心理咨询从业者胜任特征的质性研究
发布时间：2021-03-20 12:18
近年来,世界范围内大众心理问题与精神疾患的增加,对心理咨询与治疗的需求愈发频繁。但与此同时,心理咨询行业内鱼龙混杂,专业水平堪忧。心理咨询行业亟待整顿。又由于心理咨询进入我国历史较短,本土化经验不足,对心理咨询行业的规范化探索仍在摸索中迂回前进。因此,更需要社会各界尽其所能,共同为心理咨询的生存与发展出谋划策。在心理咨询过程中,心理咨询者与来访者是两个关键主体。目前我国对于心理咨询者任职资格的探究,研究者大部分只作为心理咨询的旁观者从心理咨询者的资质入手,而几乎没有身兼来访者与研究者的双重角色在该职业资格制定的过程中发声。本文考虑来访者的因素,采用质性的研究方法,通过文献分析,结合行为事例访谈（BEI）与扎根理论编码的方法,深度访谈与参与观察了涉及各类咨询对象的心理咨询从业者。之后,运用Nvivo 10专业质性研究软件分析所得文本数据,以探究心理咨询从业者的胜任特征。最终,本研究得到以下结论:心理咨询从业者的胜任特征有13项,其中5项为鉴别性胜任特征,8项为基准性胜任特征。其中,鉴别性胜任特征为:1、来访者利益为首;2、平等;3、一致性;4、客观呈现;5、真诚。基准性胜任特征为:1、承...
【文章来源】：浙江工商大学浙江省
【文章页数】：65 页
【学位级别】：硕士
【图文】：
研究框架图
心理咨询者胜任特征的质性研究42分，而后者偏向于天生的、不可改变的那个部分，两者有明显的区别。3.2基准性胜任特征根据上文分析过程，此处列举出两组共同出现的胜任特征，即为基准性胜任特征。其中，在自我概念层面的态度中，有：承认自己不足；在技能层面即心理咨询技能中，有：接纳、洞察、分析性思考、共情、觉察、倾听；在知识层面，即心理咨询理论知识有：伦理守则、专业知识。3.3心理咨询从业者胜任特征模型前期对相关文献的综合分析以及结合本研究的文本材料的三级诠释，本研究将从文本资料整理、建构出的心理咨询从业者的胜任特征，包括鉴别性胜任特征与基准性胜任特征，整合于洋葱模型当中。主要如图4-1所示。图4-1心理咨询从业者胜任特征洋葱模型图自我概念：价值观：1、来访者利益为首；2、平等；3、一致性态度：4、承认自己不足；5、真诚技能：6、洞察；7、分析性思考；8、共情；9、觉察；10、接纳；11、客观呈现知识：12、伦理守则；13、心理咨询专业知识。
心理咨询者胜任特征的质性研究45准需要像其他技术方面的知识一样需要被时时强调；在资格认证方面，只有在“一致性”上达到一定水平的人，才能颁发相关的鉴定证书。4.2.3与已有心理咨询者胜任特征模型的对比图4-2本研究心理咨询者胜任特征图图4-3其他心理咨询者胜任特征图如图4-2与图4-3所示，本研究构建的胜任特征模型与另一模型仅在共情与真诚这两项上一致。其中，真诚属于鉴别性胜任特征，共情属于基准性胜任特征。这说明在表面上两个模型的差别较大。本文认为原因在于：第一，两个模型对于一些相同或相似的特征表现的命名不同，比如洞察与人际理解力，两者都是指了解到人际交往表面信息隐含的消息的意思。第二，不同名称之间存有因果关系，比如接纳有助于关系的建立。总体来说，两个模型可以为心理咨询者胜任特征作相互的补充。4.3研究者自反性报告4.3.1访谈过程中研究者的自我觉察在访谈过程当中，研究者始终也在关注自身情绪的变动，不让自己预期的判断影响整个访谈过程对资料的获龋比如说，在访谈过程中得到自己不认同的回答时，自己会意识到并且告诉自己，即使这样，仍然要抛开自己评判褒贬的心来继续接下来的访谈，从当前受访者的讲述中抓取有价值的信息4.3.2自我证实反省自我证实是指，一个人只关注支持自己的信息，然后这些信息的获得当然也就可以得出所期望的结论。但是在本研究中，研究者从收集资料到分析资料的过程中，始终意识到了这一点，尽量地使自己呈一个不带预设心态的状态，在分析文本资料时也采劝投降”的态度，坚持让资料自己说话，研究过程也遵照质性研究的规范进行，是尽量忠实于原有资料，尽可能保证编码结果不带个人情感色彩。
