同事人情关系、制度有效性对员工工作质量的影响研究
发布时间：2022-01-01 01:46
中国人讲关系、重人情,“礼尚往来”是中华民族的传统美德。但是近年来人情出现异化现象,本应是“礼尚往来”的人情交往中越来越多地掺杂进了“名”与“利”的内涵,通过巨款重礼来获得资源权益的倾斜,“人情腐败”给人情抹了黑。这不由引发思考,当前的人情关系现象,是否反映了现有经济规范和法律制度的过时?在组织情境中,人的行为必然会受到显性制度和隐性人情的共同作用,同事人情关系对员工工作质量产生的影响是正是负?制度有效性又在其中扮演什么样的角色?这是本文主要研究的问题。为了回答上述问题,本文先对人情关系、制度有效性、工作质量等相关文献进行综述,然后在理论研究基础上提出包括主效应和调节效应两个方面的研究假设,同时构建同事人情关系对员工工作质量影响的理论模型,将同事人情关系中的情感关系、资源关系、施-报规范关系作为本研究理论模型中的自变量,将员工工作质量中的工作享受质量和工作产出质量作为本研究理论模型中的因变量,将员工感知到的制度有效性水平作为本研究理论模型中的调节因子。通过线上线下结合的方式收集调查问卷,最终获得有效配对问卷236份。运用SPSS22.0对所收集到的数据进行了描述性统计分析、信效度分析和...
【文章来源】：江西财经大学江西省
【文章页数】：83 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
制度有效性在情感关系与工作享受质量的调节作用图
同事人情关系、制度有效性对员工工作质量的影响研究46度有效性增加时，情感关系、资源关系、规范关系对工作享受质量的正向影响增加。图4-1制度有效性在情感关系与工作享受质量的调节作用图图4-2制度有效性在资源关系与工作享受质量的调节作用图
4数据分析与假设检验47图4-3制度有效性在规范关系与工作享受质量的调节作用图4.5.2制度有效性在人情关系与工作产出质量的调节作用分析表4-27调节作用分析变量模型一模型二模型三模型四βtβtβtβt性别0.0110.173-0.023-0.402-0.018-0.315-0.014-0.277出生年份-0.045-0.4620.0310.3580.0350.400-0.028-0.349教育程度-0.105-1.471-0.017-0.266-0.026-0.398-0.004-0.065企业性质-0.119-1.747-0.107-1.780-0.108-1.805-0.107-1.970入职时长0.0931.0830.0831.0980.0801.0610.0310.456工作职位0.1352.089*0.1332.319*0.1352.370*0.1212.324*企业规模-0.115-1.690-0.101-1.686-0.104-1.746-0.054-0.984情感关系0.2363.887***0.2183.510**0.2364.039***资源关系0.2804.715***0.2694.506***0.1983.608***规范关系0.1422.306*0.1462.364*0.0020.028制度有效性0.0781.3530.1162.209*情感关系x制度有效性0.1162.010*资源关系x制度有效性0.2334.117***规范关系x制度有效性0.1863.063**R20.1090.3180.3240.455△R20.1090.209***0.0060.131***
【参考文献】：
期刊论文
[1]制度环境、制度资本与企业绩效关系的实证检验[J]. 周阳敏,赵亚莉. 统计与决策. 2019(22)
[2]员工助人行为与工作幸福感关系研究——以团队凝聚力为调节[J]. 陈明淑,陆擎涛. 贵州财经大学学报. 2019(05)
[3]新生代技术工人心理资本对工作——生活平衡的影响机制研究[J]. 郭钟泽,刘兴硕,李瑶. 经营与管理. 2019(09)
[4]权力的游戏——中国文化中的人情对腐败意图的影响[J]. 费定舟,刘意. 心理学探新. 2018(06)
[5]中国企业治理模式的选择——关系治理和契约治理比较视角[J]. 李敏,肖方斌,谢碧君,许宝妮. 贵州大学学报(社会科学版). 2018(04)
[6]基于中国语境的组织内关系治理量表开发与检验研究[J]. 李敏,李章森,谢碧君,肖方斌. 管理学报. 2018(07)
[7]“以理”还是“入情”?创业者政治技能与资源获取[J]. 肖宇佳,潘安成. 管理科学学报. 2018(02)
[8]调适和兼顾人情的儒家智慧及其当代领导学应用[J]. 韩中谊. 领导科学. 2018(05)
[9]基于整合构念的中国情境下员工上下级关系量表开发与检验[J]. 郭晓薇,范伟. 管理学报. 2018(01)
[10]中国管理50人·金鸡湖告白[J]. 王芳华. 上海管理科学. 2017(06)
硕士论文
[1]教练型领导、战略定向与员工工作绩效：雇佣关系氛围的调节作用[D]. 卢雅宁.山西财经大学 2019
[2]城市居民人情消费研究[D]. 王珊.广西师范学院 2018
[3]员工辱虐管理感知对工作绩效的影响研究[D]. 刘清.西安石油大学 2018
[4]组织气候、应对方式与工作满意度的关系研究[D]. 王浩骅.东南大学 2018
