高邮市国地税合并后纳税服务问题研究

发布时间：2021-11-17 08:17

　　纳税服务作为税收工作的重要核心业务,是促使纳税人根据法律法规进行诚信纳税的基础性工作。2018年3月,十三届全国人大一次会议表决通过了国务院机构改革方案,正式启动了国地税实施机构合并与重组的重大改革举措。其中,对于高邮市而言,其税务系统在实施国地税机构合并这一举措之后,纳税服务出现了一些亟待解决的问题。这些问题包括税务队伍整合上,业务人员纳税服务效率低、出错率高;纳税服务系统技术支撑上,“金税三期”系统问题频发,“互联网+税务”没有充分利用;纳税服务对象上,纳税人体验感差,投诉率高。造成这些问题的原因主要是对原国地税人员相关的国地税业务整合培训不到位;技术支撑不够,创新利用先进纳税手段不足;纳税服务意识不强、制度设计还不完善。建议根据高邮市税务局合并后的纳税服务现状从以下几个方面进行完善,加强组织对合并后业务人员的培训和学习;充分利用互联网技术,尽快整合“金三”系统,让其更好地适用于相关纳税服务工作的具体要求;同时,对纳税服务的整体设计体系进行健全与完善,为纳税人搭建更加健全与完善化的纳税机制与程序,增强其纳税服务意识,让其能够享受有序高效与健康便捷的纳税服务。该论文有表2个,参考文献... 

【文章来源】：中国矿业大学江苏省 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：58 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
致谢
摘要
abstract
1 绪论
    1.1 研究背景及意义
    1.2 国内外研究综述
    1.3 研究思路与研究方法
    1.4 创新点与难点
2 纳税服务的相关概念及理论依据阐释
    2.1 纳税服务相关概念阐释
    2.2 纳税服务相关理论依据
    2.3 高邮市国地税合并对纳税服务的意义
3 高邮市国地税合并后纳税服务现状
    3.1 高邮市国地税合并的状况
    3.2 合并之后高邮市税务局纳税服务机构的设置
    3.3 合并之后高邮市税务局纳税服务的基本情况
4 高邮市国地税合并后纳税服务存在的问题及存在问题的原因分析
    4.1 高邮市国地税合并后纳税服务存在的问题
    4.2 高邮市国地税合并后纳税服务存在问题的原因分析
5 完善高邮国地税合并后纳税服务的对策建议
    5.1 加强业务培训,端正业务人员学习态度
    5.2 充分利用互联网技术,整合“金三”系统
    5.3 完善纳税服务设计,提高纳税服务意识
6 结论
参考文献
附录
作者简介
学位论文数据集


【参考文献】：
期刊论文
[1]企业税务风险及纳税筹划[J]. 张洪芹.  财经界(学术版). 2020(10)
[2]中国特色社会主义制度优越性的系统阐释[J]. 陈胜云.  中国矿业大学学报(社会科学版). 2020(03)
[3]大变革下的纳税服务绩效管理思考[J]. 刘剑锋.  纳税. 2019(33)
[4]纳税人权益保护的国际借鉴与思考[J]. 杨书波,胡娟.  贵州商学院学报. 2019(03)
[5]税收遵从与法律实施:环保税征管体系的完善路径分析[J]. 周克清,刘文慧.  会计之友. 2019(17)
[6]“互联网+”背景下税收征管模式探究[J]. 丁芸,张岩.  会计之友. 2019(17)
[7]浅谈“互联网+”思维下税收管理的机遇与挑战[J]. 万嘉琪.  河北企业. 2019(09)
[8]电子商务税收遵从的理论分析和路径优化[J]. 王凤飞.  经济与管理. 2019(05)
[9]我国税收营商环境现状与优化策略分析[J]. 曾瑾.  行政事业资产与财务. 2019(15)
[10]纳税人满意度影响因素分析及对策建议[J]. 宋震.  税务研究. 2019(08)

硕士论文
[1]洱源县税务局纳税服务优化研究[D]. 李仪.云南财经大学 2018
[2]基于纳税人满意度的现代纳税服务体系优化研究[D]. 白亚卿.首都经济贸易大学 2018
[3]基层纳税服务问题研究[D]. 彭晓庆.苏州大学 2012



本文编号：3500517