【参考文献】：
期刊论文
[1]中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则[J]. 心理学报. 2018(11)
[2]心理咨询师胜任特征的定性研究[J]. 吴垠,桑志芹. 中国心理卫生杂志. 2010(10)
[3]案例教育对报考心理咨询师人员行业伦理意识的影响[J]. 赵静波,季建林. 中国临床心理学杂志. 2010(03)
[4]心理咨询和治疗师的专业能力和情感能力的多中心调查[J]. 赵静波,季建林,程文红,张岚,王玲,孙丽华,周晓琴,杨海波,付深省,宋鸽. 中国心理卫生杂志. 2009(04)
[5]心理咨询师国家职业标准[J]. 社会心理科学. 2009(01)
[6]美国心理咨询的资格认证制度[J]. 江光荣,夏勉. 中国临床心理学杂志. 2005(01)
[7]谁适合做心理治疗师?——对心理咨询与心理治疗专业人员资格的讨论（II）[J]. 温培源,霍大同,张日昇,梁耀坚. 中国心理卫生杂志. 2001(03)
[8]谁适合作心理治疗师?—对心理咨询与心理治疗专业人员资格的讨论[J]. 肖泽萍,施琪嘉,童俊,秦伟,温培源,钱铭怡. 中国心理卫生杂志. 2001(02)
博士论文
[1]我国大学生创业胜任力研究[D]. 汪英晖.北京科技大学 2018
[2]心理健康服务人员核心胜任特征研究[D]. 张爱莲.西南大学 2011
[3]我国心理咨询师的职业动机研究[D]. 许丹.南开大学 2010
[4]老年慢性疼痛心理因素的质性研究[D]. 王啸天.华东师范大学 2009
硕士论文
[1]心理咨询师胜任特质研究[D]. 李小艳.南昌大学 2012
[2]网络心理咨询师胜任特征模型的建构[D]. 王强.沈阳师范大学 2012
[3]心理咨询师胜任特征模型的构建[D]. 罗耀平.西南大学 2008
[4]学校心理健康教育教师胜任力研究[D]. 陈虹.福建师范大学 2007
本文编号：3090989
【文章来源】：浙江工商大学浙江省
【文章页数】：65 页
【学位级别】：硕士
【图文】：
研究框架图
心理咨询者胜任特征的质性研究42分，而后者偏向于天生的、不可改变的那个部分，两者有明显的区别。3.2基准性胜任特征根据上文分析过程，此处列举出两组共同出现的胜任特征，即为基准性胜任特征。其中，在自我概念层面的态度中，有：承认自己不足；在技能层面即心理咨询技能中，有：接纳、洞察、分析性思考、共情、觉察、倾听；在知识层面，即心理咨询理论知识有：伦理守则、专业知识。3.3心理咨询从业者胜任特征模型前期对相关文献的综合分析以及结合本研究的文本材料的三级诠释，本研究将从文本资料整理、建构出的心理咨询从业者的胜任特征，包括鉴别性胜任特征与基准性胜任特征，整合于洋葱模型当中。主要如图4-1所示。图4-1心理咨询从业者胜任特征洋葱模型图自我概念：价值观：1、来访者利益为首；2、平等；3、一致性态度：4、承认自己不足；5、真诚技能：6、洞察；7、分析性思考；8、共情；9、觉察；10、接纳；11、客观呈现知识：12、伦理守则；13、心理咨询专业知识。