[5]基于知识共享行为的企业员工满意度与工作绩效关系研究[D]. 陈浩.安徽大学 2017
[6]创意人才工作特性对工作繁荣的影响研究[D]. 谢碧君.华侨大学 2016
[7]建设工程监理工作质量评价体系研究[D]. 李永艳.郑州大学 2015
[8]组织信任与员工绩效的相关性研究[D]. 艾睿楠.首都经济贸易大学 2015
[9]村干部人情网络对其工作绩效的影响研究[D]. 周璇.浙江财经大学 2015
[10]高校学生事务管理制度有效性研究[D]. 任燕平.浙江工业大学 2014
本文编号：3561409
【文章来源】：江西财经大学江西省
【文章页数】：83 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
制度有效性在情感关系与工作享受质量的调节作用图
同事人情关系、制度有效性对员工工作质量的影响研究46度有效性增加时，情感关系、资源关系、规范关系对工作享受质量的正向影响增加。图4-1制度有效性在情感关系与工作享受质量的调节作用图图4-2制度有效性在资源关系与工作享受质量的调节作用图
4数据分析与假设检验47图4-3制度有效性在规范关系与工作享受质量的调节作用图4.5.2制度有效性在人情关系与工作产出质量的调节作用分析表4-27调节作用分析变量模型一模型二模型三模型四βtβtβtβt性别0.0110.173-0.023-0.402-0.018-0.315-0.014-0.277出生年份-0.045-0.4620.0310.3580.0350.400-0.028-0.349教育程度-0.105-1.471-0.017-0.266-0.026-0.398-0.004-0.065企业性质-0.119-1.747-0.107-1.780-0.108-1.805-0.107-1.970入职时长0.0931.0830.0831.0980.0801.0610.0310.456工作职位0.1352.089*0.1332.319*0.1352.370*0.1212.324*企业规模-0.115-1.690-0.101-1.686-0.104-1.746-0.054-0.984情感关系0.2363.887***0.2183.510**0.2364.039***资源关系0.2804.715***0.2694.506***0.1983.608***规范关系0.1422.306*0.1462.364*0.0020.028制度有效性0.0781.3530.1162.209*情感关系x制度有效性0.1162.010*资源关系x制度有效性0.2334.117***规范关系x制度有效性0.1863.063**R20.1090.3180.3240.455△R20.1090.209***0.0060.131***
【参考文献】：
期刊论文
[1]制度环境、制度资本与企业绩效关系的实证检验[J]. 周阳敏,赵亚莉. 统计与决策. 2019(22)
[2]员工助人行为与工作幸福感关系研究——以团队凝聚力为调节[J]. 陈明淑,陆擎涛. 贵州财经大学学报. 2019(05)
[3]新生代技术工人心理资本对工作——生活平衡的影响机制研究[J]. 郭钟泽,刘兴硕,李瑶. 经营与管理. 2019(09)
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[5]中国企业治理模式的选择——关系治理和契约治理比较视角[J]. 李敏,肖方斌,谢碧君,许宝妮. 贵州大学学报(社会科学版). 2018(04)
[6]基于中国语境的组织内关系治理量表开发与检验研究[J]. 李敏,李章森,谢碧君,肖方斌. 管理学报. 2018(07)
[7]“以理”还是“入情”?创业者政治技能与资源获取[J]. 肖宇佳,潘安成. 管理科学学报. 2018(02)
[8]调适和兼顾人情的儒家智慧及其当代领导学应用[J]. 韩中谊. 领导科学. 2018(05)
[9]基于整合构念的中国情境下员工上下级关系量表开发与检验[J]. 郭晓薇,范伟. 管理学报. 2018(01)
[10]中国管理50人·金鸡湖告白[J]. 王芳华. 上海管理科学. 2017(06)
硕士论文
[1]教练型领导、战略定向与员工工作绩效：雇佣关系氛围的调节作用[D]. 卢雅宁.山西财经大学 2019
[2]城市居民人情消费研究[D]. 王珊.广西师范学院 2018
[3]员工辱虐管理感知对工作绩效的影响研究[D]. 刘清.西安石油大学 2018
[4]组织气候、应对方式与工作满意度的关系研究[D]. 王浩骅.东南大学 2018
[5]基于知识共享行为的企业员工满意度与工作绩效关系研究[D]. 陈浩.安徽大学 2017
[6]创意人才工作特性对工作繁荣的影响研究[D]. 谢碧君.华侨大学 2016
[7]建设工程监理工作质量评价体系研究[D]. 李永艳.郑州大学 2015
[8]组织信任与员工绩效的相关性研究[D]. 艾睿楠.首都经济贸易大学 2015
[9]村干部人情网络对其工作绩效的影响研究[D]. 周璇.浙江财经大学 2015
[10]高校学生事务管理制度有效性研究[D]. 任燕平.浙江工业大学 2014
本文编号：3561409
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