线上汉服店铺互动营销对消费者购买意愿的影响

发布时间：2021-12-10 04:21

　　汉服市场具有巨大的发展潜力。汉服同袍人数2019年达到了356.1万人,相比2018年增加了74.4%。仅在淘宝上,汉服类目2019年的GMV（成交额）就已冲破20亿元,相比2018年增加了150%,增长迅猛。我国汉服线上销售方式主要采用预售方式,故交易周期拉长,使店铺与顾客之间的沟通周期变长,从而使店铺在整个交易周期内与消费者的互动沟通都极为重要。本文以线上汉服店铺消费者为调研对象,以刺激-机体-反应（S-O-R）模型为基础模型,选取感知价值、感知风险为影响中介变量,构建线上汉服店铺互动营销对消费者购买意愿的影响模型。本文对线上汉服店铺互动营销进行了问卷预调研和正式问卷调研（回收有效问卷282份）,进行描述性统计和聚类交叉分析,将受访者按照网购深度进行分类,以验证网购深度是否会影响结构方程模型各变量之间的关系。再使用AMOS软件拟合线上汉服店铺互动营销结构方程模型,检验模型信效度并进行模型修正,并对最终模型进行参数估计,验证假设是否成立并得到各个变量之间的影响关系。本研究主要结论如下:（1）分析人口统计变量对汉服网购深度以及对中介变量和购买意愿的影响,得出年龄、受教育程度、职业、收入... 

【文章来源】：东华大学上海市 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：112 页

【学位级别】：硕士

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本文编号：3531895