心理咨询者胜任特征的质性研究45准需要像其他技术方面的知识一样需要被时时强调；在资格认证方面，只有在“一致性”上达到一定水平的人，才能颁发相关的鉴定证书。4.2.3与已有心理咨询者胜任特征模型的对比图4-2本研究心理咨询者胜任特征图图4-3其他心理咨询者胜任特征图如图4-2与图4-3所示，本研究构建的胜任特征模型与另一模型仅在共情与真诚这两项上一致。其中，真诚属于鉴别性胜任特征，共情属于基准性胜任特征。这说明在表面上两个模型的差别较大。本文认为原因在于：第一，两个模型对于一些相同或相似的特征表现的命名不同，比如洞察与人际理解力，两者都是指了解到人际交往表面信息隐含的消息的意思。第二，不同名称之间存有因果关系，比如接纳有助于关系的建立。总体来说，两个模型可以为心理咨询者胜任特征作相互的补充。4.3研究者自反性报告4.3.1访谈过程中研究者的自我觉察在访谈过程当中，研究者始终也在关注自身情绪的变动，不让自己预期的判断影响整个访谈过程对资料的获龋比如说，在访谈过程中得到自己不认同的回答时，自己会意识到并且告诉自己，即使这样，仍然要抛开自己评判褒贬的心来继续接下来的访谈，从当前受访者的讲述中抓取有价值的信息4.3.2自我证实反省自我证实是指，一个人只关注支持自己的信息，然后这些信息的获得当然也就可以得出所期望的结论。但是在本研究中，研究者从收集资料到分析资料的过程中，始终意识到了这一点，尽量地使自己呈一个不带预设心态的状态，在分析文本资料时也采劝投降”的态度，坚持让资料自己说话，研究过程也遵照质性研究的规范进行，是尽量忠实于原有资料，尽可能保证编码结果不带个人情感色彩。
【参考文献】：
期刊论文
[1]中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则[J]. 心理学报. 2018(11)
[2]心理咨询师胜任特征的定性研究[J]. 吴垠,桑志芹. 中国心理卫生杂志. 2010(10)
[3]案例教育对报考心理咨询师人员行业伦理意识的影响[J]. 赵静波,季建林. 中国临床心理学杂志. 2010(03)
[4]心理咨询和治疗师的专业能力和情感能力的多中心调查[J]. 赵静波,季建林,程文红,张岚,王玲,孙丽华,周晓琴,杨海波,付深省,宋鸽. 中国心理卫生杂志. 2009(04)
[5]心理咨询师国家职业标准[J]. 社会心理科学. 2009(01)
[6]美国心理咨询的资格认证制度[J]. 江光荣,夏勉. 中国临床心理学杂志. 2005(01)
[7]谁适合做心理治疗师?——对心理咨询与心理治疗专业人员资格的讨论（II）[J]. 温培源,霍大同,张日昇,梁耀坚. 中国心理卫生杂志. 2001(03)
[8]谁适合作心理治疗师?—对心理咨询与心理治疗专业人员资格的讨论[J]. 肖泽萍,施琪嘉,童俊,秦伟,温培源,钱铭怡. 中国心理卫生杂志. 2001(02)
博士论文
[1]我国大学生创业胜任力研究[D]. 汪英晖.北京科技大学 2018
[2]心理健康服务人员核心胜任特征研究[D]. 张爱莲.西南大学 2011
[3]我国心理咨询师的职业动机研究[D]. 许丹.南开大学 2010
[4]老年慢性疼痛心理因素的质性研究[D]. 王啸天.华东师范大学 2009
硕士论文
[1]心理咨询师胜任特质研究[D]. 李小艳.南昌大学 2012
[2]网络心理咨询师胜任特征模型的建构[D]. 王强.沈阳师范大学 2012
[3]心理咨询师胜任特征模型的构建[D]. 罗耀平.西南大学 2008
[4]学校心理健康教育教师胜任力研究[D]. 陈虹.福建师范大学 2007
本文编号：3090989
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