EPC项目新质量特性研究

发布时间：2017-05-10 08:05

  本文关键词：EPC项目新质量特性研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：质量的通用定义是指“实体(任何可以单独描述的对象)的一组固有特性满足要求的程度”。而“质量特性”是表征产品和项目质量的维度、指标。适用性、耐久性、安全性等传统质量特性重点评价建筑工程的输出结果,聚焦业主对最终产品的满意度,而对项目开发与实施过程以及项目其他利益相关者的需求关注较少。在当前环境下,服务和体验经济日益成为创造价值的主要来源,人们的精神与心理感受越来越具有重大的经济价值,传统的质量特性已不能满足市场和利益相关者的需求和期望,非实物质量特性、服务特性、体验经济特性(即本文所指的“新质量特性”)逐渐成为衡量项目绩效的重要指标。因此,项目的成功要求在传统产品、项目质量特性的基础上进一步挖掘和拓展特性,满足更高的需求和期望,为利益相关者创造更大的价值。此外,项目利益相关者已逐渐成为改进项目质量不可忽略的角色,在寻找项目新质量特性的过程中,需要综合考虑各利益相关者在项目各个阶段的不同需求,作为寻找新质量特性的依据。本文立足于EPC项目总承包商,通过文献研究法、系统分析法、头脑风暴法与问卷调查法,充分考虑项目主要利益相关者在不同阶段的需求,结合质量管理理论、体验经济和服务化理论、需求层次理论,在相关者调查的基础上,提出便利、愉悦、尊重等新质量特性;根据环境变化、竞争市场、项目目标、绿色环保节能、社会责任等当代经营环境特点,提出柔性、创新、共享、环保、责任等新质量特性；从EPC项目的设计、采购、施工等实施过程,结合主要利益相关者在各阶段的职责分工,寻找项目各阶段的关注要点,以此为基础提出准确、统筹、合规等新质量特性。最后,本文从时间、费用、质量、关系协调等EPC项目管理基本要素,对识别出的新质量特性进行验证,证明这些新质量特性在EPC项目实践中应该有所体现,并且也能够实现。本文探索了EPC项目新质量特性识别与分析的系统化方法,提出了11个EPC项目新质量特性,有助于对影响项目绩效的非实物性因素进行重点关注,从而使EPC项目绩效得到全面合理的评价,对提高承包企业的效益提供帮助。
【关键词】：总承包项目 质量特性 体验经济
【学位授予单位】：北京交通大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F283
【目录】：

• 致谢5-6
• 摘要6-7
• ABSTRACT7-11
• 1 绪论11-24
• 1.1 研究背景11-12
• 1.2 研究目的和意义12
• 1.3 国内外研究现状12-16
• 1.3.1 关于质量特性的研究12-15
• 1.3.2 关于EPC项目管理和运营模式的研究15-16
• 1.4 研究内容、思路及原理16-22
• 1.4.1 研究内容17-19
• 1.4.2 研究思路及原理19-22
• 1.4.2.1 EPC项目新质量特性的界定19-21
• 1.4.2.2 EPC项目新质量特性的识别思路和方法21-22
• 1.5 研究方法22-23
• 1.6 创新之处23-24
• 2 基于相关理论的EPC项目新质量特性识别24-37
• 2.1 基于质量管理理论的新质量特性识别24-27
• 2.1.1 质量管理理论24-25
• 2.1.2 适应质量管理要求的EPC项目新质量特性25-27
• 2.2 基于体验经济和服务化理论的EPC项目新质量特性27-31
• 2.2.1 体验经济理论与服务化思想27-28
• 2.2.2 适应体验经济和服务化要求的EPC项目新质量特性28-31
• 2.3 基于需求层次理论的EPC项目新质量特性31-37
• 2.3.1 需求层次理论与高层次需求31
• 2.3.2 项目利益相关者的新要求31-33
• 2.3.3 满足高层次需求的EPC项目新质量特性33-37
• 3 基于当代经营环境的EPC项目新质量特性识别37-47
• 3.1 快速变化要求37-39
• 3.2 客户导向和充分市场竞争要求39-41
• 3.3 多元化项目目标要求41-43
• 3.4 环保节能要求43-44
• 3.5 企业社会责任要求44-47
• 4 基于EPC项目实施过程的新质量特性识别47-57
• 4.1 EPC项目实施过程划分47
• 4.2 设计阶段新质量特性47-50
• 4.3 采购阶段新质量特性50-52
• 4.4 施工阶段新质量特性52-57
• 5 EPC项目新质量特性的确认和验证57-63
• 5.1 EPC项目新质量特性57-58
• 5.2 EPC项目新质量特性的确认与验证58-63
• 5.2.1 利益相关者责任分担方式58-59
• 5.2.2 项目方案设计程序59
• 5.2.3 项目成本控制新原则59-60
• 5.2.4 项目工期控制系统性60
• 5.2.5 项目专业协作有效性60
• 5.2.6 内外部关系管理集成性60-61
• 5.2.7 工作效率提升广泛性61
• 5.2.8 项目风险控制能力61
• 5.2.9 管理的集成化与增值效应61-63
• 6 结论63-65
• 参考文献65-68
• 附录 A 关于EPC项目新质量特性确认与验证的调查68-71
• 索引71-72
• 作者简历及攻读硕士学位期间取得的研究成果72-74
• 学位论文数据集74

