情绪对冲突管理策略选择及谈判行为的影响 ——基于情绪动机维度的研究
发布时间：2021-08-26 14:31
情绪在冲突及冲突管理中扮演着重要角色。以往关于情绪的研究多着眼于情绪效价的作用,而相对忽略了情绪动机维度的作用。由于冲突总是发生在两个或多个个体间互动的情境中,所以在冲突和冲突管理过程中,不仅个人的情绪（个体内情绪）会影响个体的策略选择和行为模式,而且对方的情绪（个体间情绪）也会影响个体的策略选择和行为模式。基于此,本研究从个体内、个体间两个水平上系统探讨了情绪动机维度对冲突管理的影响。在个体内水平上,着重探讨了情绪动机强度对个体冲突管理策略选择的影响,并考察了情绪智力这一充分体现个体情绪管理能力的变量的调节作用。在个体间水平上,着重探讨了冲突谈判情境中对方的情绪动机强度对个体行为模式的影响。全文共分六章：第一章系统总结了国内外情绪与组织冲突的关系尤其是情绪与冲突管理之间关系的研究历史与现状,介绍了主要的有关理论和实证研究,找出了现有研究中的不足和存在的问题。第二章提出了本文要解决的课题及研究假设。第三章对实验中使用的情绪材料进行评定,选取了适合本实验研究的情绪诱发材料。第四章在个体水平上,探讨了情绪动机强度对个体冲突管理策略选择的影响,并探讨情绪智力这一个体差异因素的调节作用。个体水...
【文章来源】：华东师范大学上海市 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：168 页
【学位级别】：博士
【部分图文】：
1任务冲突情境
屮 4 0 5 0 24 33关系冲突 1? 4 10 9 1 8 32低 4 3 ]3 6 6 32中 7 3 12 0 11 33表4. 10不同冲突类型下不同强度回避动机情绪的卡方检验 冲突类型 检验类型 / df Sig.—任务冲突 似然比卡方 24.666 8 .002关系冲突 似然比卡方 18.729 8 .016注：由于任务冲突巾，9 (60%)单元格的期望小于5，最小期望记数为1.32;关系冲突巾，5 (33.3%)单元格的期望小于5,最小期望记数为2.31，均超过了 20%，故选用似然比卡方检验。
图4.1.2关系冲突情境图4.1不同实验条件下冲突管理策略选择的频数统计图在任务冲突情境卜.，对趋近动机积极情绪和冲突管理策略选择进行卡方检验，得出Pearson =4.012，p=0.404>0.05,说明趋近动机积极情绪强度和冲突管理策略选择整体之间联系不显著。随后进行相关源分析，发现高、中；低、中；高、低趋近动机情绪之间的冲突管理策略选择均无显著性差异，具体结果见下表4.5。表明在任务冲突下，不同趋近动机强度的情绪对冲突管理策略的选抒没有显著性影响。表4. 5任务冲突下不同情绪组冲突管理策略选择的卡方检验 / df Sig.高趋近和巾性情绪 2.157 2 .340任务冲突 低趋近和中性情绪 0.234 2 .889
【参考文献】：
期刊论文
[1]中等强度情绪性图片的神经机制——一项fMRI研究[J]. 王艳梅,郭德俊,方平,岳珍珠. 心理与行为研究. 2012(01)
[2]情绪诱发方法述评[J]. 郑璞,刘聪慧,俞国良. 心理科学进展. 2012(01)
[3]超越效价和唤醒——情绪的动机维度模型述评[J]. 邹吉林,张小聪,张环,于靓,周仁来. 心理科学进展. 2011(09)
[4]个体情绪智力与工作场所绩效关系的元分析[J]. 张辉华,王辉. 心理学报. 2011(02)
[5]情绪智力构成要素对冲突管理的影响[J]. 徐雪梅,陈小红,徐建邦. 国外社会科学. 2010(05)
[6]个体情绪对冲突管理方式倾向性的影响研究——以实验法为例[J]. 潘晓云. 河南社会科学. 2009(06)
[7]上下级工作冲突处理方式量表研究[J]. 陈晶,陈丽娜,张建新. 心理科学. 2006(04)
[8]“情绪工作”研究概况[J]. 张辉华,凌文辁,方俐洛. 心理科学进展. 2006(01)
[9]论科研团队的冲突管理与有效沟通[J]. 周彬,周军,徐桂红. 中国科技论坛. 2004(03)
[10]冲突及其在人力资源管理中的合理运用[J]. 杨连生,王金萍. 大连理工大学学报(社会科学版). 2003(03)
博士论文
[1]情绪对注意灵活性的影响：任务难度和认知方式的调节作用[D]. 马元广.山东师范大学 2013
