农业银行A支行营业网点绩效考核体系优化研究

发布时间：2021-11-16 15:03

　　当前,世界宏观形势持续趋紧,受中美贸易摩擦影响,我国经济运行稳中有变、变中有忧,业务发展环境复杂多变,经济下行风险挑战依然严峻。同时伴随着金融改革快速发展,银行业竞争加速升级,新业态的蓬勃发展对传统商业银行造成了巨大冲击,金融资源分流压力前所未有。农业银行作为四大国有现代化商业银行之一,起步早发展快,但由于网点转型缓慢,制度执行不到位,员工被动履职,导致银行市场份额逐步被同业所渗透。为了在激烈竞争中拥有充分话语权,有效提升金融服务水平和经营绩效,农业银行亟需通过加强绩效管理,优化绩效考核体系,在银行内部形成良好的激励机制,来引领员工主动提升业务素质,激发工作热情,最大程度挖掘潜力,以此持续提升银行核心竞争力和可持续发展能力。本文以农业银行A支行营业网点绩效考核方案为研究案例。首先,运用现场座谈、问卷调查等方法分析A支行营业网点绩效管理现状,诊断存在的问题并深入剖析原因。其次,明晰全行发展战略和经营目标,以支行战略发展愿景为导向构建绩效考核优化原则和战略绩效地图,随后通过平衡计分卡四个维度设置绩效考核关键指标,并运用层次分析法、1-9标度法以及专家评价法科学设计绩效指标权重,优化网点绩效... 

【文章来源】：山西大学山西省

【文章页数】：69 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

研究的技术路线图

第三章农业银行A支行营业网点绩效管理现状、问题及原因分析11卓越银行的愿景迈出新步伐。3.1.1组织架构A支行成立于2009年，内设一个机关部室和五个营业网点。机关部室是A支行经营管理层，主要设置主任、副主任和三个条线部室，三个条线部室分别为：办公室、信贷管理部、财会运营部。A支行机关组织架构如图3.1。图3.1A支行机关组织架构A支行辖内共有5家营业网点参与绩效考核，下辖五个营业网点中，分别设置网点主任、网点副主任、运营主管、大堂引导员、大堂经理、低柜柜员和高柜柜员、个人客户经理、对公客户经理。具体的组织架构如图3.2。图3.2A支行营业网点组织架构3.1.2人员构成情况根据2019年统计数据显示，A支行共有员工65人。机关部室员工14人，包括

第三章农业银行A支行营业网点绩效管理现状、问题及原因分析11卓越银行的愿景迈出新步伐。3.1.1组织架构A支行成立于2009年，内设一个机关部室和五个营业网点。机关部室是A支行经营管理层，主要设置主任、副主任和三个条线部室，三个条线部室分别为：办公室、信贷管理部、财会运营部。A支行机关组织架构如图3.1。图3.1A支行机关组织架构A支行辖内共有5家营业网点参与绩效考核，下辖五个营业网点中，分别设置网点主任、网点副主任、运营主管、大堂引导员、大堂经理、低柜柜员和高柜柜员、个人客户经理、对公客户经理。具体的组织架构如图3.2。图3.2A支行营业网点组织架构3.1.2人员构成情况根据2019年统计数据显示，A支行共有员工65人。机关部室员工14人，包括

【参考文献】：
期刊论文
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[3]商业银行绩效考核与薪酬分配的探索[J]. 李天况,姚圣斌,丁宜,陈洁,叶剑锋.  广东经济. 2019(10)
[4]商业银行绩效管理现状分析及对策研究[J]. 石季弘.  财经界(学术版). 2019(18)
[5]我国商行银行绩效考核体系的设计研究[J]. 刘艳.  营销界. 2019(38)
[6]基于BSC理论的Z商业银行绩效管理体系构建[J]. 栾小桐.  国际公关. 2019(09)
[7]中小银行绩效考核管理系统的设计[J]. 秦帅波,刘鑫.  电脑知识与技术. 2019(26)
[8]浅谈我国商业银行绩效考核体系中存在的问题及对策[J]. 彭建周.  中国集体经济. 2019(24)
[9]提升商业银行绩效管理效能的研究与建议[J]. 江卓华.  中国乡镇企业会计. 2019(08)
[10]浅谈商业银行绩效管理存在的问题与对策[J]. 刘芸.  全国流通经济. 2019(22)



本文编号：3499120