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 胡金龙;试探“质量特性分级”的应用[J];企业标准化;1994年01期

2 冯继民;作为具有质量特性概念的数据[J];管理科学文摘;1995年12期

3 邸彦军;技术成果的质量特性及其控制[J];世界标准化与质量管理;2003年03期

4 刘宏;;产品质量特性重要度分级在质量链中的重要作用[J];电子质量;2007年01期

5 冯珍;刘桂林;李红;;再使用产品质量特性的确定[J];数学的实践与认识;2010年02期

6 汪建均;马义中;翟云焕;;相关多质量特性的优化设计[J];管理工程学报;2011年02期

7 杨文锋;;对ISO 9000∶2005“质量”定义及内涵的解读[J];航空标准化与质量;2012年04期

8 王永秀;论会计信息的质量特性[J];会计之友;1995年02期

9 李海婴,闵嘉国;略论产品的质量系统[J];系统辩证学学报;1996年03期

10 董瑞福;可靠性是石油石化产品的重要质量特性[J];石油工业技术监督;1998年07期

中国重要会议论文全文数据库 前3条

1 陶俐言;于东林;;基于多重望大型质量特性的产品质量评价[A];提高全民科学素质、建设创新型国家——2006中国科协年会论文集（下册）[C];2006年

2 李亚平;刘思峰;方志耕;徐雷;;基于田口质量观的多质量特性产品参数设计随机灰靶模型[A];中国系统工程学会第十八届学术年会论文集——A01系统工程[C];2014年

3 王立群;;保证设备质量的完整性大纲[A];面向制造业的自动化与信息化技术创新设计的基础技术——2001年中国机械工程学会年会暨第九届全国特种加工学术年会论文集[C];2001年

中国重要报纸全文数据库 前4条

1 王越;上海服务业“眼神”变了[N];中国质量报;2005年

2 张凤鸣;从WTO/TBT协议反欺诈条款看纺织品的质量特性[N];中国国门时报(中国出入境检验疫报);2001年

3 白广义;魅力质量赢得忠诚顾客[N];中国质量报;2008年

4 中国农业大学经济管理学院 马骥 中国农业大学资源与环境学院 张卫锋;中国农户化肥消费的品牌认知特征[N];农资导报;2005年

中国博士学位论文全文数据库 前3条

1 闫伟;基于数据挖掘的复杂产品关键质量特性识别的方法研究[D];天津大学;2012年

2 高一聪;面向关键质量特性的大型注塑装备保质设计技术及其应用研究[D];浙江大学;2011年

3 马义中;减小和控制多元质量特性波动的理论和方法[D];西北工业大学;2002年

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 佟清泉;冷冻压缩机加工过程关键质量特性提取及控制方法研究[D];沈阳大学;2015年

2 郑海峰;基于组合空气轴承的质量特性测量研究[D];哈尔滨工业大学;2015年

3 杜敏;EPC项目新质量特性研究[D];北京交通大学;2015年

4 赵喜;复杂机电产品制造过程关键质量特性控制技术研究[D];重庆大学;2009年

5 徐述礼;多质量特性复杂产品的选择装配问题研究[D];南京理工大学;2012年

6 陆序;典型轴类零件的关键质量特性及其质量控制技术研究[D];浙江大学;2014年

7 刘帅帅;多工序制造过程质量特性关联性研究及应用[D];重庆大学;2010年

8 刘晓龙;卷烟制造过程关键质量特性识别及实证研究[D];郑州大学;2013年

9 谢荣琦;复杂产品关键质量特性识别问题的数据挖掘模型研究[D];天津大学;2014年

10 刘艳博;多元质量特性预报模式分析[D];南京大学;2011年

  本文关键词：EPC项目新质量特性研究，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：354320