[2]情绪劳动策略对业绩的影响[D]. 郑久华.华东师范大学 2013
硕士论文
[1]情绪对网络双边谈判影响的实证研究[D]. 陈俊枝.山西大学 2012
[2]不同动机趋近积极情绪对认知控制的影响[D]. 刘亚.陕西师范大学 2012
[3]组织支持感对情绪劳动与工作倦怠之间关系的调节作用研究[D]. 张侃.南京大学 2011
[4]双边谈判中情绪的内部效应和外部效应[D]. 陈卿.浙江大学 2006
[5]社会动机、任务结构、交流媒介对多边谈判策略及其结果的影响[D]. 张媛.浙江大学 2006
本文编号：3364416
【文章来源】：华东师范大学上海市 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：168 页
【学位级别】：博士
【部分图文】：
1任务冲突情境
屮 4 0 5 0 24 33关系冲突 1? 4 10 9 1 8 32低 4 3 ]3 6 6 32中 7 3 12 0 11 33表4. 10不同冲突类型下不同强度回避动机情绪的卡方检验 冲突类型 检验类型 / df Sig.—任务冲突 似然比卡方 24.666 8 .002关系冲突 似然比卡方 18.729 8 .016注：由于任务冲突巾，9 (60%)单元格的期望小于5，最小期望记数为1.32;关系冲突巾，5 (33.3%)单元格的期望小于5,最小期望记数为2.31，均超过了 20%，故选用似然比卡方检验。
图4.1.2关系冲突情境图4.1不同实验条件下冲突管理策略选择的频数统计图在任务冲突情境卜.，对趋近动机积极情绪和冲突管理策略选择进行卡方检验，得出Pearson =4.012，p=0.404>0.05,说明趋近动机积极情绪强度和冲突管理策略选择整体之间联系不显著。随后进行相关源分析，发现高、中；低、中；高、低趋近动机情绪之间的冲突管理策略选择均无显著性差异，具体结果见下表4.5。表明在任务冲突下，不同趋近动机强度的情绪对冲突管理策略的选抒没有显著性影响。表4. 5任务冲突下不同情绪组冲突管理策略选择的卡方检验 / df Sig.高趋近和巾性情绪 2.157 2 .340任务冲突 低趋近和中性情绪 0.234 2 .889
【参考文献】：
期刊论文
[1]中等强度情绪性图片的神经机制——一项fMRI研究[J]. 王艳梅,郭德俊,方平,岳珍珠. 心理与行为研究. 2012(01)
[2]情绪诱发方法述评[J]. 郑璞,刘聪慧,俞国良. 心理科学进展. 2012(01)
[3]超越效价和唤醒——情绪的动机维度模型述评[J]. 邹吉林,张小聪,张环,于靓,周仁来. 心理科学进展. 2011(09)
[4]个体情绪智力与工作场所绩效关系的元分析[J]. 张辉华,王辉. 心理学报. 2011(02)
[5]情绪智力构成要素对冲突管理的影响[J]. 徐雪梅,陈小红,徐建邦. 国外社会科学. 2010(05)
[6]个体情绪对冲突管理方式倾向性的影响研究——以实验法为例[J]. 潘晓云. 河南社会科学. 2009(06)
[7]上下级工作冲突处理方式量表研究[J]. 陈晶,陈丽娜,张建新. 心理科学. 2006(04)
[8]“情绪工作”研究概况[J]. 张辉华,凌文辁,方俐洛. 心理科学进展. 2006(01)
[9]论科研团队的冲突管理与有效沟通[J]. 周彬,周军,徐桂红. 中国科技论坛. 2004(03)
[10]冲突及其在人力资源管理中的合理运用[J]. 杨连生,王金萍. 大连理工大学学报(社会科学版). 2003(03)
博士论文
[1]情绪对注意灵活性的影响：任务难度和认知方式的调节作用[D]. 马元广.山东师范大学 2013
[2]情绪劳动策略对业绩的影响[D]. 郑久华.华东师范大学 2013
硕士论文
[1]情绪对网络双边谈判影响的实证研究[D]. 陈俊枝.山西大学 2012
[2]不同动机趋近积极情绪对认知控制的影响[D]. 刘亚.陕西师范大学 2012
[3]组织支持感对情绪劳动与工作倦怠之间关系的调节作用研究[D]. 张侃.南京大学 2011
[4]双边谈判中情绪的内部效应和外部效应[D]. 陈卿.浙江大学 2006
[5]社会动机、任务结构、交流媒介对多边谈判策略及其结果的影响[D]. 张媛.浙江大学 2006
本文编号：3364416
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