信息系统前实施阶段用户抵制影响因素的实证分析

发布时间：2017-08-28 18:59

  本文关键词：信息系统前实施阶段用户抵制影响因素的实证分析

  更多相关文章： 感知转移成本 感知转移收益 惰性 消极情绪 用户抵制

【摘要】：以公平-实施模型为基础,研究感知转移收益和感知转移成本对信息系统前实施阶段用户抵制的作用机理,重点探讨消极情绪的中介作用以及惰性的调节作用。选择新信息系统的潜在使用者作为研究对象,采用结构方程模型、层级回归等方法对235份有效的调查问卷进行分析。研究结果表明:感知转移收益对用户抵制有显著的负向影响,而感知转移成本则对抵制行为有显著的正面影响;消极情绪在感知转移收益、感知转移成本与用户抵制之间起着部分中介作用;惰性对感知转移收益、感知转移成本与用户抵制之间的关系具有调节效应,用户的惰性越高,感知转移收益和感知转移成本对用户抵制的影响越小。
【作者单位】： 华中科技大学管理学院;贵州财经大学工商管理学院;中南财经政法大学工商管理学院;
【关键词】： 感知转移成本 感知转移收益 惰性 消极情绪 用户抵制
【基金】：国家自然科学基金面上项目(71271095)
【分类号】：B842.6;O212.1
【正文快照】： 引言面对信息技术,不同用户会有截然不同的反应,有接受的、有拒绝的,还有抵制的。截至目前,已有相当数量的学者致力于探索信息系统实施过程中的用户行为。这类研究大致可分为两个流派:一派侧重于用户采纳,即从用户感知、态度以及行为意向等方面解释用户接受信息技术的过程,该

【参考文献】

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7 胡三Z，

本文编号：748979