情绪智力的负面效应及机制
发布时间：2021-08-17 02:46
情绪智力是知觉、使用、理解与管理情绪的一组能力。既有研究常将情绪智力与其亲社会性联系起来,却忽视了它可能存在的负面效应。工作场所中情绪智力的负面效应体现为对内有损身心健康和工作绩效,对外导致情绪操控和消极行为,其内在机制可结合自我损耗效应与情绪智力策略模型进行探讨。未来研究应进一步探讨情绪智力负面效应的内在心理机制和特定情境机制,以及开展群体层次的情绪智力负面效应研究。
【文章来源】：心理科学进展. 2019,27(08)北大核心CSSCICSCD
【文章页数】：9 页
【部分图文】：
情绪智力策略模型
1456心理科学进展第27卷5总结与展望尽管情绪智力的负面效应已引起一些学者的关注(Kilduffetal.,2010;Grant,2014;李一茗,邹泓,黎坚,危胜男,2016),现有研究对此也做出了一些初步的尝试,但这些研究成果大多缺乏深入的探讨或停留于理论层面。总的来看,情绪智力负面效应的内在机制目前仍是一个“黑箱”,对这一问题的探索无疑是一项既有挑战性又非常有趣的任务。因此,结合上文对已有文献的梳理和相关理论的阐述,我们提出如图2所示的情绪智力负面效应研究设想整合模型。该模型主要聚焦于以下几个方面的问题：第一,情绪智力负面效应的内在心理机制。已有研究常常将高情绪智力和心理疾病联系起来(Davis&Nichols,2016;Furnham&Rosen,2016),然而,这些研究大多只是做简单的相关分析,并未对其原理进行深入探究。根据资源保存理论,高情绪智力者因其较高的情绪能力,将更多地关注组织中的情绪事件;同时,高情绪智力者会接收到来自他人及其自身的高期待和高要求,他们在处理情绪事件时,其处理态度、方式,以及资源的调用都与低情绪智力者有所不同,可能会产生“能力越大,责任越大”的现象,进而带来更多的自我损耗。未来的研究可将与资源消耗相关的变量(如：自我损耗、情绪耗竭和工作疲劳等)作为解释情绪智力与个体内在消极结果间的中介机制。人际视角的情绪智力研究虽已尝试将情绪智力与自利策略结合起来,但这些研究还停留在理论层面(Kilduffetal.,2010;Grant,2014;Khanna&Mishra,2017),而在现今高度竞争的组织环境下,那些善于辨别组织内部情绪暗流并对其采取行动的员工,更可能取得成功。具体而言,高情绪智力的员工善于利用信息的“生动效应”来达到自己的目的,比如用动人心弦的语言描述事件,运用具体的例子和吸引人的比喻,而非仅?
本文编号：3346900
【文章来源】：心理科学进展. 2019,27(08)北大核心CSSCICSCD
【文章页数】：9 页
【部分图文】：
情绪智力策略模型
1456心理科学进展第27卷5总结与展望尽管情绪智力的负面效应已引起一些学者的关注(Kilduffetal.,2010;Grant,2014;李一茗,邹泓,黎坚,危胜男,2016),现有研究对此也做出了一些初步的尝试,但这些研究成果大多缺乏深入的探讨或停留于理论层面。总的来看,情绪智力负面效应的内在机制目前仍是一个“黑箱”,对这一问题的探索无疑是一项既有挑战性又非常有趣的任务。因此,结合上文对已有文献的梳理和相关理论的阐述,我们提出如图2所示的情绪智力负面效应研究设想整合模型。该模型主要聚焦于以下几个方面的问题：第一,情绪智力负面效应的内在心理机制。已有研究常常将高情绪智力和心理疾病联系起来(Davis&Nichols,2016;Furnham&Rosen,2016),然而,这些研究大多只是做简单的相关分析,并未对其原理进行深入探究。根据资源保存理论,高情绪智力者因其较高的情绪能力,将更多地关注组织中的情绪事件;同时,高情绪智力者会接收到来自他人及其自身的高期待和高要求,他们在处理情绪事件时,其处理态度、方式,以及资源的调用都与低情绪智力者有所不同,可能会产生“能力越大,责任越大”的现象,进而带来更多的自我损耗。未来的研究可将与资源消耗相关的变量(如：自我损耗、情绪耗竭和工作疲劳等)作为解释情绪智力与个体内在消极结果间的中介机制。人际视角的情绪智力研究虽已尝试将情绪智力与自利策略结合起来,但这些研究还停留在理论层面(Kilduffetal.,2010;Grant,2014;Khanna&Mishra,2017),而在现今高度竞争的组织环境下,那些善于辨别组织内部情绪暗流并对其采取行动的员工,更可能取得成功。具体而言,高情绪智力的员工善于利用信息的“生动效应”来达到自己的目的,比如用动人心弦的语言描述事件,运用具体的例子和吸引人的比喻,而非仅?
本文编号：3346900
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