、尽最大可能为所有人服务,这也是社会人文关怀情感的重要体现。现在越来越多的产品考虑到老年群体,重视老年人的使用感受,使他们不再感受孤独,更好地参与到社会生活中。其次,通过问卷、访谈等调研方法对老年人的需求进行收集和剖析,结合老年人的生理和心理方面的资料,以老年人为目标群体,研究其使用产品的功能要求、设计方向等。再次,重点论述了包容性设计理论在老年常用APP产品上的应用与实践,主要从设计原则与设计因素两个方面进行分析,证明了包容性强的产品APP易于操作,符合老年人使用习惯,深受老年人青睐。最后,从智能化、扁平化与情感化三个角度,展望了未来老年常用APP产品包容性设计的发展趋势。 

【文章来源】：吉林大学吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：77 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

研究内容框架

15图2.1“能力－需求”模型的分析性包容性设计评估法来源：http：//www.doc88.com/p-9975268685708.html从上图可以看出用户数据是检验的基矗在现实中，大部分用户数据包含文化、性别、环境等因素，这些数据来源、收集、表现方式被认为是进行检验的支撑。这些数据需要被调查者通过他们的认知能力进行分析从而反馈出来，介于这种能力难以测量且没有测量标准，所以认知能力的测量判定成为影响包容性设计是否成功的关键所在，更多的人将研究重点转向认知能力的探究，但依旧存在着数据有限或者不完整等问题。“认知能力的测试方法分为自我评价和操作测验”①。从字面上我们可以知道自我评价是自己对自己进行评价，不受时间地点的限制，容易完成目标测试，通常采用笔答的一些形式，但数据由于可以人为改动或在获取过程中受到外界的干扰，结果往往不具有说服力；与之相反的操作，基于用户进行视力、听力、行动力等方面的能力测试，耗时长且难度大，但数据成果让人信服。虽然两种方法各有利弊，但是实验表明两种测试的结果都一致地反映了观察的成果，说明不同的测试方法有不同的测试重点，而两者之间存在的差异就是激发设计师发现设计点的契机。针对认知能力测评，在自评的基础上有些学者还研究出了他评的测试方法，有关实验结果表明他评的数据结果较自评更加准确，但由于他评需要找到客观的旁观者且需共同生活，所以受地域影响较大，相对来说，操作测试运用较为频繁和广泛，仍处于主要地位。操作测试的具体方法可以划分为成套测试和单向测试，测试者根据研究需求可以选择相对应的测试模式。成套测试是针对被测试者的整体反应做出的评判，①董华，宁维宁，侯冠华.认知能力测量：基于包容性设计的文献综述[J].工业工程与管理，2016年第5期?

17图2.2包容性设计流程图来源：作者绘制2.6包容性设计的价值包容性理念宣扬的是人性化精神，在它指导下的设计应时刻考虑目标群体的特征，保证产品效果不发生偏离。这种设计形式最大的优势就是将目标用户分门别类并关注特殊人群，将特殊性与普遍性完美融合。对于最早出现的通用设计，具有人文色彩的包容性设计更像是进阶版，完善了通用设计的局限性，也比通用设计更容易实现，这种设计方法的出现真正可以帮助到有需求的特殊群体，设计不再是“假大空”，更具体地从用户需求出发，体现人文的重要性和更人性化的设计和服务，在包容性设计理念的发展中，从最初的设计为人人，逐渐理论化到通用设计和多样设计，逐渐到如今的更加人性化的包容性设计，在社会发展的过程中，包容性设计也逐渐作为一个更加全面更加系统的设计方法的集成。2.7包容性设计与可持续发展包容性设计不仅给设计领域开发了新方向，也推动了国家的经济发展，我国银发经济在包容性设计的充盈下加速发展。不仅推动了银发产业也使产品市场更优化。包容性设计使产品使用率和受众率大大提高，这也节约了生产过程中的资源。包容性设计的发展也体现了社会精神文明的进步，我们将更多的目光关注到社会的易忽视群体老年人身上，这不仅是我们对尊老的优良传统的继承，也是新时代下我们对尊老精神的再发扬。包容性意味着无歧视，所有人尤其是特殊人群都应获得同等的机会，通过设计潜移默化消除特殊群体的社会差异，提高他们的社会地位，大大有利于社会公平，减少社会冲突。从设计本身

【参考文献】：
期刊论文
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硕士论文
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本文编号：2984520