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北京市长租公寓租户满意度研究

发布时间:2022-01-22 03:31
  房地产市场自进入存量时代以来,高质量发展成为主题,人们对房地产的要求由“有房住”转变到“住得好”,特别是近年来人们对租房观念的转变,加快租赁市场高速发展。同时国家提出租购并举、租购同权、大力支持长期租赁市场发展等政策,以及出现供需矛盾、流动人口增多、房价偏高、租赁服务要求升级等现实因素,长租公寓在北京市迅速崛起,众多企业纷纷涉足。但目前北京市长租公寓发展时间较短,管理和服务过程中都存在一定难题,导致长租公寓租户的租住体验感不佳。目前学者研究北京市长租公寓租户满意度的文献较少,为了更好的加强管理、增进服务、提升行业发展,应该重视长租公寓租户居住满意度。本文梳理了国内外关于长租公寓和满意度方面的论文,基于对北京市长租公寓发展现状和存在问题的调研情况,借鉴居住满意度模型,构建北京市长租公寓租户满意度评价指标和租户满意度调查两份问卷。根据专家访谈结果,运用SPSS21.0软件进行因子分析和筛选,选择企业形象、硬件设施、居住环境、生活便利、公寓管理、服务人员六个维度,二十四项指标作为长租公寓满意度评价指标体系。并利用该指标体系对北京市长租公寓的租户进行了满意度调查,分别计算出集中式和分散式长租公... 

【文章来源】:北京建筑大学北京市

【文章页数】:67 页

【学位级别】:硕士

【部分图文】:

北京市长租公寓租户满意度研究


图3-1支付宝租房措施Figure3-1Alipayrentalmeasures

北京市长租公寓租户满意度研究


银企合作模式

企业,公寓,北京市


第3章北京市长租公寓发展现状及问题研究16图3-3企业与电商合作Figure3-3Cooperationbetweenenterprisesande-commerce2019年长租公寓的快速多元发展如下所示:(1)严格监管租赁市场:北京市发布《北京市住房租赁合同》、《北京市房屋出租经纪服务合同》、和《北京市房屋承租经纪服务合同》。规范北京市租赁行业和房屋经纪行业,要求出租人不得在双方未协商一致时提高租金;同年发布《关于规范互联网发布本市住房租赁信息的通知》,对租赁行业人员和租赁平台的权利义务有所规定,规范房源信息。(2)企业管理日趋智能化:与传统长租公寓管理模式不同,目前多数企业管理日趋智能化,智能配件、SaaS管理系统和APP管理等使用都在不断提高。(3)公寓发展更加多元:海尔集团与乐乎公寓合作,以更加一体化、智能化、定制化的智慧家庭方案推广长租公寓;环保部CEC联合蛋壳公寓共同首创空气质量标准,主要针对长租行业内的企业,开启“智能新风系统”解决此问题,更好的治理租赁房屋空气质量;安歆公寓并购逗号公寓,打造适合企业员工租住的蓝领公寓圈。长租企业探索更智慧、更绿色、更多元的产品,适应未来发展。3.2北京市长租公寓发展现状3.2.1长租公寓产品类型齐全目前北京市长租公寓的产品类型相对齐全,可分为三种类型,高端公寓、中端公寓和低端公寓。高端公寓主要服务于租金承受能力较强、租住品质要求高的高端客户或涉外人群,中端公寓主要服务于年轻的白领精英、蓝领、毕业生等群体,中端公寓也是当下主流的长租公寓市常低端公寓一般服务于外来务工或低端产业从业者,一般租住长租公寓中的特殊产品类型——集体宿舍,房间居住4-10人不等,开间为主,床位形式。当然,按照物业分布位置划分的集中式和分散式长租公寓类型,北京市全部具备,

【参考文献】:
期刊论文
[1]被动迁居后城市低收入群体生活及满意度研究——以南京市为例[J]. 夏永久,谈胜.  江苏城市规划. 2019(06)
[2]被动迁居后城市低收入群体生活及满意度研究——以南京市为例[J]. 夏永久,谈胜.  江苏城市规划. 2019 (06)
[3]不同运营模式下长租公寓盈利思考[J]. 李擎宇.  科技经济导刊. 2019(07)
[4]长租公寓商业模式构建[J]. 高超.  上海房地. 2019(02)
[5]我国长租公寓行业的发展困境及对策分析[J]. 陈杨,郝建新,邵红瑜.  现代商业. 2019(05)
[6]我国住房租赁市场的问题与对策建议[J]. 田瑶瑶.  环渤海经济瞭望. 2019(02)
[7]上海市长租公寓的服务质量评价和提升[J]. 胡晔州.  科技与创新. 2019(03)
[8]德国住房租赁市场的发展及其经验[J]. 几言.  上海房地. 2019(01)
[9]租售同权背景下住房承租人权益保护问题探讨[J]. 黄宇健.  中国房地产. 2018(36)
[10]我国住房租赁市场需求及发展趋势研究[J]. 况澜,郝勤芳,梁平,沈靓,王新峰,罗羽霄.  开发性金融研究. 2018(06)

博士论文
[1]城市社区居民满意度模型与评价指标体系研究[D]. 赵东霞.大连理工大学 2010

硕士论文
[1]西安市长租公寓需求意愿影响因素研究[D]. 王明月.西安建筑科技大学 2019
[2]公共服务满意度对居民幸福感影响的实证研究[D]. 杨冰玉.武汉大学 2019
[3]长租公寓租客满意度影响因素及作用机制分析[D]. 李阿丽.昆明理工大学 2019
[4]基于价值链的长租公寓商业模式研究[D]. 杨建林.东华大学 2018
[5]太原市公共租赁住房居民满意度研究[D]. 任晓菲.山西财经大学 2018
[6]太原市保障性住房居民居住满意度研究[D]. 丁慧芳.山西财经大学 2018
[7]我国长租公寓运营模式研究[D]. 熊婷.华中师范大学 2018
[8]长租公寓租客满意度影响机理研究[D]. 赵冉冉.重庆大学 2018
[9]长租公寓的精细化、社区化设计策略[D]. 刘燚.重庆大学 2018
[10]基于房地产企业视角下服务式长租公寓商业模式的研究[D]. 张慧斌.广东工业大学 2018



本文编号:3601473

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